“您的賬戶已經(jīng)開好，開戶當天即可使用，網(wǎng)銀、短信通知、電子對賬也已同步開通。請您對我的服務進行評價”，這是截至2021年11月23日，杭州銀行北京分行年度上門開立的第513個單位銀行結算賬戶。近年來，杭州銀行北京分行積極響應北京市優(yōu)化營商環(huán)境政策，從豐富開戶渠道、簡化開戶流程、降費讓利于企業(yè)等方面多措并舉持續(xù)優(yōu)化企業(yè)賬戶服務，助力企業(yè)發(fā)展。

自《北京市小微企業(yè)簡易開立銀行結算賬戶服務自律公約》實施后，杭州銀行北京分行針對小微企業(yè)客戶及時制定了簡易開戶流程，建立便捷開戶模式。

具體如何操作?據(jù)杭州銀行北京分行相關負責人介紹，小微企業(yè)申請開立基本存款賬戶時，可以僅憑企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法定代表人或單位負責人有效身份證件等基本開戶證明文件開立賬戶，賬戶即開即用，上門核實等盡職調(diào)查環(huán)節(jié)后置到開戶后完成，該舉措的實施得到小微企業(yè)客戶的積極響應與認可，同年，分行將簡易開戶流程推廣到企業(yè)客戶。此舉便利了初創(chuàng)企業(yè)通過銀行賬戶進行資金結算，享受銀行賬戶服務。

除了推廣簡易開戶流程外，目前杭州銀行北京分行還可提供多種企業(yè)開戶預約渠道。

據(jù)介紹，2021年4月，杭州銀行北京分行完成北京“e窗通”預生成賬號、共享賬號信息功能上線，此舉使企業(yè)在注冊時即可選擇開戶銀行，并使用預生成的賬號進行后續(xù)簽約。

除“e窗通”渠道外，杭州銀行北京分行還提供官網(wǎng)、微信、企業(yè)手機銀行開戶預約功能，企業(yè)錄入基本信息、上傳證照影像后，由銀行后臺預審開戶資料，壓縮企業(yè)來行辦理開戶業(yè)務的等候時間，切實提升工作質(zhì)效。

此外，杭州銀行北京分行對企業(yè)客戶，不論賬戶類型和數(shù)量，始終免收開戶費、賬戶管理費、賬戶年費等費用。其中，除免收賬戶管理類費用之外，杭州銀行北京分行提供的減免費用項目還包括免費為客戶提供短信通知服務，免費提供跨行代發(fā)工資服務，免收支票掛失費和工本費，免收本、匯票掛失費、工本費、手續(xù)費，為企業(yè)客戶免費提供三個網(wǎng)銀認證工具，小微企業(yè)和個體工商戶通過柜面單筆10萬元(含)以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務按政府指導價標準打9折，對公客戶網(wǎng)銀匯款手續(xù)費為柜面收費3折等等。通過減免大量涉企收費，有效降低企業(yè)經(jīng)營成本負擔。

值得一提的是，目前不少企業(yè)存在因故無法至銀行辦理開戶業(yè)務的情況。對此，杭州銀行北京分行表示，可為企業(yè)提供上門開戶服務，并可以同時簽約網(wǎng)上銀行、單位結算卡、短信通知等基本結算產(chǎn)品。

具體操作上，有登門意愿的企業(yè)客戶，可通過微信或企業(yè)手機銀行進行開戶預約，填寫相關信息，專職上門開戶服務團隊即可在約定的時間，攜專用移動金融設備登門辦理，將銀行網(wǎng)點柜臺服務延伸至企業(yè)辦公桌，力爭實現(xiàn)客戶由“最多跑一次”變成“一次都不跑”。

杭州銀行北京分行相關負責人介紹，為便于企業(yè)客戶了解開戶政策和服務標準，杭州銀行北京分行還制作了《小微企業(yè)賬戶服務手冊》、《企業(yè)賬戶服務規(guī)范》海報、門展，將開戶服務標準、開戶時限、資費標準、開戶資料清單、服務監(jiān)督電話、賬戶開立特別服務規(guī)范、出租、出借、買賣銀行賬戶的懲戒措施提示和常見賬戶問題解答進行了公示，接受社會公眾監(jiān)督。

杭州銀行北京分行相關負責人稱，后續(xù)，杭州銀行北京分行將嚴格落實中國人民銀行“兩個不減、兩個加強”的要求，繼續(xù)做好優(yōu)化企業(yè)開業(yè)服務工作，同時加大涉賭涉詐資金鏈治理力度，營造和諧健康的金融環(huán)境，助力企業(yè)客戶發(fā)展。