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人工智能無法取代人腦 不僅要求智商還要有情商

阿法狗接連戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍李世石和中國棋手柯潔后,讓人們既驚奇又擔(dān)心:人工智能會比人更聰明嗎?要是這一天真的來了,會不會奪走人的工作,甚至攻擊人類?昨天參加南京2017中國人工智能峰會的專家表示,人工智能的運算能力讓人類望塵莫及,但它畢竟是人制造的“工具”,在邏輯推理、判斷決策、情感認(rèn)知等方面遠(yuǎn)不及人類,可為人所用但不能取代人腦。

離人的思維能力還很遠(yuǎn)

“阿法狗戰(zhàn)勝世界冠軍,那是基于特定場景的大數(shù)據(jù)運用和精算能力。”科沃斯機器人董事長錢東奇說,阿法狗是谷歌團隊開發(fā)的人工智能程序,其“聰明”是立足圍棋競賽規(guī)則的深度學(xué)習(xí),要是把棋盤從19×19調(diào)整為18×18或是17×17,前提條件一變,阿法狗連孩子也下不過。

換個條件和場景,人工智能立馬會“露相”,這樣的情形也出現(xiàn)在掃地機器人身上。許多家庭嘗鮮用上掃地機器人,但主婦得提前把襪子、電源線這些小物件和障礙物收起來,否則會被機器人當(dāng)作灰塵吸到肚子里,因為人工智能機器人對物件氣味的識別能力只有1%。

“人工智能目前的長處,是運算能力強,以及基于大數(shù)據(jù)的識別能力,在特定的算法和程序中替代人工。”科大訊飛執(zhí)行總裁胡郁說,人工智能的本質(zhì)是計算機在人類指導(dǎo)下深度學(xué)習(xí),開發(fā)人類需要的產(chǎn)品和服務(wù),在這方面的確比人更聰明,而且“任勞任怨”、很少出錯,比如幫助老師批改作業(yè),取代醫(yī)生“閱片”。但它替代的是人的某些技能和環(huán)節(jié),在原創(chuàng)性、啟發(fā)性思維上,以及掌握知識、邏輯推理等方面,人工智能無法取代人腦,距離人的思維能力還很遠(yuǎn)。

諸多領(lǐng)域產(chǎn)生顛覆性變革

談到人腦和人工智能的差異,地平線機器人CEO余凱有個形象比喻:“如果把人腦比作處理器,那是通用處理器;而人工智能是專用處理器,只對特定條件和任務(wù)做出反應(yīng)。”他說,人工智能因為“專用”更顯高效,通過嫁接移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、機器人技術(shù),在諸多領(lǐng)域產(chǎn)生顛覆性變革。

當(dāng)日,國內(nèi)首款 “會認(rèn)人”的手機——小米人像智能識別Note 3發(fā)布,鎖屏?xí)r點亮屏幕,用戶看一眼就可瞬間解鎖。為小米手機提供“人臉識別解鎖”功能的曠視科技公司,是一家專注于人臉識別開發(fā)的人工智能企業(yè)。公司創(chuàng)始人印奇說,他們的技術(shù)原先用于美化圖片、人像美容,只有娛樂功能,后來通過深度學(xué)習(xí),對人臉關(guān)鍵識別點從三五個增至200多個,很快在安檢、消費、金融等領(lǐng)域派上用場。某地級市通過“刷臉”識別,一年追逃1706名嫌犯。金融部門開設(shè)手機銀行刷臉轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),客戶無需到銀行窗口排隊,手機屏幕上搖搖頭,大筆款項就劃出去了,既安全又便捷。

人工智能,讓無人駕駛從科幻走進現(xiàn)實。在杭州來福士地下停車場,馭勢科技開發(fā)的無人駕駛車,將客人一個個送到停車位,行程中遇到障礙物自動繞行避讓,乘客輕松愜意。馭勢創(chuàng)始人吳甘沙說,為開發(fā)停車場無人駕駛,他們繪制停車場高精地圖,通過3D重建和仿真優(yōu)化,才讓無人駕駛變得“暢通無阻”。

有智商還要有情商

“當(dāng)今世界,以人工智能為代表的重大顛覆性技術(shù)不斷涌現(xiàn),引發(fā)科技鏈?zhǔn)酵黄撇痈黝I(lǐng)域快速躍升,將成為引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的核心驅(qū)動力。”科技部創(chuàng)新發(fā)展司副巡視員吳向認(rèn)為,新一代人工智能加速向經(jīng)濟社會全領(lǐng)域滲透,但也具有高度不確定性,需要統(tǒng)籌謀劃、科學(xué)引導(dǎo),確??煽匦浴?/p>

比如,無人駕駛汽車突遇小孩橫穿馬路,而這時網(wǎng)絡(luò)信號不好、云端無法處理怎么辦?智能家居讓居家生活變得輕松愜意,可若是探頭“不小心”把家庭私密場景傳出去了,會讓主人十分尷尬。

“要化解人工智能的安全、倫理風(fēng)險,不能只依賴云處理,須進行本地處理,嵌入人工智能,這樣才能更智能、有保障。”余凱說,嵌入式處理提高人工智能的專用性和垂直應(yīng)用功能,是下一步攻關(guān)方向。胡郁則認(rèn)為,要讓人工智能更智能、更可控,必須開發(fā)深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過“全腦模擬”“神經(jīng)動力學(xué)”模擬人腦活動。

讓人工智能更好地為人類服務(wù),不但要有智商,還要有情商。微軟全球資深副總裁王永東介紹,他們開發(fā)的平臺機器人“小冰”,在東方衛(wèi)視擔(dān)任天氣播報員,在湖南衛(wèi)視當(dāng)上主持人助理,還寫起詩歌,并出版詩集。“我們希望人工智能和人類好好相處,有情感、會交流、很友好,做人類的朋友和伴侶。”王永東說。

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