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環(huán)球簡訊:餓了么免單活動被指無法提交訂單


(資料圖片)

       今日,6月24日12時開始,餓了么會將“免單1分鐘”玩法升級,每個小時的每1分鐘都隨機抽取1位免單用戶,免單金額盡管上限同樣是200元。但是有很多網(wǎng)友吐槽,在免單一分鐘時間內(nèi)提交不了訂單,或者地址直接消失,也有網(wǎng)友按照規(guī)則滿足所有條件下單并沒有獲得免單資格,比他后幾秒提交的同事卻免單成功。
對此餓了么回應稱:提交不了訂單是因為參加活動的人太多了,如果有人提交訂單的時候地址消失的話可截圖保存反饋。而對于免單資格除了時間因素,還有其他因素影響。
餓了么是一個外賣訂餐平臺。餓了么以“Make Everything 30min”為使命,以創(chuàng)新科技打造全球領(lǐng)先的本地生活平臺,為用戶提供極致體驗的到家服務,為商家提供一體化運營解決方案,推進整個餐飲及零售行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展進程。企查查APP顯示,餓了么至今已完成多輪融資,其最近一次融資是在2018年。
信息顯示,餓了么已多次被約談。其中6月20日,武漢市市場監(jiān)管局約談餓了么、美團,約談問題為通報監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題,分析網(wǎng)絡(luò)訂餐中存在的問題,以及今年以來12315平臺受理的網(wǎng)絡(luò)訂餐投訴舉報、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、執(zhí)法稽查案件查處情況等。
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