在國際疫情環(huán)境下，跨境電商企業(yè)正面臨著采購、物流等多重成本壓力。近日，記者在走訪時了解到，受防疫管控，部分品類如生鮮食品在清關環(huán)節(jié)更為嚴格，一定程度挑戰(zhàn)著北京企業(yè)對跨境供應鏈的把控能力。另一方面，為滿足人們的進口消費需求，接下來，北京將促進本市重點企業(yè)跨境業(yè)務回流，培育扶持一批龍頭電商企業(yè)，以突出發(fā)展醫(yī)藥、保健品、生鮮食品等產(chǎn)業(yè)來形成具有首都特色的中高端跨境電商產(chǎn)業(yè)體系。

物流成本高企

從去年4月國際疫情暴發(fā)至今，物流問題如同陰云般一直籠罩在跨境行業(yè)頭頂。一位跨境物流從業(yè)者向記者表示，因為物流資源供不應求，國際物流成本仍處于高位，在海運方面，前幾個月中美線的貨柜費用漲幅超過5倍，而最近東南亞航線也開始漲價。“海運時效很難保證，很多國外的港口出現(xiàn)大規(guī)模擁堵，即使船到了，也要排隊等卸貨。”他說道。

物流的堵塞也傳導至消費端。在部分線下門店，疫情影響帶來的物流時效延遲，使得部分商品的庫存豐富性較為局促。在天竺保稅區(qū)德國商品展示店，一位工作人員向記者介紹稱，目前貨架上擺放的商品是店內(nèi)大部分庫存，補貨時間不確定，部分商品的物流時效已經(jīng)延遲到3個月。

而在中服免稅門店，據(jù)店員介紹，若是在店內(nèi)購買商品，需要出示護照和一年內(nèi)的回國信息，但因為疫情對跨境出國造成影響，店內(nèi)消費人流明顯少了很多。

為了能讓消費者順利收到貨，企業(yè)也在設法通過多種物流途徑和線路組合來優(yōu)化時效。豌豆公主相關負責人向記者表示，公司在疫情期間進行了多口岸布局，避免因倉位緊張導致無法運輸?shù)那樾?，同時，尋找更優(yōu)惠的線路來降低物流成本。

據(jù)了解，除了以保稅倉模式發(fā)貨，豌豆公主還提供了東京倉庫的直郵服務，平均7天就能收貨，但這也推高了物流成本。“直郵成本大概是保稅倉的3倍以上。”上述負責人表示。

挑戰(zhàn)供應鏈能力

除了應對物流波動，記者得知，目前在生鮮等食品進口上，清關措施變得更為嚴格。據(jù)一位進口生鮮從業(yè)者介紹，當前海關對于進口生鮮果蔬等產(chǎn)品的防疫檢查較為細致嚴格，布控點多，查驗率也較高，一些口岸還對進口生鮮當日清關貨量進行了限制。

臨近元旦假期，智利車厘子禮盒等進口水果開始陸續(xù)上市。據(jù)了解，為了優(yōu)化采購成本，今年每日優(yōu)鮮聯(lián)合京東采取直采智利車厘子的模式。同時，平臺對進口車厘子采用嚴格的生鮮100%批次質(zhì)檢，且核酸檢測報告、入境貨物檢驗檢疫證明、消殺報告三證齊全才可入庫。而在豌豆公主平臺，每一批次的日本食品都需要提供原產(chǎn)地證明，來保障商品的安全性。

“因為疫情影響，目前針對特別是生鮮凍品清關增加了幾重檢查環(huán)節(jié)，一定程度上會對時效產(chǎn)生影響，這也考驗著跨境電商企業(yè)對供應鏈流程的把控能力。”APEC電子商務工商聯(lián)盟專家、對外經(jīng)貿(mào)大學教授王健認為，在現(xiàn)有監(jiān)管模式下，政府部門、企業(yè)多方如何合力進行模式創(chuàng)新，確保渠道信息暢通和透明，將商品流通納入規(guī)范體系下，還有很多空間需要思考解決。

