繼挪威后,蔚來(lái)(HK09866,股價(jià)112港元,市值1895.38億港元)宣布同時(shí)進(jìn)入德國(guó)、荷蘭、丹麥、瑞典四個(gè)歐洲國(guó)家,進(jìn)一步拓展了其在歐洲市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。
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10月8日凌晨,蔚來(lái)在NIO Berlin 2022上宣布,其產(chǎn)品、全體系服務(wù)和創(chuàng)新商業(yè)模式將在德國(guó)、荷蘭、瑞典和丹麥?zhǔn)袌?chǎng)落地。據(jù)悉,蔚來(lái)將在上述市場(chǎng)推出ET7、ET5 和EL7(國(guó)內(nèi)對(duì)應(yīng)車(chē)型:ES7)三款車(chē)型,自今年10月中旬起陸續(xù)開(kāi)啟交付。
值得一提的是,蔚來(lái)旗下三款車(chē)型在上述四個(gè)國(guó)家的落地形式并非是采用直營(yíng)銷(xiāo)售模式,而是采用租賃形式的“訂閱模式”獲取車(chē)輛服務(wù),車(chē)輛訂閱期限為1個(gè)月到60個(gè)月(5年)。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,訂閱模式較適合歐洲市場(chǎng)的消費(fèi)觀念,但據(jù)蔚來(lái)規(guī)劃,其還將在歐洲市場(chǎng)開(kāi)展自營(yíng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),以及換電、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的搭建,而“重資產(chǎn)”投入和品牌前期高昂的獲客成本或?qū)?duì)蔚來(lái)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)挑戰(zhàn)。
蔚來(lái)董事長(zhǎng)李斌坦言,如果不考慮基礎(chǔ)設(shè)施或整個(gè)前期固定投入回報(bào),而是只考慮車(chē)輛訂閱模式本身,它(訂閱模式下車(chē)輛)比賣(mài)車(chē)的毛利率會(huì)更高?!坝嗛喣J较碌能?chē)輛租用定價(jià)基本上是把各種因素考慮在內(nèi),比如要有合理的毛利率、可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)等?!崩畋笳f(shuō),“賠本賺吆喝”的事情,蔚來(lái)是不會(huì)做的。
當(dāng)?shù)囟愔铺攸c(diǎn)決定“只租不賣(mài)”
據(jù)悉,蔚來(lái)在歐洲四國(guó)提供短期和長(zhǎng)期訂閱服務(wù)。其中,短期訂閱可提前兩周隨時(shí)取消當(dāng)月訂閱,且可以任意更換車(chē)輛,而隨著使用蔚來(lái)車(chē)輛時(shí)間的增加,月租費(fèi)將相應(yīng)降低。
而長(zhǎng)期訂閱則只可選擇一款車(chē)型享受較低的固定訂閱價(jià)格,訂閱周期在12~60個(gè)月不等。如果訂閱到期后用戶(hù)不終止訂閱,則會(huì)按照靈活訂閱條款自動(dòng)續(xù)訂。
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根據(jù)訂閱方案不同,租用費(fèi)用也不同。以蔚來(lái)ET7在德國(guó)的單月租賃費(fèi)用為例,長(zhǎng)期訂閱價(jià)為1199歐元(折合人民幣約8308.71元);短期訂閱價(jià)為1549歐元(折合人民幣約10739元)。
事實(shí)上,訂閱模式在歐洲汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)并不鮮見(jiàn),包括大眾、領(lǐng)克等品牌均在歐洲市場(chǎng)推出了“訂閱模式”服務(wù)。
以領(lǐng)克為例,其插電式混合動(dòng)力車(chē)型的月訂閱費(fèi)用為550歐元(約合3811元)。數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,領(lǐng)克在歐洲的“訂閱制”會(huì)員數(shù)已超11.6萬(wàn)。吉利汽車(chē)集團(tuán)高級(jí)副總裁、領(lǐng)克國(guó)際(瑞典)公司CEO魏思瀾(Alain Visser)在前不久于倫敦舉行的MOVE 22活動(dòng)上表示,訂閱模式的收入已占到領(lǐng)克歐洲市場(chǎng)零售額的90%~95%。
據(jù)蔚來(lái)聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁秦力洪介紹,蔚來(lái)在德國(guó)等四個(gè)歐洲國(guó)家市場(chǎng)推行的“訂閱模式”探索的是一種“一價(jià)全包”的全新商業(yè)模式?!芭c其他車(chē)企推出的‘訂閱模式’不同,蔚來(lái)在上述四個(gè)歐洲國(guó)家確定的租車(chē)價(jià)格囊括了除充電費(fèi)外的所有其他費(fèi)用,而其他車(chē)企采用的是把車(chē)和其他服務(wù)區(qū)分開(kāi)的租車(chē)價(jià)格?!鼻亓檎f(shuō)。
根據(jù)蔚來(lái)發(fā)布的“訂閱模式”方案,蔚來(lái)訂閱用戶(hù)除了使用車(chē)輛以外,還可以獲得全險(xiǎn)、保養(yǎng)、換電服務(wù),以及今后會(huì)提供的電池靈活升級(jí)服務(wù)。
