2月14日,豐田汽車發(fā)布聲明:公司榮譽會長豐田章一郎,于本日逝世,終年97歲。
十多天前的1月26日,豐田章一郎之子,執(zhí)掌豐田汽車14年的豐田章男宣布,他將于4月1日卸任社長一職,不再管理具體事務。
過去十多年里,日本乃至全球汽車業(yè)的日子都不怎么好過,豐田的境況更是四面起火,甚至一度失去龍頭地位。
(資料圖片僅供參考)
如今,它的三代掌門人離世,四代掌門人宣布退休,豐田還是否守得住全球第一的寶座?
2009年6月23日,位于日本愛知縣豐田市的豐田汽車總部人聲鼎沸,掌聲陣陣。當天,54歲的豐田章男,正式出任了豐田的新社長。
豐田章男是豐田汽車創(chuàng)始人豐田喜一郎的長孫、三代掌門人豐田章一郎的長子。成長于戰(zhàn)后日本汽車產(chǎn)業(yè)噴發(fā)的時期。在他出生的1956年,豐田轎車的銷量不過一萬多輛,到十年后“神車”卡羅拉上市時,豐田轎車的銷量已超過24萬輛。
整個孩童少年時期,他目睹了家族公司和日本汽車產(chǎn)業(yè)的騰飛,那時的豐田章男,全部夢想都是成為一名司機或賽車手。
因為長于汽車世家,很小的時候,豐田章男便經(jīng)常由父親豐田章一郎帶著開車兜風,家里的院子中,經(jīng)常能看到嶄新锃亮的汽車。這培養(yǎng)了他自幼對汽車的熱愛,曾拜豐田首席試車手成瀨弘為師,擁有了職業(yè)賽車手的資格。
年輕時代的豐田章男愛好豐富,他還曾入選日本曲棍球國家隊,代表日本參加亞運會。
這個精力充沛的年輕人從日本慶應大學畢業(yè)后,1982年又獲得了美國巴布森學院MBA學位。按照家族企業(yè)的傳統(tǒng),豐田章男先去美國,在一家投行工作了兩年后。27歲的豐田章男回國入職豐田,成為一位普通員工。
在豐田章男入職時,還發(fā)生了一個小插曲,他曾向父親豐田章一郎表達加入公司的意愿,卻被父親當場拒絕,理由是:“公司里不會有人愿意當你的上司。”
軟磨硬泡之后,豐田章男得到了許可,但卻有一個附加條件——入職必須從基層員工做起,因此,他和普通求職者一樣遞交了簡歷,通過層層面試,才得以進入公司。
入職后,在原本十分講究論資排輩的公司中,新人豐田章男卻受到了不少恭維,甚至領導都對他畢恭畢敬。但在暗地里卻是一片質(zhì)疑聲:這個“豐田家的”,究竟有沒有本事?
