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房地產(chǎn)仍在緩慢回暖，居民消費(fèi)更趨理性，線上正在成為家居家裝的一個(gè)必爭(zhēng)之地。

(相關(guān)資料圖)

8月14日，鈦媒體APP從2023淘寶天貓家裝家居生態(tài)大會(huì)上了解到，淘寶天貓將在3年投入10億元，聯(lián)合菜鳥加大倉網(wǎng)體系及送裝服務(wù)能力建設(shè)，加碼家裝家居供應(yīng)鏈。

據(jù)了解，淘寶天貓宣布將開放AIGC和3D技術(shù)，降低商家內(nèi)容制作成本；同時(shí)，3年投入10個(gè)億，加大倉網(wǎng)體系及送裝服務(wù)能力建設(shè)；并將拓寬內(nèi)容平臺(tái)、本地生活服務(wù)平臺(tái)、社群、廣告四大場(chǎng)域，同時(shí)聯(lián)合服務(wù)商、MCN機(jī)構(gòu)，共建直播基地、孵化行業(yè)垂直達(dá)人等。

圖片來源：淘寶天貓

截至目前，家裝家居品牌大多已在天貓開設(shè)旗艦店，包括宜家、紅星美凱龍、居然之家等線下巨頭，林氏家居、源氏木語、芝華仕等品牌，以及卡薩馳、簡(jiǎn)頓等產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)牌品牌。天貓家裝家居新零售合作品牌覆蓋357座城市、超過27萬家門店，留資300萬，同比去年增長(zhǎng)35%。

來自淘寶天貓最新數(shù)據(jù)顯示，2023年前七個(gè)月內(nèi)，有超32萬家裝家居的新商家在淘寶天貓開店。有4500個(gè)商家成交突破1000萬，成交規(guī)模突破1億的商家數(shù)超過180個(gè)。OOU、躺島、等等幾木、拓土、Meow Bloom等一些家居新秀正在出道。

淘天集團(tuán)家裝家居總經(jīng)理恩重表示，從房地產(chǎn)行業(yè)來看，國(guó)內(nèi)家裝家居行業(yè)擁有五萬億市場(chǎng)，目前還很分散。一方面，整個(gè)行業(yè)正在穿越周期，國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)及其裝修行業(yè)給出了非常積極的信號(hào)。

與此同時(shí)，線上成為家居家裝行業(yè)的必爭(zhēng)之地。越來越多家居家裝企業(yè)的線上渠道增速遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)渠道。另外，根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)活躍用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2025年互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)8880.9億元。

伴隨著房地產(chǎn)需求的變化，消費(fèi)者也更多希望有個(gè)性化、高質(zhì)量的產(chǎn)品需求。淘天集團(tuán)品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心總裁奧文指出，今年線上消費(fèi)更加分級(jí)化。高收入人群的消費(fèi)變化較小，對(duì)于全屋定制、科技型智能家居商品依然購買強(qiáng)勁。同時(shí)，主流人群更關(guān)注性價(jià)比商品。

值得注意的是，隨著線上渠道變得越來越碎片化，家裝家居用戶可能在電商平臺(tái)、支付應(yīng)用、導(dǎo)航地圖、內(nèi)容社區(qū)等任意渠道接觸到家裝廣告和門店信息，流量的分散也迫使商家不得不采取多平臺(tái)投放策略，導(dǎo)致引流成本水漲船高。

鈦媒體APP了解到，淘天家裝家居與高德家裝發(fā)布戰(zhàn)略合作。高德作為擁有千萬家裝門店、5000萬家裝用戶的最大地理位置服務(wù)平臺(tái)，用地圖鏈接門店和消費(fèi)者，能為商家提供最高效的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。這也是淘天家裝家居新零售提供的全域運(yùn)營(yíng)的新思路，來解決獲客渠道分散化的難題。

實(shí)際上，家裝家居行業(yè)在國(guó)內(nèi)正在受到政策和巨頭關(guān)注。今年5月，京東也在發(fā)力家居品類，宣布正式上線自營(yíng)裝修業(yè)務(wù)，并聯(lián)合家裝品牌愛空間上線整裝新品“Magic魔方”。

今年7月，《商務(wù)部等13部門關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施的通知》對(duì)外公布，提出11項(xiàng)針對(duì)性措施促進(jìn)家居消費(fèi)。包括支持企業(yè)開展家居產(chǎn)品反向定制、個(gè)性化設(shè)計(jì)和柔性化生產(chǎn)；促進(jìn)企業(yè)加大綠色家居產(chǎn)品研發(fā)力度等。

但整體來看，家居家裝行業(yè)目前仍在承壓。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年7月，家具類零售總額為126億元，同比增長(zhǎng)0.1%，1-7月，家具類零售總額為811億元，同比增長(zhǎng)3.2%。今年7月，建筑及裝潢材料類零售總額為122億元，同比下降11.2%。

淘天集團(tuán)家裝家居總經(jīng)理恩重也指出，家裝家居的恢復(fù)周期比快消、服飾稍微慢一些，標(biāo)準(zhǔn)品類里面，像家具由負(fù)轉(zhuǎn)正增長(zhǎng)到3.8%，受地產(chǎn)的影響，建材等裝璜材料相對(duì)比較低迷一些。

房地產(chǎn)仍在緩慢回暖，居民消費(fèi)更趨理性，線上正在成為家居家裝的一個(gè)必爭(zhēng)之地。不過，家居家裝行業(yè)還在穿越周期，也都將持續(xù)面臨挑戰(zhàn)。伴隨著線上消費(fèi)正在快速上升，未來整個(gè)行業(yè)也或?qū)⒂瓉硇碌南磁啤?/p>

（本文首發(fā)鈦媒體APP，作者｜柳大方，編輯｜房煜）