距離上一次集體漲價(jià)兩年后,印度移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商又一次集體提價(jià)。老二打頭陣,老三緊隨其后,最后,老大RelianceJio也做出了漲價(jià)的決定。曠日持久的價(jià)格戰(zhàn)讓印度移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈,這一次,無(wú)論是修復(fù)資產(chǎn)負(fù)債表,還是格局穩(wěn)定后的用戶培養(yǎng),在印度力推數(shù)字化的當(dāng)下,三大運(yùn)營(yíng)商的調(diào)價(jià)無(wú)疑是印度移動(dòng)通信市場(chǎng)的一大步。
最大運(yùn)營(yíng)商漲價(jià)
作為印度最大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,印度首富穆克什-安巴尼旗下公司RelianceJio也邁出了漲價(jià)這一步。當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月28日,RelianceJio宣布,將其移動(dòng)套餐的價(jià)格上調(diào)至多21%,例如,其75盧比的基本套餐的定價(jià)提高至91盧比。據(jù)了解,該漲價(jià)計(jì)劃將從12月1日起生效。
在RelianceJio之前,印度移動(dòng)通信的另外兩家巨頭行動(dòng)更早。上周一,印度第二大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商BhartiAirtel宣布,將其移動(dòng)套餐的價(jià)格上調(diào)至少20%,其最便宜的入門(mén)級(jí)移動(dòng)套餐定價(jià)為每月99盧比(約合1.3美元),較此前的79盧比上調(diào)25%,其他11項(xiàng)移動(dòng)套餐和3個(gè)流量套餐的收費(fèi)提高了20%,調(diào)價(jià)從11月26日起生效。
隨后,沃達(dá)豐印度子公司VodafoneIdea也跟進(jìn)了調(diào)價(jià)措施。從11月25日起,該公司將其入門(mén)級(jí)資費(fèi)計(jì)劃的價(jià)格提高了25%,新定價(jià)為99盧比,包括價(jià)值99盧比的通話時(shí)間、200MB數(shù)據(jù)和1p/秒話費(fèi)。
對(duì)于提價(jià)的原因,VodafoneIdea在一份聲明中表示,此次提價(jià)將“啟動(dòng)移動(dòng)設(shè)備每用戶平均收入(ARPU)提高的過(guò)程,并有助于解決該行業(yè)面臨的財(cái)務(wù)壓力”。
BhartiAirtel也給出了類似的答案,“BhartiAirtel一直堅(jiān)持ARPU需要在200盧比到300盧比之間,這樣才能獲得合理的資本回報(bào),從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)健康的商業(yè)模式。因此,作為第一步,我們將率先調(diào)整我們的資費(fèi)”。
至于RelianceJio,其發(fā)布的聲明中顯示,提價(jià)是“為了讓電信行業(yè)進(jìn)一步可持續(xù),讓每個(gè)印度人都擁有真正的數(shù)字生活”。
價(jià)格戰(zhàn)
三大運(yùn)營(yíng)商超20%的普遍提價(jià),對(duì)于印度移動(dòng)通信市場(chǎng)而言,意義明顯,這意味著這個(gè)市場(chǎng)離水深火熱的價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越遠(yuǎn)了。
作為全球第二大移動(dòng)通信市場(chǎng),印度擁有近12億移動(dòng)用戶,截至今年9月,這一數(shù)字為11.6億,比8月的11.8億下降了1.74%。其中,老大RelianceJio擁有4.248億移動(dòng)用戶,BhartiAirtel排在第二位,擁有3.544億用戶,VodafoneIdea的用戶數(shù)則縮減至2.699億。三者占整個(gè)市場(chǎng)的份額超過(guò)90%。
如今,市場(chǎng)格局穩(wěn)定,但在形成三足鼎立的局面之前,印度移動(dòng)通信市場(chǎng)經(jīng)歷了殘酷的廝殺,特別是從2016年起。那一年的9月5日,印度首富MukeshAmbani在孟買宣布,他所擁有的信實(shí)工業(yè)集團(tuán)(RelianceIndustries)旗下的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)——Jio正式提供4G業(yè)務(wù),即RelianceJio正式入局。
雖然這一市場(chǎng)廣大,但運(yùn)營(yíng)商數(shù)量也眾多。為了迅速搶占市場(chǎng),RelianceJio打出了最快最狠的牌——低價(jià),甚至是免費(fèi),免費(fèi)期還從4個(gè)月一直延續(xù)到第二年的3月。除了低價(jià)的資費(fèi),RelianceJio還推出了超低價(jià)的4G手機(jī),付押金使用三年以后還可以全部退還。
過(guò)了免費(fèi)期之后,RelianceJio的低價(jià)也在繼續(xù),用戶只要付99盧比(不到10元人民幣)就可以成為“Prime”會(huì)員,會(huì)員在未來(lái)一年每月支付303盧比(約30元人民幣),就可以繼續(xù)使用不限量的話音服務(wù)和每月28G的流量。