對于豐田章男而言,家族姓氏變成了一種負擔?!罢l叫人家是社長的兒子”、“不過是因為姓豐田罷了”,這些外人無法理解的“包袱”,久久盤踞在豐田章男心底,長期困擾著他。
因為總被貼上“豐田家兒子”的標簽,豐田章男一直都存在一種自我認知危機。因此在加入豐田汽車后,他必須做到比別人更好,才能在“天然”的質(zhì)疑聲中證明自己。
多年后,當豐田章男出任豐田汽車高管時,他回憶道:在豐田汽車的職業(yè)生涯里,父親豐田章一郎沒有給他任何建議和幫助。但他心里對父親沒有絲毫的埋怨,反而充滿了感激。
因為在父親豐田章一郎27歲時,祖父豐田喜一郎就已經(jīng)去世了,他的父親憑借自己的努力在豐田公司成長,最終接過大權(quán)的接力棒。豐田章男明白,其實他的父親一直在指引他,只是采用了一種不同的方式——做他的榜樣。
▲豐田章一郎
2008年,金融海嘯席卷全球,全世界許多行業(yè)都受到波及。美國三大汽車巨頭瀕臨破產(chǎn),豐田汽車也出現(xiàn)了成立70多年來首次財務虧損,公司市值從當時的2000億美元跌掉了一半。
面對前所未有的緊急形勢,企業(yè)創(chuàng)始人的姓氏就像一面旗幟,具有極強的精神感召力,豐田公司期望借助豐田家族的凝聚力闖過難關。
2009年6月,財務虧損難挽頹勢之際,豐田汽車公司在日本愛知縣豐田市的公司本部舉行董事會會議,正式批準豐田章男升任公司新總裁。
在他擔任社長之前,一連三任社長均是外姓人士,豐田章男從一個見習生不斷升級打怪,最終憑借2%的持股比例和巨大的無形影響力,幫助豐田家族再次掌控公司。
但還沒來得及慶祝這份“榮譽”,豐田章男就要開始做一個抉擇,并且關乎公司生死。
在上任后,豐田章男宣布豐田汽車不再將“追求世界第一”作為核心目標。而是將全部精力放在恢復盈利能力方面。在質(zhì)量與銷量的博弈中,豐田章男將豐田頭上那頂“奪取全球15%市場份額”的帽子摘下,力圖讓豐田從追求規(guī)模,回到“汽車制造”這個最初的起點。
“越是經(jīng)營環(huán)境嚴峻時,越要回歸創(chuàng)業(yè)的原點?!必S田章男給自己定下標準是:“要做離工作前線最近的總裁。”同時,豐田章男還重點關注削減成本,在豐田重新倡導節(jié)儉的企業(yè)文化。
多年后,在回憶起接任歲月時,豐田章男只說了一句話:
“生在豐田家是我自己無法選擇的。但走到這一步,我就要背負起這個家族的使命”。
2009年8月,美國加利福尼亞州,一輛雷克薩斯ES350突然失控撞向墻壁,車中一家四口全部身亡。事故的原因是腳墊卡住了油門踏板,導致踏板無法回位。
之后,相繼發(fā)生了豐田汽車不受控制地加速、油門踏板難以回彈、剎車失靈等問題。豐田汽車被推上了輿論的風口浪尖,彼時,距離豐田章男就任社長剛剛過去半年。
為此,豐田章男不得不出席美國國會的聽證會。2010年2月20日,豐田章男乘坐公司的商務飛機前往美國。
到達美國后,他和北美豐田總裁稻葉、美國豐田汽車銷售總裁詹姆斯·蘭茨以及律師一起做聽證會的事前準備。
此時的華盛頓郊外正值隆冬,他們聚到一個房間中,從早到晚研究資料。桌子上堆著可能出現(xiàn)的問題,以及聽取律師細致建議后想出的回答和其他各種資料。
所有人都小心觀察著豐田章男的臉色,就連平常開朗的稻葉也在極度的緊張氛圍中臉色發(fā)青,表情凝重。豐田章男自己也能感受到周圍人的提心吊膽與小心翼翼,但作為領導者,他必須強裝鎮(zhèn)靜,以確保所有人在聽證會之前都保持正常。