如今，無論是商超等實體門店，還是各類電商平臺，進口商品消費已然常態(tài)化。在亞馬遜海外購、豌豆公主等平臺，北京用戶均呈現(xiàn)出較高的消費熱情。例如在豌豆公主，北京用戶更愛買跨境食品如膠囊咖啡、掛耳咖啡、代餐餅干等。而在2020年亞馬遜中國Prime會員消費力上，北京位列全國首位。

一組來自天竺綜保區(qū)的最新數(shù)據(jù)顯示，2021年1-11月，園區(qū)跨境電商業(yè)務累計完成進口貨值34.1億元。其中，網(wǎng)購保稅進口26.6億元，直郵進口7.5億元。保稅免稅相銜接項目業(yè)務實現(xiàn)銷售額27.5億元，跨境電商銷售醫(yī)藥產(chǎn)品試點業(yè)務實現(xiàn)貨值約1.68億元。

多元模式豐富消費

跨境保稅展示+自提、電商保稅倉或直郵發(fā)貨、進口商品到店消費或到家配送……不同業(yè)務模式讓跨境購物離消費者越來越近。天竺綜保區(qū)相關負責人表示，園區(qū)將創(chuàng)新提升監(jiān)管便利化水平，持續(xù)爭取擴大跨境電商銷售醫(yī)藥產(chǎn)品品類，優(yōu)化保免銜接試點等。

多元化經(jīng)營模式有效促進了北京跨境消費的潛力釋放。資料顯示，天竺綜保區(qū)自2020年4月支持免稅資質(zhì)企業(yè)中免集團開展跨境電商網(wǎng)上銷售業(yè)務后，銷售已超過60億元。此外，北京SKP也曾借助天竺綜保區(qū)保稅展覽展示功能，將保稅中高端商品引入市區(qū)高端商超開展保稅銷售。

“北京將以打造國際消費中心城市、推進‘兩區(qū)’建設為契機，同海關等部門積極探索在市內(nèi)增設網(wǎng)購保稅監(jiān)管場所，拓展跨境電商即買即提業(yè)務，提升跨境電商消費體驗，促進消費提質(zhì)升級。”在2022北京商業(yè)品牌大會暨2021年度(第十七屆)北京十大商業(yè)品牌揭曉活動上，北京市商務局黨組成員、副局長郭文杰在接受記者采訪時表示。

郭文杰還指出，北京將促進本市重點企業(yè)跨境業(yè)務回流，吸引跨境電商龍頭企業(yè)及具有較大發(fā)展?jié)摿?、新業(yè)態(tài)新模式初創(chuàng)企業(yè)來京發(fā)展。在網(wǎng)絡購物、本地生活服務、視頻直播等領域，重點培育一批規(guī)范化的消費平臺類頭部企業(yè)和直播電商類頭部企業(yè)。此外，在商業(yè)活躍度方面，離境退稅商店數(shù)量將達到800家左右。

記者了解到，下一步，天竺綜保區(qū)將發(fā)揮北京區(qū)位優(yōu)勢及巨大消費市場優(yōu)勢，建設中高端特色跨境電商產(chǎn)業(yè)群，突出發(fā)展醫(yī)藥、保健品、生鮮食品等產(chǎn)業(yè)，形成具有首都特色的中高端跨境電商產(chǎn)業(yè)體系。

而物流方面，據(jù)國家郵政局、國家發(fā)改委和交通運輸部于近日聯(lián)合印發(fā)的《“十四五”郵政業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，將加強北京天津雄安、上海南京杭州、武漢(鄂州)鄭州長沙、廣州深圳、成都重慶西安等5個全球性國際郵政快遞樞紐集群建設，提升區(qū)域性國際郵政快遞樞紐和全國性郵政快遞樞紐能力。(記者 何倩)