在低價(jià)的4G網(wǎng)絡(luò)面前,印度民眾的選擇可想而知。憑借這樣蠻不講理的打法,RelianceJio迅速躥紅,僅過(guò)了170天,RelianceJio就擁有了1億客戶。不僅如此,RelianceJio還推出了一系列App,覆蓋生活方方面面且全部免費(fèi),但必須與該公司的流量套餐完全捆綁。網(wǎng)絡(luò)和軟件的雙重攻勢(shì)下,RelianceJio一步一步登頂老大寶座。
但對(duì)RelianceJio的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,價(jià)格戰(zhàn)的后果是顯而易見(jiàn)的,只能被迫迎戰(zhàn),BhartiAirtel甚至將其3G和4G流量?jī)r(jià)格降低了80%。缺乏雄厚財(cái)力的小運(yùn)營(yíng)商不得不退出市場(chǎng),老牌的大運(yùn)營(yíng)商們也元?dú)獯髠?017年,BhartiAirtel移動(dòng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)同比下降93%,VodafoneIdea凈虧損1.72億美元。之后,印度電信領(lǐng)域從十幾個(gè)運(yùn)營(yíng)商縮減為三家私營(yíng)運(yùn)營(yíng)商。
而伴隨著三足鼎立局面的逐漸穩(wěn)定,停止價(jià)格戰(zhàn)的呼聲越來(lái)越高。彼時(shí),印度運(yùn)營(yíng)商的ARPU僅在1.5美元左右。于是在2019年12月,印度移動(dòng)通信市場(chǎng)經(jīng)歷了一次全行業(yè)的資費(fèi)上調(diào),漲幅在15%-40%。
瞄準(zhǔn)5G
“對(duì)于一家新的運(yùn)營(yíng)商而言,價(jià)格戰(zhàn)的目的無(wú)非是迅速搶占市場(chǎng),培養(yǎng)用戶”,通信觀察家項(xiàng)立剛指出,但現(xiàn)在,除了疫情的影響之外,整體市場(chǎng)份額也基本穩(wěn)定了,那么價(jià)格戰(zhàn)也就無(wú)法再達(dá)到搶用戶的目的了,畢竟用戶習(xí)慣已經(jīng)培養(yǎng)起來(lái)了。
所以,項(xiàng)立剛進(jìn)一步指出,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),在沒(méi)有更新的技術(shù)路線出現(xiàn)之前,在穩(wěn)定的市場(chǎng)格局和頻段下,就需要往收入和利潤(rùn)率方面去發(fā)展。
在4G領(lǐng)域,RelianceJio的確憑借穩(wěn)準(zhǔn)狠的招式實(shí)現(xiàn)了彎道超車,不過(guò),現(xiàn)在也并非高枕無(wú)憂的時(shí)候,因?yàn)?G已經(jīng)來(lái)了。眼下,這些運(yùn)營(yíng)商又摩拳擦掌,打算在5G方面大干一場(chǎng)。事實(shí)上,漲價(jià)可能也是個(gè)鋪墊,畢竟5G大戰(zhàn)面前,負(fù)債可能會(huì)快速增加。
本月早些時(shí)候,印度媒體援引印度通信部長(zhǎng)阿什維尼·維什諾的話稱,印度政府預(yù)計(jì)將在2022年4月或5月拍賣用于提供5G服務(wù)的頻譜。
但底價(jià)過(guò)高導(dǎo)致印度的5G頻譜拍賣招致了運(yùn)營(yíng)商的吐槽。印度最近一次頻譜拍賣是在今年,當(dāng)時(shí)RelianceJio共花費(fèi)了5712.26億盧比(合77億美元),購(gòu)買了800Mhz、1800MHz和2300Mhz頻段中的488.35MHz頻譜;BhartiAirtel則以945.7億盧比(約12億美元)的價(jià)格收購(gòu)了800MHz和900MHz頻段的48.85MHz頻譜。
但適合5G的700MHz頻段因底價(jià)高昂而一直沒(méi)有收到投標(biāo)。BhartiAirtel直言,該頻段“沒(méi)有從運(yùn)營(yíng)商那里得到任何報(bào)價(jià),因?yàn)楦甙旱牡變r(jià)使之對(duì)他們來(lái)說(shuō)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)意義”。有媒體爆料,這三大運(yùn)營(yíng)商此前通過(guò)印度移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)致信印度電信部門(mén),稱如果不把底價(jià)調(diào)低,無(wú)法拍賣成功。
值得一提的是,5G的確是當(dāng)下印度政府的發(fā)展重點(diǎn)。印度總理莫迪曾強(qiáng)調(diào),印度正在積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其中五大方向之一就是發(fā)展在地電信產(chǎn)業(yè)的5G與6G能力。
而在5G頻譜拍賣被詬病之后,印度也做出了一些改變,比如通過(guò)額外取消0.5%的頻譜使用費(fèi)來(lái)鼓勵(lì)頻譜共享;將頻譜牌照的期限從20年增加到30年,并取消了為確保未來(lái)拍賣分歧付款的銀行擔(dān)保要求。
項(xiàng)立剛表示,現(xiàn)在印度的5G發(fā)展還處于比較早期階段,基站數(shù)還偏少。對(duì)于價(jià)格,項(xiàng)立剛表示,不同國(guó)家的情況不一樣,國(guó)外很多地方采用的是拍賣的方法,在價(jià)格上也會(huì)有不同。(記者湯藝甜)