“你們是今天第一位使用數(shù)字人民幣的客人,在這里掃碼就可以付款啦!”12月13日,記者在朝陽(yáng)區(qū)一家福奈特洗衣門店中,體驗(yàn)了一把來自數(shù)字人民幣的“福利”。這也是北京新一輪數(shù)字人民幣紅包活動(dòng)中的優(yōu)惠場(chǎng)景之一。
在表明想要使用數(shù)字人民幣付款后,店主熱情地向記者介紹了數(shù)字人民幣的注冊(cè)、使用流程,并提示需要先下載數(shù)字人民幣App。“對(duì)于到店的顧客,我們都會(huì)主動(dòng)介紹這一活動(dòng),也有用戶看到‘滿100減50’后主動(dòng)咨詢?nèi)绾问褂茫娴氖呛軆?yōu)惠。”店主介紹稱。
記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),通過數(shù)字人民幣App中的郵儲(chǔ)銀行錢包,可直接使用“碰一碰”或掃碼支付進(jìn)行付款,整個(gè)過程十分便捷、流暢。不論新老用戶皆可以參與這一活動(dòng)。
但需要注意的是,記者在付款時(shí)注意到,不同于紅包折扣會(huì)在支付頁(yè)面進(jìn)行提示,在福奈特門店進(jìn)行支付時(shí),用戶需要先行輸入實(shí)付款金額和支付密碼,在扣款時(shí)進(jìn)行滿減。以活動(dòng)規(guī)則“滿100元立減50元”為例,即用戶在付款頁(yè)面輸入100元并完成支付,最終實(shí)際扣款為50元。
此前,12月3日,北京正式啟動(dòng)了“京彩惠民生數(shù)字嘉年華”數(shù)字人民幣試點(diǎn)活動(dòng),工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行等4家銀行陸續(xù)披露了多個(gè)優(yōu)惠場(chǎng)景。除了郵儲(chǔ)銀行推出的福奈特洗衣和EMS快遞費(fèi)滿減外,還有工商銀行的0.01元購(gòu)買地鐵月卡、在東城區(qū)31家實(shí)體書店通過農(nóng)行數(shù)字錢包進(jìn)行數(shù)字人民幣支付,即可享滿100元減99元優(yōu)惠等。通過對(duì)應(yīng)銀行數(shù)字人民幣子錢包即可在付款時(shí)享受福利。
蘇寧金融研究院金融科技研究中心主任孫揚(yáng)表示,數(shù)字人民幣是新生事物,運(yùn)營(yíng)推廣時(shí)更接地氣、更有創(chuàng)意,同時(shí)結(jié)合紅包獎(jiǎng)勵(lì),深入用戶真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景,包括像北京地區(qū)的洗衣、書店等最大程度地吸引用戶積極參與。
“同時(shí)銀行作為運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),聯(lián)合不同領(lǐng)域企業(yè)開展數(shù)字人民幣活動(dòng),一定程度上也能有效助力金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品創(chuàng)新。”孫揚(yáng)補(bǔ)充道。
自2020年10月深圳首次發(fā)放數(shù)字人民幣紅包以來,各試點(diǎn)地區(qū)已經(jīng)經(jīng)歷了多輪數(shù)字人民幣“紅包雨”,也讓越來越多的用戶了解、體驗(yàn)到了數(shù)字人民幣。各地?cái)?shù)字人民幣試點(diǎn)測(cè)試仍在穩(wěn)妥有序推進(jìn)中。
同時(shí),數(shù)字人民幣的應(yīng)用場(chǎng)景日益豐富,以小額、高頻為特點(diǎn),深入到用戶衣、食、住、行的多個(gè)方面,在不同領(lǐng)域、不同場(chǎng)景中得以運(yùn)用。
12月10日舉辦的第二屆“雙12蘇州購(gòu)物節(jié)”上,江蘇有線數(shù)字人民幣支付平臺(tái)正式宣布上線,也使得其成為了全國(guó)首個(gè)落地的有線電視數(shù)字人民幣支付平臺(tái)。12月9日,數(shù)字人民幣簽約繳稅業(yè)務(wù)也在海南正式落地。
在談及后續(xù)如何持續(xù)調(diào)動(dòng)用戶積極性、深入推廣數(shù)字人民幣,易觀高級(jí)分析師蘇筱芮認(rèn)為,一是要擴(kuò)大使用場(chǎng)景,使得更多商戶能夠接受數(shù)字人民幣的使用;二是要通過市場(chǎng)化的激勵(lì)手段培養(yǎng)用戶支付習(xí)慣,強(qiáng)化用戶黏性;三是加強(qiáng)對(duì)數(shù)字人民幣支付安全、支付效率等特性方面的宣傳,豐富數(shù)字人民幣硬錢包形態(tài)。
孫揚(yáng)則建議,在數(shù)字人民幣試點(diǎn)場(chǎng)景方面,運(yùn)營(yíng)方可以在用戶關(guān)注度更高的新興科技等方面發(fā)力,例如結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)金融、電動(dòng)汽車充電結(jié)算、車出入車庫(kù)無感付費(fèi)等場(chǎng)景,使得用戶對(duì)于數(shù)字人民幣更有感知度。另外可以積極利用互聯(lián)網(wǎng)化的思維和元素,比如簽到福利等模式,契合熱點(diǎn)場(chǎng)景時(shí)代感,增強(qiáng)用戶尤其是年輕用戶對(duì)于數(shù)字人民幣的使用黏性。(記者岳品瑜廖蒙)