2024年9月9日,大家保險第四屆客服節(jié)在廣東分會場舉行開幕啟動儀式。大家人壽廣東分公司、大家財險廣東分公司、大家養(yǎng)老廣東分公司攜手廣州天人山水度假區(qū),為客戶呈現(xiàn)這一重要時刻。
活動在熱烈的掌聲中拉開帷幕,主辦單位領(lǐng)導(dǎo)進行致辭,介紹了大家保險秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,在體驗式保險服務(wù)、場景式保險消費、沉浸式消保觸達方面開展的實踐探索。
期間,主辦單位安排了多樣化的體驗活動,“清溪谷徒步氧吧體驗活動”吸引了眾多客戶的參與。清溪谷是天人山水最具天地靈氣的景點,其設(shè)計理念尊重植物的四時變化,讓這里的一花一草、一石一木都充滿了最原始、最古樸的韻味??蛻魝冊诼缴揭暗倪^程中,暫離了城市的喧囂,感受到了大自然的美好,釋放了工作的壓力,找到了心靈的寧靜與豁達。
在徒步小憩的過程中,工作人員還通過各種形式為客戶們宣傳了生活中常見的營銷宣傳“避坑”指南。提醒客戶警惕各類“套路”行為,提高自我辨別能力,防范金融風(fēng)險,做一個理性的金融消費者。
此次客服節(jié)活動為客戶提供了豐富、多元的服務(wù)項目,充分展示了大家保險在養(yǎng)老、健康、財富管理等領(lǐng)域的綜合實力。
據(jù)悉,本次客服節(jié)整體活動將從9月7日持續(xù)至10月31日。在此期間,大家人壽廣東分公司將圍繞服務(wù)、健康理念為廣大客戶推出“收獲福利——千萬積分大放送、健康悅檢”“收獲快樂——爆笑觀影、向往生活、City walk城市漫步”“收獲關(guān)愛——消保進萬家、專家巡講”三大主題系列活動。