華夏時(shí)報(bào)記者 王敬 葛愛峰 深圳攝影報(bào)道
(資料圖片)
7月9日,茅臺(tái)冰淇淋在長沙、杭州、武漢、廣州和深圳同時(shí)開出線下旗艦店。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,開業(yè)當(dāng)天,深圳茅臺(tái)冰淇淋店門口大排長龍,茅臺(tái)冰淇淋線上代購價(jià)也翻番,加價(jià)度高達(dá)官方購買價(jià)格的三四倍。
如今,一周時(shí)間過去了,《華夏時(shí)報(bào)》記者在7月15日下午再次走訪開業(yè)當(dāng)天熱度較高的深圳茅臺(tái)冰淇淋店,發(fā)現(xiàn)相比此前,已沒有排長龍的景象,而只有寥寥數(shù)人光顧。
實(shí)體店熱度大減
7月15日下午五時(shí),《華夏時(shí)報(bào)》記者來到位于南山區(qū)萬象天地旗艦廣場的茅臺(tái)冰淇淋店,發(fā)現(xiàn)相比此前,并沒有很多消費(fèi)者排隊(duì),只有寥寥數(shù)人光顧,更已沒有“黃?!奔觾r(jià)200元代購的現(xiàn)象。
在茅臺(tái)冰淇淋店門口,記者發(fā)現(xiàn)除了線上平臺(tái)能購買到的三種預(yù)包裝盒裝冰淇淋外,還有現(xiàn)制蛋筒冰淇淋、杯裝冰淇淋和冰淇淋甜點(diǎn)。價(jià)目表顯示,原味、香子蘭口味、提拉米蘇口味的蛋筒冰淇淋分別售價(jià)39元/份、39元/份和59元/份,“冰醇之愛”杯裝冰淇淋售價(jià)為99元/份;而冰淇淋甜點(diǎn)價(jià)格從32元至378元不等。
同時(shí)可在線上平臺(tái)購買的預(yù)包裝盒裝茅臺(tái)冰淇淋,有經(jīng)典原味、香草味、青梅煮酒味三種口味,經(jīng)典原味和香草味是66元一盒,青梅煮酒味59元一盒。
當(dāng)記者準(zhǔn)備購買青梅煮酒口味冰淇淋時(shí),店長表示這一口味已售罄,并主動(dòng)告知記者:“青梅煮酒口味冰淇淋添加了53%vol貴州茅臺(tái)(1949.500, -3.50, -0.18%)酒,添加量1.6%;原味冰淇淋和香草冰淇淋的添加量為2%。”
對(duì)于記者對(duì)冰淇淋是否限購的詢問,店長表示:“目前香草冰淇淋每人每天限購一個(gè),原味的不限購?!?/p>
記者從店員處了解到,相比于其他甜品冷飲店,來購買茅臺(tái)冰淇淋的主要消費(fèi)者并不是女性,而是青年、中年男性。而對(duì)于每天的銷售額及一周的平均銷售額,對(duì)方表示自己不清楚。
現(xiàn)場一位品嘗了茅臺(tái)冰淇淋的消費(fèi)者告訴《華夏時(shí)報(bào)》記者,自己只是來嘗嘗鮮,吃一口就感受到了明顯的酒精味。“不會(huì)再二次購買了,價(jià)格比較貴。即便是里面添加了茅臺(tái),但自己吃的是冰淇淋,從冰淇淋的定價(jià)來說還是太貴了?!彼f。
另有市民表示,小小一盒的茅臺(tái)冰淇淋只有75g,價(jià)格確實(shí)挺高的,有種“雪糕刺客”的感覺。
在記者走訪調(diào)查的40分鐘里,一直保持上述排隊(duì)情景,期間也有一些人停下腳步拍照打卡卻未進(jìn)行購買??梢钥闯?,高溢價(jià)和炒作熱度對(duì)于大部分普通人來說,可能是只限于一次性的“跟風(fēng)”社交屬性。
