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安平國(guó)壽張建梅:從保險(xiǎn)客戶到營(yíng)銷員的角色轉(zhuǎn)換


(資料圖片)

2019年5月份的一天,同村的一個(gè)好朋友來(lái)到張建梅家,又開(kāi)始跟她談起保險(xiǎn)來(lái),出于人情關(guān)系再加上當(dāng)時(shí)手頭也還有些余錢,就直接讓朋友設(shè)計(jì)了一份保障計(jì)劃。一個(gè)星期后便收到了保險(xiǎn)公司的合同,張建梅也沒(méi)有仔細(xì)查看,便放到一邊去了。

沒(méi)想到,再一次取出合同查看的時(shí)候竟是張建梅遭遇不幸的時(shí)候。時(shí)隔四個(gè)月,張建梅不慎意外住院,住院期間花費(fèi)頗高,幸運(yùn)的是那份保險(xiǎn)合同起到了重要的作用。中國(guó)人壽安平支公司工作人員耐心陪同張建梅準(zhǔn)備理賠材料,在提交完資料幾天后,張建梅就收到了理賠款,這份特殊的收獲也令張建梅著實(shí)感動(dòng)。從這時(shí)起,張建梅開(kāi)始與保險(xiǎn)慢慢結(jié)緣。

2022年7月,服務(wù)張建梅的保險(xiǎn)代理人找到張建梅,表示安平國(guó)壽在招聘一批優(yōu)秀人才,讓張建梅去聽(tīng)聽(tīng),當(dāng)時(shí)覺(jué)得也沒(méi)有事就一口答應(yīng)下來(lái)了,怎料那一次去保險(xiǎn)公司聽(tīng)課的經(jīng)歷成為她人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。那次聽(tīng)課是張建梅截至當(dāng)時(shí)對(duì)保險(xiǎn)的一次最全面的了解,讓她為之一震。她沒(méi)想到保險(xiǎn)對(duì)一個(gè)家庭竟有如此重要的作用,張建梅決定開(kāi)始嘗試一下。

“其實(shí),我對(duì)保險(xiǎn)的概念跟很多人一樣也是一知半解,不過(guò)倒是不怎么排斥,當(dāng)然也從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)去追求。”在張建梅伙伴沒(méi)有入司前,作為一個(gè)國(guó)壽的普通客戶,她經(jīng)常這樣想。

雖然張建梅沒(méi)有去保險(xiǎn)公司聽(tīng)過(guò)一些專業(yè)性的講課,但關(guān)于保險(xiǎn)的東西也學(xué)了不少,因?yàn)楹芏啾kU(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員都跟張建梅溝通過(guò),偶爾別人談到保險(xiǎn)的時(shí)候,張建梅還會(huì)適時(shí)充當(dāng)一下“專家”。

進(jìn)入保險(xiǎn)公司,首先參加了一次為期3天的保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn),從而對(duì)保險(xiǎn)有了更進(jìn)一步了解。現(xiàn)在張建梅可以很自豪的說(shuō):保險(xiǎn)絕對(duì)不是騙人的!因?yàn)楸kU(xiǎn)公司各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作都很正規(guī),而且定期還會(huì)參加專職培訓(xùn),公司每天早會(huì)都會(huì)召開(kāi)晨會(huì)補(bǔ)充知識(shí),目的只有一個(gè),就是讓每一個(gè)銷售人員都有能力為公司的客戶提供更專業(yè)更周到的服務(wù)。

一般人是看到了才相信,保險(xiǎn)是相信才會(huì)看到。接下來(lái),張建梅將堅(jiān)定信念,一如既往的用她的專業(yè)和真誠(chéng)為廣大朋友們提供更超值的服務(wù)。從客戶到保險(xiǎn)從業(yè)者角色的轉(zhuǎn)換,讓張建梅對(duì)保險(xiǎn)情有獨(dú)鐘,而她也將更加熱愛(ài)這份事業(yè)。

作者:郭亮

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