12月12日，針對(duì)近日網(wǎng)上報(bào)道上海文峰部分加盟店在管理和宣傳上出現(xiàn)的紕漏和問(wèn)題，上海文峰發(fā)布聲明，上海文峰美發(fā)美容有限公司深感愧疚，在此誠(chéng)懇致歉并承諾：公司全面接受網(wǎng)友的批評(píng)，馬上啟動(dòng)建立科學(xué)現(xiàn)代的培訓(xùn)體系，樹(shù)立符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的企業(yè)文化，并接受社會(huì)大眾和媒體以及相關(guān)政府職能部門的監(jiān)督。

前不久，曾有報(bào)道稱，文峰集團(tuán)官網(wǎng)已被管理員停止運(yùn)行。不僅如此，此前發(fā)布夸贊文峰創(chuàng)始人文章的微信公眾號(hào)“今日文峰”也已無(wú)法搜索到。

對(duì)此，上海文峰在聲明中稱，文峰官網(wǎng)和官方微信公眾平臺(tái)訂閱號(hào)等企業(yè)官方網(wǎng)站正在努力整改，并上報(bào)相關(guān)政府職能部門審核通過(guò)后將盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

上海文峰還表示，積極配合相關(guān)政府監(jiān)管部門對(duì)文峰公司的調(diào)查和整改，虛心接受相關(guān)政府監(jiān)管部門的一切批評(píng)與處罰，并堅(jiān)決整改到位。