北京市總工會與北京銀行(601169)開展戰(zhàn)略合作,圍繞“工會會員互助服務(wù)卡”項目開啟了長達十余載的攜手合作。雙方共同懷著一顆服務(wù)北京市工會企業(yè)、工會會員的初心,以“工會會員互助服務(wù)卡”為紐帶,為在京數(shù)百萬工會會員搭建了和諧、關(guān)愛、便利的服務(wù)平臺。
十載相伴 服務(wù)工會會員
十余年來,北京銀行工會會員互助服務(wù)卡,已被廣大工會單位、會員親切地稱為“小紅卡”,成為了北京市工會會員名副其實的“連心卡”與“身份證”,加盟企業(yè)的“愛心卡”與“信譽卡”。“小紅卡”在身份認(rèn)證、服務(wù)體驗、行業(yè)應(yīng)用等方面取得的系列創(chuàng)新和突破,得到了各界的廣泛認(rèn)可。截至目前,全市已實現(xiàn)發(fā)卡582萬張,工會會員惠及企業(yè)7萬余家。
十大品牌 溫暖職工生活
近年來,北京市總工會找準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工的著力點,突出強化服務(wù)職能,依托三級服務(wù)體系工作平臺,全力打造出了系列企業(yè)支持、職工歡迎、體現(xiàn)工會組織特點的"十大服務(wù)品牌",讓廣大職工群眾看得見、摸得著,真真切切地感受到了工會的溫暖,實實在在地享受到了加入工會的實惠。
職工提升技能,工會給您“發(fā)補貼”。北京市總工會推出在職職工職業(yè)發(fā)展助推計劃,符合助推條件且持有工會會員互助服務(wù)卡的職工,取得職業(yè)技能等級提升,都可獲得相應(yīng)級別的資助。北京市總工會還推出職工創(chuàng)新助推計劃,持工會會員互助服務(wù)卡的一線職工的職務(wù)創(chuàng)新發(fā)明專利,以及創(chuàng)新工作室的創(chuàng)新項目可申請最高10萬元的專項助推金。
職工需要維權(quán),工會幫您“打官司”。職工合法勞動經(jīng)濟權(quán)益受到損害,可以申請工會免費法律咨詢、法律援助代理、代書服務(wù)和勞動爭議調(diào)解服務(wù)。針對農(nóng)民工、本市低保、失業(yè)證持有者,殘疾人等特殊職工群體,均可申請享受免費的法律援助服務(wù)。
豐富文體生活,工會給您“聚資源”。職工可憑借本人工會會員互助服務(wù)卡,在相應(yīng)活動期內(nèi),通過指定渠道半價購買北京市17家公園年票、免費參觀北京市屬6家博物館,并訪問“12351”APP,解鎖多項職工文化沙龍及培訓(xùn)課程,免費申請到工體等體育場所打籃球、游泳、健身等,參與各類職工品牌賽事和文化示范活動。
職工就診住院,工會給您“二次報銷”。職工只要持有工會會員互助服務(wù)卡,并參加北京市基本醫(yī)療保險,即可免費享受“在職職工醫(yī)療互助保障計劃”。對門診、住院醫(yī)療費經(jīng)醫(yī)保報銷后的自付一部分,扣除起付線,按比例給予“二次報銷”,最高可報20萬。同時,北京市總工會還向會員提供住院醫(yī)療、重大疾病、女職工特殊疾病、住院津貼、意外傷害、在職職工子女意外等醫(yī)療互助服務(wù)項目,擴大職工醫(yī)療保障范圍。
職工健康生活,工會給您“建平臺”。北京市總工會通過“12351”APP,為工會會員不定期推出各類健康主題活動,并通過開展免費診療,免費體檢活動,為職工提供健康服務(wù)保障。通過“健康體檢+互助保障”模式,著力構(gòu)建“病前有預(yù)防、病中有理賠、病后有救助”的全方位工會健康服務(wù)體系。
職工意外保障,工會幫您“撐把傘”。北京市總工會為持有工會互助服務(wù)卡的會員開展職工意外保障服務(wù),打造“非工傷意外傷害及家財損失互助保障計劃”,對職工人身和財產(chǎn)安全提供補充保護。會員因非工傷意外、子女因意外事故導(dǎo)致傷殘可獲最高5000元保障金,導(dǎo)致身故的會員及子女可獲2萬元互助金。會員因火災(zāi)、水暖管爆裂導(dǎo)致家庭財產(chǎn)損失的可獲得最高1萬元保障金。
