6月15日消息,據(jù)中國商報報道,有消費者反映,在購買lululemon產(chǎn)品過程中遇到了商家加價賣貨的情況,運動夾克在線上售價1080元,可拿到商品后發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽價才950元。
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據(jù)悉,lululemon是來自北美的高端瑜伽服品牌,成立于1998年,2007年上市,因價格不菲的運動產(chǎn)品被稱為“瑜伽界的LV“。目前,全球共有門店579家,中國共有87家門店。
實際上,除了價格欺詐,lululemon還被爆出“以次充好”的丑聞。2022年5月,lululemon關(guān)聯(lián)公司因違反產(chǎn)品質(zhì)量法第五十條,被北京市西城區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款8.1萬余元、沒收違法所得2.3萬余元。截至發(fā)稿,黑貓投訴平臺上共有37條投訴文章,消費者吐槽類型包括客服服務(wù)態(tài)度差、產(chǎn)品質(zhì)量差、不退差價等,卻尚無“已完成”、“已回復(fù)”的投訴解決進展。
值得一提的是,中國是lululemon國際市場中的重要一環(huán)。公司CEO CalvinMcDonald提到,在整個第一季度甚至到現(xiàn)在的第二季度,lululemon在中國大陸的門店業(yè)務(wù)穩(wěn)健,營收與去年同期相比增長了兩位數(shù),過去三年的年均復(fù)合增長率超過60%。