8月9日。據(jù)北京市消協(xié)網(wǎng)站消息,針對近日“每日優(yōu)鮮”無法正常經(jīng)營引發(fā)大量消費者投訴的情況。近日,北京市消協(xié)約談北京每日優(yōu)鮮電子商務有限公司。受到該消息影響,公司股價盤前一度跌近6%。
就在近日,曾有市場傳聞稱每日優(yōu)鮮資金斷鏈,無法經(jīng)營,被責令整改。對此,每日優(yōu)鮮曾在微博上辟謠稱該消息純屬偽造。
北京市消協(xié)約談每日優(yōu)鮮
(資料圖)
據(jù)悉,會上,北京市消協(xié)向北京每日優(yōu)鮮電子商務有限公司通報了96315熱線登記消費者投訴的情況,并對企業(yè)目前的現(xiàn)狀和投訴處理情況進行了詢問。
北京市消協(xié)副秘書長陳鳳翔出席約談并對企業(yè)提出三點要求:一是務必妥善處理消費者投訴,及時公布退費方案和登記方式,切實保護消費者的合法權益;二是加強與市、區(qū)消協(xié)的溝通,積極配合消協(xié)組織的工作,共同維護好消費者的合法權益;三是在三個工作日內(nèi)將情況說明和整改方案書面反饋至市消協(xié)。
被傳資金斷鏈 公司辟謠
就在8月1日,市場傳出則消息稱,每日優(yōu)鮮發(fā)布資金斷鏈,無法正常經(jīng)營的公告。傳聞提到,公司已無法正常經(jīng)營,資金斷鏈,被責令整改?,F(xiàn)在公司已與資金監(jiān)管機構協(xié)商,為北京每日優(yōu)鮮電子商務有限公司組織專項小組,啟動資金賬戶,為廣大供應商消費者,清退費用。
隨后,每日優(yōu)鮮在官方微博中發(fā)布消息回應傳聞,稱關于網(wǎng)絡流傳的《關于每日優(yōu)鮮資金斷鏈無法經(jīng)營的通知》純屬虛假偽造信息。公司近期從未發(fā)布類似公告,大家千萬不要上當受騙。公司正在積極解決超市業(yè)務的用戶、員工、供應商應付問題,其他業(yè)務保持正常運營。與此同時,對于惡意造假者,每日優(yōu)鮮保留追究其法律責任的權利。
不過,還是有消費者公開表示,每日優(yōu)鮮暫停運營導致部分用戶余額無法正常使用。記者在深圳嘗試登陸每日優(yōu)鮮的小程序咨詢,發(fā)現(xiàn)無法直接進行在線客服咨詢,并彈出“目前進線量較大,如涉及退款問題請您填寫表單內(nèi)詳細信息?!辈贿^,余額充值功能仍在生效。
股價出現(xiàn)劇烈震蕩
此前,每日優(yōu)鮮APP首頁已經(jīng)出現(xiàn)服務變更通知,配送時間變?yōu)樽羁齑稳账瓦_,配送范圍為全國均可配送,此舉讓每日優(yōu)鮮成為市場焦點。每日優(yōu)鮮相關負責人表示,在實現(xiàn)盈利的大目標下,公司對前置倉業(yè)務進行了調(diào)整,次日達和其他業(yè)務不受影響。在市場人士看來,此次極速達業(yè)務的正式關停也意味著每日優(yōu)鮮徹底放棄了賴以起家的前置倉業(yè)務。
根據(jù)天眼查的信息,每日優(yōu)鮮于2014年成立,只花費了半年左右的時間就迎來第一筆融資,A輪融資金額為500萬美元。2015年末開始,騰訊進駐每日優(yōu)鮮股東陣營。
2021年6月25日,每日優(yōu)鮮頂著“生鮮電商第一股”的光環(huán)在美納斯達克正式上市,發(fā)行價為13美元/ADS,以此發(fā)行價計算,每日優(yōu)鮮IPO募資約3億美元,市值32億美元。只是,上市不過一年有余,就接連陷入撤城收縮、拖欠貨款、年報難產(chǎn)、清退員工、破產(chǎn)、消費者投訴等風波,種種跡象表明,每日優(yōu)鮮正面臨生死大考。
近日,每日優(yōu)鮮股價出現(xiàn)劇烈震蕩,特別是在8月4日,每日優(yōu)先股價暴漲超過50%。市場傳聞指出,每日優(yōu)鮮正尋求重組,抖音有意收購,但消息并未得到證實。截至8月8日,每日優(yōu)鮮報收0.171美元。
今日,每日優(yōu)鮮盤前一度跳水,跌近6%。截至發(fā)稿,盤前跌幅收窄至0.58%。