職業(yè)康復(fù)需求,工會為您“訂套餐”。北京市總工會針對不同群體的職業(yè)康復(fù)需求,為會員提供相應(yīng)的職業(yè)康復(fù)管理、職業(yè)病檢查和康復(fù)治療等服務(wù)。在“在職職工醫(yī)療康復(fù)推進計劃”中,特定會員群體可參與常見疾病免費篩查、免費中醫(yī)康復(fù)理療、殘疾人免費康復(fù)治療等服務(wù)。符合條件的職工可在指定醫(yī)院享受免醫(yī)事服務(wù)費看病、常見疾病免費專科篩查與治療服務(wù)。
職工心理遇波折,工會為您“做按摩”。北京市總工會實施“在職職工心理發(fā)展助推計劃”,建立心理活動促進服務(wù)場地、完善設(shè)施設(shè)備,全市300家“職工心靈驛站”面向會員免費開放,讓會員享受免費心理健康檢查、個性化干預(yù)、心理咨詢等專業(yè)服務(wù)。職工可通過“北京市職工心理體驗服務(wù)系統(tǒng)”,享受在線心理健康評估與積極干預(yù)服務(wù)。
職工生活有困難,工會為您“送溫暖”。針對困難職工,北京市總工會多年來持續(xù)通過“兩節(jié)送溫暖”、“三八”助單親、“五一”關(guān)愛勞模、九月金秋助學(xué)和日常互助互濟等幫扶項目,將慰問金、生活補助、糧油包等物資送到職工身邊,助困難職工一臂之力。
女職工專屬需求,工會為您“創(chuàng)條件”。北京市總工會在女職工人數(shù)較多、條件較成熟的機關(guān)企事業(yè)單位、經(jīng)濟園區(qū)、商務(wù)樓宇、工會服務(wù)站、職工之家建立母嬰關(guān)愛室,為女職工提供休息、哺乳、交流和心理調(diào)適舒壓的場所。目前全市已建立的母嬰關(guān)愛室覆蓋單位6969家,通過市總工會女職工委員會授牌并給予物資支持的2770家,涵蓋了各類企事業(yè)單位和包括機場、火車站、地鐵站、長途客運站、高速公路休息區(qū)、大型商場、體育館、博物館、公園、銀行、醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)和工會服務(wù)站在內(nèi)的445家公共場所。
截至當(dāng)前,依托“十大服務(wù)品牌”,已累計為職工開展觀影觀演、親子活動、旅游休閑、教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康、生活服務(wù)、婚戀交友、文體活動等各類職工服務(wù)項目2.09萬個,服務(wù)會員4607.6萬人次,得到了職工的廣泛認(rèn)可。
十全服務(wù) 提升用卡體驗
北京銀行面向工會會員互助服務(wù)卡持卡人,傾力整合多項金融產(chǎn)品、服務(wù)資源,不斷打造、升級專屬“十全”服務(wù),助力工會會員暢享“十美”生活。
每周相約,會員專屬。北京銀行將每周二專屬打造為“工會會員日”,用豐富的“京”喜福利回饋持卡人。無論在繁忙的工作周,還是在閑適的“休息周”,每逢周二,工會會員都能享受到一份專屬于“工會人”的京喜好禮。每周二,持卡人可登錄北京銀行手機銀行“積分商城”專屬活動頁面,搶微信立減金、抽幸運京喜禮。微信立減金一經(jīng)獲取,立等可用;幸運京喜禮更是涵蓋多種熱點電商卡券,100%中獎。
本金保障,收益可期。北京銀行為工會會員互助服務(wù)卡持卡人專屬打造“京惠存—工會金”會員專屬存款產(chǎn)品,幫助工會會員穩(wěn)健實現(xiàn)財富保值增值。“京惠存—工會金”產(chǎn)品為定期存款產(chǎn)品,本金、利息均受存款保險保護。同時該產(chǎn)品可靈活支取,資金使用無后顧之憂。針對“京惠存—工會金”產(chǎn)品,北京銀行為其設(shè)置專屬優(yōu)惠利率,相較同期存款產(chǎn)品可享更高收益,工會卡持卡人可通過手機銀行“足不出戶”便捷購買。