對(duì)此,食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬向《華夏時(shí)報(bào)》記者表示:“整體來看,茅臺(tái)冰淇淋受價(jià)格因素的影響,導(dǎo)致它的受眾還是比較窄眾的。此外,因?yàn)楸苛艿南M(fèi)重度人群以女性為主,其實(shí)她們對(duì)白酒冰淇淋的認(rèn)可度、接受度以及依賴度是不高的,所以更多是出于‘嘗鮮’的消費(fèi)思維和消費(fèi)行為。因此,未來隨著其他茅臺(tái)冰淇淋專賣店的相繼落成,其熱度應(yīng)該會(huì)有所下降?!?/p>
線上代購價(jià)格高昂、市場火爆
記者了解到,一周前和深圳茅臺(tái)冰淇淋旗艦店一同開業(yè)的,還有位于杭州、長沙、武漢、廣州的4家茅臺(tái)冰淇淋店。加上之前位于茅臺(tái)國際大酒店、貴陽萬象匯以及南京、西安的4家門店,目前茅臺(tái)冰淇淋的線下渠道已經(jīng)擴(kuò)展到9家店。同時(shí),上述有冰淇淋門店的城市,可通過茅臺(tái)官方APP “i茅臺(tái)”進(jìn)行線上購買,順豐冷鏈配送到家。
6月5日,b站up主“快樂的蘇胖”發(fā)布茅臺(tái)冰淇淋測評(píng)視頻,并表示自己在“i茅臺(tái)”APP上進(jìn)行購買的過程中發(fā)現(xiàn),一個(gè)冰淇淋的運(yùn)費(fèi)是35元,但三個(gè)冰淇淋花費(fèi)了100元的運(yùn)費(fèi)。
“因?yàn)樗腁PP沒有購物車功能,我找到了一個(gè)購物車圖標(biāo),點(diǎn)開之后是不能用的,也就是說每款冰淇淋只能單獨(dú)立即購買,一個(gè)冰淇淋付一個(gè)運(yùn)費(fèi)?!眀站up主“快樂的蘇胖”表示。
7月15日,記者登陸“i茅臺(tái)”APP,發(fā)現(xiàn)上述問題目前已解決,且加購規(guī)格為12杯裝、價(jià)格為764元/件的茅臺(tái)冰淇淋時(shí),為包郵購買,但限購數(shù)量為12件。
盡管目前茅臺(tái)冰淇淋的上市城市增多,但市場覆蓋面依然較小,其他省份的人目前無法通過官方渠道買到茅臺(tái)冰淇淋??赡苷怯捎诿┡_(tái)冰淇淋的“稀缺性”,代購者和一些渠道平臺(tái)從中尋覓到了賺錢的機(jī)會(huì)。
《華夏時(shí)報(bào)》記者注意到,在電商平臺(tái)出現(xiàn)了多個(gè)網(wǎng)店銷售茅臺(tái)冰淇淋,并且銷量火爆,不少店鋪的月銷量達(dá)到2000+或1000+。其中,多數(shù)網(wǎng)店商家設(shè)置為3杯起賣,售價(jià)集中在300元以上;單獨(dú)購買一杯的價(jià)格集中在130元以上;6杯的售價(jià)集中在700元以上;12杯的售價(jià)多在1200元以上,三種口味可進(jìn)行組合購買。
記者以消費(fèi)者身份向多家電商平臺(tái)客服進(jìn)行咨詢,大多數(shù)店主均表示支持大批量購買,不限購,并表示:“這款冰淇淋目前沒有任何經(jīng)銷商,我們也是代購,肯定正品?!?/p>
而相對(duì)于官方渠道而言高出不少的代購價(jià)格,一家網(wǎng)店客服告訴記者:“一斤干冰是四元,里面加了8斤干冰,快遞箱子3元,保溫袋2元,順豐的郵費(fèi)18元起步,續(xù)重6元。加了干冰,寄出的時(shí)候8斤以上,其實(shí)也沒多少利潤?!?/p>
熱度能“燒”多久?