2月24日,決定命運的一天終于到來。豐田章男站上證詞臺后,面對近百臺照相機開口說道:
“我比任何人都要更愛汽車,也比任何人都要更愛豐田?!彼Z速緩慢,一字一句地致歉,“我以豐田的傳統(tǒng)和驕傲起誓,我們絕不會逃避問題、忽視問題。我們將不斷改善,為大家提供更好的商品。這也是創(chuàng)業(yè)以來我們一直重視的基本價值觀。”
對于本次召回問題的原因,他反省稱:豐田在過去幾年里迅速擴大了業(yè)務內(nèi)容,但成長速度過快了。
聽證會是在日本時間早上4點左右開始的,總共持續(xù)了大約3小時20分鐘。雖然天還沒亮,但是高管們陸續(xù)聚集在東京和豐田總部觀看現(xiàn)場直播。豐田章男的父親豐田章一郎也出現(xiàn)在豐田總部。他系著領帶,穿著正裝,仔細聽了豐田章男的回答。
在聽證會結(jié)束后,豐田章一郎告訴豐田章男:“看上去你像是在代表豐田的過去、現(xiàn)在和未來向大家道歉。”
在此之后,豐田章男又飛到中國,就相關問題數(shù)次向消費者鞠躬道歉。因此也有了“道歉社長”的稱號。
▲豐田汽車大規(guī)模召回,豐田章男來華道歉
一年后,2011年2月,豐田章男在位于豐田市郊外的舊宅庭院中,種下了一棵小櫻樹,告誡自己不要忘記危機事件。召開聽證會的2月24日被定為“豐田再啟程之日”,每年這個日子,豐田公司都會在各個工作場所,召開專門會議。
在經(jīng)歷了金融危機及大規(guī)模召回后,豐田章男再次面臨巨大考驗。2011年3月11日,日本東北部太平洋海域突發(fā)9.0級大地震并引發(fā)海嘯,災難直接影響汽車供應鏈斷裂,豐田汽車生產(chǎn)一度陷入停滯。
2011年7月,地震發(fā)生四個月后,豐田汽車宣布將關東汽車廠、中央汽車公司和豐田汽車東北公司合并為一個新的實體——東日本豐田汽車公司(TMEJ)。其中,東富士工廠就是由關東汽車廠獨自建設,并在1000名總部和工廠精英骨干支持下實現(xiàn)運營,以應對這場災難帶來的陣痛。
與此同時,豐田章男開始從這場災難中思考另一個問題,如何幫助日本東北地區(qū)恢復和重建基礎設施。而這,就是日本著名的“豐田智慧城市”(Woven City)計劃的雛形。
多年以后,豐田章男針對這一計劃信心勃勃:“從頭興建城市,將是研發(fā)未來技術的一個絕佳的機會。”
此后,泰國洪水、日元升值、環(huán)境規(guī)制、貿(mào)易自由協(xié)定延遲等諸多考驗紛至沓來......豐田章男在救火的同時,無奈地將自己形容為“問題清理工。”
他曾表示,“我職場生涯的三分之一時間,都在處理棘手問題”。
對于解決問題的能力,在片山修所著《豐田章男》一書中,作者認為豐田章男巧妙地運用總裁和賽車手這兩個身份,互相配合補充,在臨危受命而來的總裁位上逐漸游刃有余。
在片山修看來,在背負著決定大企業(yè)前進方向的重壓之下,豐田章男正是以這樣的有韌性的賽車手心緒來維持精神上的平衡,兩個角色已經(jīng)渾然一體了。
在成功度過了數(shù)次生存危機后,豐田章男社長之位逐漸穩(wěn)固,并贏得了更多的信任和期待。
“認識豐田章男,就是認識豐田,他的生活方式與思維模式,對于無法預測未來的管理者、商人,以及為自己的前途感到煩惱的年輕人來說,都具有極大的參考價值?!逼叫拊跁姓f道。
“百忍千鍛事遂全”,這是豐田章男祖父豐田喜一郎故居中掛著的一幅字,這種精神在豐田章男身上很好的傳承了下來。在很多人眼中,豐田章男身上最重要的特質(zhì)就是“堅韌”。