免費服務(wù),輕松用卡。北京銀行免收工會會員互助服務(wù)卡年費、開換卡工本費、掛失手續(xù)費、短信天使服務(wù)手續(xù)費、小額賬戶管理費,且每月前兩筆境內(nèi)同城/異地跨行取款手續(xù)費免費。通過卡片費用的全面減免,提供優(yōu)質(zhì)的存款、取款、消費、動賬提醒等金融服務(wù),免除會員用卡后顧之憂,打造便捷、優(yōu)越的用卡體驗。
休憩充電,為您服務(wù)。北京銀行將傾心打造工會會員專屬 “暖心驛站”,并不斷豐富“暖心驛站”服務(wù)功能,為戶外勞動者提供飲水、熱飯、小憩、充電等服務(wù),讓營業(yè)網(wǎng)點成為勞動者的驛站,讓工會會員享受貼心、溫馨、暖心的服務(wù)。
繽紛活動,回饋會員。除每周二的專屬“工會員日”外,持卡人更可參與北京銀行常年推出的各類繽紛活動。工會會員將本人工會會員互助服務(wù)卡(或其名下任一北京銀行借記卡)綁定登錄手機銀行,即可參與各類長期繽紛活動:每周三至周五,持卡人可通過“品牌寵粉活動”,享受專屬美食福利、外賣立減、觀影優(yōu)惠;京旅行送好禮:暢玩小游戲,收集旅行幣,可贏取各類卡券、立減金、小京公仔等京喜好禮。
便利出行,暢通用卡。北京銀行為工會會員專屬研發(fā)了具有市政交通一卡通功能的工會會員互助服務(wù)卡。工會會員可以直接使用該卡,在北京市內(nèi)乘用公交、地鐵,暢享綠色出行體驗。
一鍵簽約,一站辦理。北京銀行為工會會員提供醫(yī)保存折關(guān)聯(lián)服務(wù)、公積金賬戶關(guān)聯(lián)服務(wù)。工會會員可通過手機銀行,將本人醫(yī)保存折與其工會會員互助服務(wù)卡(或名下任一北京銀行借記卡)進行關(guān)聯(lián)綁定。完成辦理后,存折內(nèi)資金自動轉(zhuǎn)入工會會員互助服務(wù)卡(或綁定的名下任一北京銀行借記卡),明細(xì)可在手機銀行隨時查詢;同時,工會會員可通過手機銀行,將其工會會員互助服務(wù)卡(或名下任一北京銀行借記卡)設(shè)立為個人公積金關(guān)聯(lián)賬戶,從此便捷通過北京住房公積金管理中心指定渠道使用此卡辦理個人公積金業(yè)務(wù),免除單獨辦卡流程。
從卡到碼,便利生活。工會會員可通過北京銀行手機銀行免費領(lǐng)取、激活本人電子社保卡、醫(yī)保電子憑證,實現(xiàn)社保信息一鍵查詢、展碼就醫(yī)現(xiàn)場結(jié)算等服務(wù)體驗,讓工會會員充分享受到卡證電子化、信息數(shù)據(jù)化的便捷政務(wù)服務(wù)體驗。
京心陪伴,溫暖常在。工會會員可通過“北京銀行微銀行”微信公眾號、手機銀行智能客服、客服電話95526中的任一渠道,獲得7*24小時管家式工會會員互助服務(wù)卡金融咨詢服務(wù)。智能客服可為會員節(jié)省等待時間,及時解答疑問。熱線客服服務(wù)暖心周到,人性化解決會員相關(guān)金融服務(wù)需求。
身邊銀行,上門服務(wù)。對于企業(yè)、社區(qū)等有團體辦理工會會員互助服務(wù)卡需求的會員客戶,北京銀行提供預(yù)約上門服務(wù),一站式完成一攬子開卡、激活、重點業(yè)務(wù)簽約等金融業(yè)務(wù)辦理,并現(xiàn)場開展金融知識普及、金融微講堂等服務(wù),將服務(wù)送到工會會員身邊。
成立26年來,北京銀行始終將發(fā)展的根基扎實于服務(wù)市民百姓、深植于回饋社會大眾,同首都市民相伴共同成長,秉承“真誠所以信賴”的服務(wù)理念,以“首善標(biāo)準(zhǔn)”大力支持首都城市建設(shè),擦亮服務(wù)首都的一流惠民金融特色品牌。未來,北京銀行將繼續(xù)攜手北京市總工會,以“工會會員互助服務(wù)卡”這張“小紅卡”為紐帶,用最暖心周到的服務(wù)做好工會會員身邊的“貼心銀行”。