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5月21日，中國(guó)人壽衡水分公司客戶(hù)李女士撥打客服電話95519，稱(chēng)5月20日接到一個(gè)詐騙電話，對(duì)方讓其下載一款手機(jī)APP，下載安裝后遠(yuǎn)程操作其進(jìn)行保單借款，當(dāng)天下午實(shí)時(shí)到賬的借款，對(duì)方已經(jīng)從其卡上劃走，客戶(hù)查詢(xún)是否還有借款未到本人賬戶(hù)，如有，要求立即進(jìn)行攔截。

工作人員根據(jù)提供的信息立即在系統(tǒng)中進(jìn)行查詢(xún)，系統(tǒng)顯示該客戶(hù)于5月20日借款1.5萬(wàn)元，已于當(dāng)日實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬至本人指定的銀行賬戶(hù)，另有3千多元萬(wàn)能賬戶(hù)的借款，因非實(shí)時(shí)到賬，還未轉(zhuǎn)至個(gè)人賬戶(hù)，工作人員立即終止轉(zhuǎn)賬，及時(shí)進(jìn)行止損。

隨后，工作人員電話聯(lián)系客戶(hù)了解具體情況，客戶(hù)稱(chēng)5月20日上午，一外地男子冒充公檢法身份，以客戶(hù)涉案為主，讓客戶(hù)下載一款名為“向日葵”的手機(jī)APP，遠(yuǎn)程讓客戶(hù)掃臉進(jìn)行了系列操作，后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)到銀行卡的錢(qián)，已被轉(zhuǎn)走。

經(jīng)查詢(xún)，此APP可以遠(yuǎn)程控制手機(jī)和電腦，詐騙分子應(yīng)是通過(guò)此APP在客戶(hù)掃臉后進(jìn)行了保單借款和銀行轉(zhuǎn)賬操作。

如今，詐騙分子騙術(shù)不斷翻新，稍不留意，便會(huì)掉入其精心設(shè)計(jì)的陷阱，除了冒充公檢法人員身份外，有的還會(huì)以公司工作人員身份，以提高客戶(hù)貸款額度為由進(jìn)行詐騙，有些客戶(hù)深信不疑，等發(fā)現(xiàn)被騙時(shí)，錢(qián)財(cái)已被詐騙分子轉(zhuǎn)走。

在這里中國(guó)人壽衡水分公司提醒：

1.陌生人電話切勿輕信，任何問(wèn)題請(qǐng)撥打中國(guó)人壽客服電話95519核實(shí)；

2.中國(guó)人壽衡水分公司從未開(kāi)展線上的保單借款額度提升活動(dòng)。

3.陌生手機(jī)APP請(qǐng)勿輕意下載，如有疑問(wèn)可聯(lián)系身份邊的銷(xiāo)售人員或臨柜咨詢(xún)。

作者：王文聰