8月16日，擎朗智能在世界機(jī)器人大會(huì)上，公布了多功能配送機(jī)器人T10和全新的清潔服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品C30。

【資料圖】

擎朗智能對(duì)近年來(lái)的該公司的發(fā)展進(jìn)行了重點(diǎn)回顧，特別是海外業(yè)務(wù)進(jìn)展，擎朗智能創(chuàng)始人兼CEO李通也分享了對(duì)行業(yè)的深入看法和趨勢(shì)洞察。

構(gòu)建產(chǎn)品矩陣，布局海外市場(chǎng)

據(jù)李通介紹，擎朗Keenon名字的內(nèi)涵就是Keen on robotics，對(duì)機(jī)器人始終保持深度熱愛。從2010年起，擎朗幾乎是從零到一開辟了商用服務(wù)機(jī)器人賽道，自研核心技術(shù)、自建供應(yīng)鏈、去商用場(chǎng)景驗(yàn)證服務(wù)機(jī)器人的價(jià)值。

李通也分享了對(duì)行業(yè)波峰波谷起伏的洞察，并且特別列舉了幾個(gè)時(shí)期：2010年到2015年5年多的「波谷」，沒有人相信服務(wù)機(jī)器人能夠成功，直到2016年，一臺(tái)真正意義的餐飲配送機(jī)器人落地。

2018年，擎朗餐飲服務(wù)機(jī)器人在餐飲連鎖品牌海底撈合作部署。2021年因疫情的新一輪波谷里，擎朗布局海外市場(chǎng)，邁向了全球化。擎朗智能在海外迅速擴(kuò)張，達(dá)成了60+產(chǎn)品覆蓋國(guó)家/地區(qū)總數(shù)，600+產(chǎn)品覆蓋城市全球總數(shù)；在64個(gè)國(guó)家參與并完成機(jī)器人出海認(rèn)證。

擎朗智能展示了其服務(wù)機(jī)器人矩陣，包括引領(lǐng)機(jī)器人G2，T8、T5、T9 Pro、T3、W3等多場(chǎng)景多功能配送機(jī)器人，M2、 M102、S100等醫(yī)療和工業(yè)配送機(jī)器人，以及清潔機(jī)器人C30和新生代配送機(jī)器人T10 。

據(jù)介紹，新生代配送機(jī)器人T10，集“送餐高手”、“全景感知”、“多模態(tài)交互”、“廣告營(yíng)銷”四大特性于一身。0距離高效配送機(jī)器人T9 Pro，以自取餐閉環(huán)檢測(cè)、視覺和激光雷達(dá)融合定位、安全升級(jí)的環(huán)境感知、更加平穩(wěn)的配送為主要特點(diǎn)。遠(yuǎn)距離安全配送機(jī)器人T3則有超大容量、自動(dòng)艙門、自主乘梯、內(nèi)艙消毒的主要特征。

擎朗智能表示，其思考“如何讓機(jī)器人在職能分工上功能更全，讓人力進(jìn)一步釋放”，以酒店清潔的觀察反饋和場(chǎng)景切入，推出了超能清潔機(jī)器人C30。C30有四大基礎(chǔ)清潔功能，單次清潔面積不低于1500平米。

最后，擎朗智能也公布了新品的上市時(shí)間：2023年第三季度，0距離高效配送機(jī)器人T9 Pro和遠(yuǎn)距離安全配送機(jī)器人T3將開啟商業(yè)應(yīng)用；新生代配送機(jī)器人T10和超能清潔機(jī)器人C30的上市時(shí)間，會(huì)在2023年第四季度。

服務(wù)機(jī)器人下游需求逐漸恢復(fù)

IDC發(fā)布的《商用服務(wù)機(jī)器人中國(guó)市場(chǎng)份額，2022》 報(bào)告顯示，2022年商用服務(wù)機(jī)器人中國(guó)市場(chǎng)總體規(guī)模 1.69 億美元，局部應(yīng)用場(chǎng)景行業(yè)集中度進(jìn)一步提高，特別是餐飲服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)CR2（市場(chǎng)集中率，第一和第二市場(chǎng)份額之和）進(jìn)一步提升到83.6%，其中擎朗智能市場(chǎng)份額超過60%，從2021年48.6%增加到2022年60.4%。

報(bào)告還指出，商用服務(wù)機(jī)器人中國(guó)市場(chǎng)兩極分化明顯，擎朗智能和高仙自動(dòng)化合計(jì)占據(jù)了約50%的商用服務(wù)機(jī)器人整體市場(chǎng)份額。具體來(lái)看，擎朗智能和高仙自動(dòng)化市場(chǎng)份額均在25%左右，餐飲配送和商用清潔成為商用服務(wù)機(jī)器人最大應(yīng)用場(chǎng)景。

中國(guó)作為商用服務(wù)機(jī)器人的誕生地、技術(shù)發(fā)源和主要市場(chǎng)，主流代表品牌均是中國(guó)廠商，IDC的中國(guó)報(bào)告反映了行業(yè)整體現(xiàn)狀和趨勢(shì)。2022年市場(chǎng)大環(huán)境特殊，商用服務(wù)機(jī)器人整體出貨量依然平穩(wěn)，這意味著服務(wù)業(yè)相關(guān)需求足夠剛性，場(chǎng)景和區(qū)域滲透率有所提升。

2022年，擎朗在國(guó)內(nèi)餐飲服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)占有率進(jìn)一步增長(zhǎng)達(dá)到60%。據(jù)介紹，該年度市場(chǎng)遭遇不可抗力，但擎朗智能實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。

IDC 中國(guó)新興技術(shù)研究部研究經(jīng)理李君蘭表示，“在經(jīng)歷了2022 年的調(diào)整后，大多機(jī)器人供應(yīng)商已經(jīng)將組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)方向調(diào)整到最佳狀態(tài)，以迎接市場(chǎng)新的發(fā)展階段。2023年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)上漲，下游客戶需求恢復(fù)，服務(wù)機(jī)器人在下沉市場(chǎng)和新行業(yè)、新場(chǎng)景的應(yīng)用也在進(jìn)一步拓展，中國(guó)商用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)正在大力復(fù)蘇?！?/p>

在完善餐飲行業(yè)的布局后，擎朗智能表示，還將技術(shù)應(yīng)用推廣至其他行業(yè)，推動(dòng)商用服務(wù)機(jī)器人行業(yè)多元化發(fā)展。據(jù)悉，除了餐飲領(lǐng)域，擎朗機(jī)器人還落地至酒店、醫(yī)療、場(chǎng)館、商務(wù)辦公、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)場(chǎng)等多類場(chǎng)景。