“選擇冰淇淋這種產(chǎn)品,確實(shí)是因?yàn)槠湎鄬?duì)親民以及覆蓋范圍較大,而且可以和茅臺(tái)目前較多的實(shí)體門店結(jié)合起來形成協(xié)同效應(yīng)和收入疊加效應(yīng)。茅臺(tái)冰淇淋的價(jià)格并不親民,這實(shí)際上也是維護(hù)茅臺(tái)品牌高端形象以及品牌定位的需要,因此較高的價(jià)格定位除了可以更加精準(zhǔn)篩選客戶群體之外,還可如同當(dāng)年的瀘州老窖(237.600, 3.32, 1.42%)香水等產(chǎn)品一樣引發(fā)市場關(guān)注和發(fā)揮品牌宣傳的效應(yīng)。”IPG中國首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)分析稱。
對(duì)于茅臺(tái)開發(fā)冰淇淋產(chǎn)品,廣科咨詢首席策略師沈萌則向《華夏時(shí)報(bào)》記者分析指出:“茅臺(tái)集團(tuán)在負(fù)責(zé)人換新后,對(duì)于內(nèi)部改革的意愿強(qiáng),推動(dòng)茅臺(tái)未來更好發(fā)展、在消費(fèi)者群體結(jié)構(gòu)變化時(shí)能繼續(xù)保持品牌價(jià)值,茅臺(tái)如何與年輕人建立更緊密的感情連接是無法回避的問題。因此,在鐘薛高等新興冷飲品牌熱度的吸引下,茅臺(tái)選擇推出茅臺(tái)冰淇淋,既有茅臺(tái)的新品噱頭刺激獵奇的消費(fèi)需求,又滿足夏季來臨年輕人對(duì)冰淇淋的喜愛。”
當(dāng)前,關(guān)于“雪糕刺客”的討論熱潮尚未褪去,那么,以超高定價(jià)模式“出世”的茅臺(tái)冰淇淋的熱度究竟能“燒”多久,這種商業(yè)現(xiàn)象又能否持續(xù)?
對(duì)此,國家文化貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展智庫專家張德欣向記者表示,這種跨界聯(lián)合產(chǎn)品的熱度都是有限的。此外可能也是廠家的一個(gè)炒作,那么一段時(shí)間過去后,炒作的力度下降,產(chǎn)品可能能夠回歸到一個(gè)比較正常理性的價(jià)格,當(dāng)然也不排除廠商用這種饑餓營銷的方式繼續(xù)進(jìn)行炒作。
沈萌則向《華夏時(shí)報(bào)》記者分析指出,消費(fèi)者獵奇體驗(yàn)式消費(fèi)是當(dāng)前社會(huì)的一種現(xiàn)象,根源在于消費(fèi)者心理上“損失厭惡”的表現(xiàn),即不愿意錯(cuò)失一次與他人比較的機(jī)會(huì),實(shí)際上可能既對(duì)茅臺(tái)沒興趣、也對(duì)冰淇淋不偏愛。但是廠商并沒有真正理解這種消費(fèi)心理的偏差,將短期性需求誤認(rèn)為長期性需求。
沈萌還認(rèn)為,對(duì)于茅臺(tái)來說,無論是冰淇淋的營收還是營銷,都是占比極小的一部分業(yè)務(wù),茅臺(tái)并不會(huì)寄希望于冰淇淋業(yè)務(wù)的發(fā)展,冰淇淋或許在更高層面上觀察,其本身或許都只是茅臺(tái)品牌的一種營銷手段而已。所以茅臺(tái)并不會(huì)將冰淇淋升級(jí)為一項(xiàng)主營業(yè)務(wù),因?yàn)榕c茅臺(tái)酒相比,投資冰淇淋業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)成本不符合茅臺(tái)集團(tuán)的利益。