經(jīng)歷數(shù)次考驗之后,豐田汽車出現(xiàn)了逐漸復蘇的跡象。在日本,第三代普銳斯一經(jīng)上市便供不應求;在遭受重創(chuàng)的北美市場,豐田也開始對原來生產(chǎn)大排量車型的生產(chǎn)線進行調(diào)整;與此同時,他開啟了豐田和鈴木及馬自達的合作,更具前瞻性地與松下組建了車載電池合資公司。
對于中國市場,豐田章男意識到,未來的這里或許會成為豐田繼北美市場之后的又一單一大市場。他提出了“中國最重要”的口號。自此,豐田章男開始不遺余力將精力放在中國市場,盡力去制造“符合中國人”需求的豐田汽車。
在重組改革、持續(xù)提升豐田市場競爭力、押注中國市場、推動TNGA架構(gòu)等一系列極具前瞻性的戰(zhàn)略調(diào)整之后,2014年3月底,豐田集團的全球銷量在汽車歷史上首次突破1000萬輛大關,成為全球首個年度破千萬輛的車企。而豐田章男“押注中國”的眼光得到了市場的印證。
也正是在這一年,中國市場首次貢獻百萬銷量。
2020年,豐田時隔五年再次超越大眾,重回全球銷量第一寶座。豐田章男帶領下的豐田汽車,在銷售收入、營業(yè)額、市值等核心指標上均達到歷史新高。
在最近出爐的2022年全球車企銷量排行榜上,豐田汽車以1048萬輛蟬聯(lián)銷量第一。
疫情期間,日本本土汽車業(yè)受到嚴重沖擊,豐田章男為提振日本經(jīng)濟士氣表態(tài),全球金融危機時刻的豐田已成為歷史,豐田不會重蹈覆轍,豐田“挺得住”。當時他立下志愿:“要造出更好的汽車,而不是將產(chǎn)量和利潤放在第一位”,“要拿出咬定青山不放松的精神,守住日本的制造業(yè)”。
比亞迪董事長兼總裁王傳福在接受采訪時曾表示,心中最敬佩豐田。在他看來,豐田汽車成為全球汽車銷量霸主,與其工藝、設計企業(yè)經(jīng)營理念密不可分,值得汽車人學習。
2019年4月,豐田章男第一次在日本以外高校發(fā)表演講,他將地點選在了清華大學。
坐了地鐵,騎了共享單車,豐田章男來到了清華園,通過幽默、深入淺出的演講,身體力行地向人們展示著豐田年輕化的轉(zhuǎn)型與邁向未來的決心。
就在演講前一天,他還以“賽車手”身份自駕車在清華校園進行了一次漂移表演,不斷學習新事物的他,甚至還跟大學生分享了對電影《流浪地球》和淘寶造物節(jié)的感受。
豐田章男曾毫不避諱的說:“也許你聽過這樣的說法,叫做‘富不過三代’。我的一生中,這句話不停地在我耳邊出現(xiàn)。但我有決心證明這是錯的?!?/strong>
“汽車行業(yè)的變化速度之快,遠超任何人的預期,如果我們對現(xiàn)狀感到滿意,那么豐田的發(fā)展就要停擺了。如今我是公司的負責人,但是我更覺得自己像一位絕地武士?!?/p>
這句話,是豐田章男對行業(yè)的總結(jié),也是對自己崗位的總結(jié)。
在豐田做職員期間,豐田章男曾將瀑布修行這一行為持續(xù)了10年之久。
據(jù)報道,豐田章男曾頻繁前往長野縣的新瀧瀑布,去感受三十米高的瀑布沖擊而下淋在身上的感覺。他說:“進入瀑布時,不能反抗,也不能懷著恐懼之心。若是低下頭,水流就會猛烈鞭打你。必須要從正面躍入,與瀑布融為一體?!?/p>
這一理念也影響他執(zhí)掌豐田后的日子:不隨波逐流,清楚自己的優(yōu)勢和位置。
不過,這個想法,卻在今天成為了豐田的拖累。
在燃油車的歲月里,豐田家族統(tǒng)治了整個時代,但這個時代,卻正在離世界遠去。