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對(duì)于蔚來(lái)在上述四個(gè)歐洲國(guó)家采取“訂閱”全新商業(yè)模式的原因,李斌介紹稱(chēng),蔚來(lái)決定在這四個(gè)國(guó)家推行“訂閱模式”主要與當(dāng)?shù)氐奶厥舛愔朴嘘P(guān)?!?strong>這也是蔚來(lái)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間考慮并結(jié)合根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)傳統(tǒng)和主流方向做出的決定。”李斌表示,這四個(gè)國(guó)家有一個(gè)特別重要的傳統(tǒng),即大多數(shù)人愿意要車(chē)輛使用權(quán),因?yàn)楣拒?chē)(員工僅享有使用權(quán))可享受更多的稅費(fèi)優(yōu)惠。
公開(kāi)信息顯示,公司車(chē)是指由公司或機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi),供員工在商務(wù)或私人生活中使用的汽車(chē)。公司車(chē)在歐盟汽車(chē)銷(xiāo)量中占比超50%,是歐洲汽車(chē)市場(chǎng)的重要組成部分。而公司車(chē)的稅收優(yōu)惠在于平攤了收入,如德國(guó)公司車(chē)福利稅(benefit-in-kind)月度稅率為1%,計(jì)稅基礎(chǔ)是汽車(chē)的總價(jià)格。
基于當(dāng)?shù)囟愔铺攸c(diǎn)考慮,李斌在柏林市中心的蔚來(lái)新展廳接受采訪(fǎng)時(shí)直言:“我們不會(huì)直接銷(xiāo)售汽車(chē),靈活性將成為新的溢價(jià)因素?!?/p>
不過(guò),李斌也表示,蔚來(lái)之后也不排除會(huì)在上述四個(gè)歐洲國(guó)家進(jìn)行車(chē)輛銷(xiāo)售,主要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購(gòu)車(chē)需求來(lái)最終確定。“從賣(mài)車(chē)跨度到車(chē)輛訂閱很難,但從車(chē)輛訂閱到銷(xiāo)售卻相對(duì)比較容易。”李斌說(shuō),目前,在這四個(gè)歐洲國(guó)家僅有20%的用戶(hù)有購(gòu)車(chē)意愿,其他80%用戶(hù)更傾向于訂閱。
目前暫無(wú)在歐洲建廠計(jì)劃
值得注意的是,盡管此次全面進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)蔚來(lái)采取的是租賃“訂閱模式”,但上述四個(gè)歐洲國(guó)家主要城市的營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)已在搭建中。“蔚來(lái)在德國(guó)、荷蘭、丹麥和瑞典也將采用直接服務(wù)用戶(hù)的方式?!崩畋蟊硎?,公司將在這四個(gè)國(guó)家市場(chǎng)建立由產(chǎn)品和服務(wù)等構(gòu)成的完整運(yùn)營(yíng)體系,打造以車(chē)為起點(diǎn)的用戶(hù)社區(qū)。
目前,歐洲的蔚來(lái)“用戶(hù)顧問(wèn)團(tuán)”已有270名成員。據(jù)秦力洪介紹,蔚來(lái)位于柏林的蔚來(lái)中心即將開(kāi)業(yè),同時(shí)蔚來(lái)正在漢堡、法蘭克福、杜塞爾多夫、阿姆斯特丹、鹿特丹、哥本哈根、斯德哥爾摩和哥德堡等城市建設(shè)蔚來(lái)中心與蔚來(lái)空間。
目前,蔚來(lái)已在挪威、德國(guó)、荷蘭、丹麥和瑞典這五個(gè)歐洲國(guó)家的主要城市建立了授權(quán)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)。“訂閱模式最大的好處是,能把車(chē)輛都利用起來(lái),如果車(chē)輛空置下就好比賣(mài)車(chē)時(shí)的庫(kù)存。”秦力洪表示,歐洲團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是要努力提高車(chē)輛的周轉(zhuǎn)率和利用率,以達(dá)到提高訂閱模式下的整體運(yùn)營(yíng)效率。
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在充電服務(wù)方面,蔚來(lái)計(jì)劃在上述四個(gè)歐洲國(guó)家市場(chǎng)構(gòu)建完善的加電體系。官方數(shù)據(jù)顯示,目前,蔚來(lái)已經(jīng)在歐洲接入了38萬(wàn)根充電樁,可使用蔚來(lái)NFC卡片直接訪(fǎng)問(wèn)?!暗浇衲昴甑?,蔚來(lái)計(jì)劃在歐洲建成20座換電站。到2023年年底,將建設(shè)完成120座換電站?!崩畋蠓Q(chēng)。
秦力洪在NIO Power Day 2022上曾透露,到2025年,蔚來(lái)將在全球布局超4000座換電站,其中國(guó)內(nèi)要建成3000座以上,國(guó)外建成1000座左右。
李斌也表示,為德國(guó)、荷蘭、丹麥和瑞典用戶(hù)提供服務(wù),是蔚來(lái)實(shí)現(xiàn)2025年計(jì)劃與服務(wù)全球更多國(guó)家用戶(hù)目標(biāo)的重要一步。
對(duì)于是否會(huì)在歐洲建設(shè)制造工廠,李斌表示,這需要根據(jù)未來(lái)公司車(chē)輛在歐洲市場(chǎng)訂閱及銷(xiāo)售情況來(lái)確定?!?strong>如果每年沒(méi)有10萬(wàn)~20萬(wàn)輛的新車(chē)市場(chǎng)增量,建廠就沒(méi)有必要?!崩畋蠓Q(chēng)。
此外,對(duì)于蔚來(lái)面向大眾消費(fèi)者的第二品牌——“阿爾卑斯”(品牌項(xiàng)目名)是否會(huì)進(jìn)入歐洲市場(chǎng),秦力洪稱(chēng):“從項(xiàng)目名稱(chēng)‘阿爾卑斯’的定名就能看出,它就是一個(gè)面向全球的品牌。”