面對近幾年全球汽車電動化勢不可擋的浪潮,豐田章男的表現(xiàn),并沒有展現(xiàn)出他過去的果斷與機敏。
2020年底,豐田章男猛烈炮轟電動車,稱其不僅不環(huán)保,還會導致電力系統(tǒng)癱瘓。一時間,豐田成為電動車的“頭號公敵”。
當整個行業(yè)都在推進電動化的時候,全球銷量第一的豐田,卻三番五次唱起了反調(diào)。
2020年12月,豐田章男以日本汽車工業(yè)協(xié)會會長的身份,參加了一場新聞發(fā)布會。會上,豐田章男對日本政府的“禁燃”計劃表達了強烈不滿。
當時的背景是,日本政府正考慮在2035年左右禁止純?nèi)加蛙囦N售。同一時期,東京政府也宣布,計劃到2030年不再銷售純?nèi)加蛙嚒?/p>
豐田章男認為,日本是依靠煤炭發(fā)電的國家,電動車有可能增加碳排放量,電池的回收處理也會污染環(huán)境。而且,大面積推廣電動車,可能會使日本的電力系統(tǒng)癱瘓。
對于豐田章男的言論,大部分人認為,其是“打著環(huán)保的幌子,保護日本的汽車產(chǎn)業(yè)?!钡陀^而言,豐田章男所提到的那些問題是真實存在的,這頂帽子,很難扣在他的頭上。
2021年5月,日本政府正式?jīng)Q定執(zhí)行上述政策,豐田章男再次提出反對意見,表示“這項政策將使日本汽車產(chǎn)業(yè)失去優(yōu)勢,會讓日本失去550萬個工作崗位和800萬臺汽車產(chǎn)量?!?/p>
這樣的態(tài)度,引發(fā)了豐田股東們的不滿。其中,規(guī)模達200億美元的丹麥養(yǎng)老基金表示“這損害了豐田的品牌價值和股東利益,如果其態(tài)度依然沒有變化,我們將考慮出售所持有的豐田汽車股份?!?/p>
半年后,戲劇性的一幕出現(xiàn)了。
2021年12月,在毫無征兆的情況下,豐田一口氣發(fā)布了15款全新純電動車型,包含豐田和雷克薩斯兩大品牌,以及不同級別的轎車、跑車、SUV、皮卡,幾乎完整地呈現(xiàn)出了豐田的電動化藍圖。
但蹊蹺的是,豐田在當時并沒有公布這些車型的參數(shù)信息,包括車身尺寸、動力、續(xù)航等數(shù)據(jù)均無處可查。
也就是說,它們很有可能是豐田為了穩(wěn)住投資者和外界信心,而匆忙趕工做出來的半成品。至于其轉(zhuǎn)型的決心到底有多大,恐怕只有豐田章男自己清楚。
這一切都表明,豐田汽車將要鞏固世界霸主的地位,靠現(xiàn)有的模式很難實現(xiàn)。大刀闊斧的改革,才是繼續(xù)保持領先的前提。
這種改革,甚至包括豐田章男本人。
“我是老一代造車人,有局限性。我認為有必要在新的時代引退?!?/strong>
在2023年伊始的退任發(fā)布會上,豐田章男的自述觸動了很多人,他提到,在這個更迭的時代,豐田汽車公司的社長,需要具備“年輕、能量和力量”的人。
在很多人看來,這是及時讓路給年輕人的一種智慧。
多年來,豐田章男不止一次在公共場合,回憶過自己曾祖父的一句話:
“打開窗戶吧,外面的世界無限廣闊?!?/strong>
如今,豐田的第三代掌門人豐田章一郎離世,四代掌門人豐田章男宣布退休,豐田的龍頭地位,也正在面對特斯拉、比亞迪等一系列后起之秀的反復挑戰(zhàn)。
▲從左至右:豐田章男(即將退休)、佐藤恒治(新會長)、內(nèi)山田竹志(舊會長)
在燃油車時代稱霸世界的豐田,在電動車時代往哪里走?它還能稱霸多久?這些問題,像是一記記鐘聲,敲響在豐田這家百年企業(yè)的耳邊。