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(圖片來源:東方IC)
7月14日,銀保監(jiān)會舉行通氣會,對上半年銀行業(yè)保險業(yè)運行、普惠金融最新發(fā)展等情況進行通報。其中,圍繞保險業(yè)因災(zāi)賠付情況,銀保監(jiān)會強調(diào)指出,作為國家減災(zāi)委成員單位,持續(xù)發(fā)揮銀行業(yè)保險業(yè)在防災(zāi)減災(zāi)及災(zāi)后恢復(fù)重建中的積極作用。
具體來看,首先是強化政策指導(dǎo)支持。2021年以來,我國先后發(fā)生云南青海地震、河南強降雨、山西強降雨等重大自然災(zāi)害事件,人民群眾生命財產(chǎn)遭受重大損失。銀保監(jiān)會強化政策指導(dǎo)支持,先后印發(fā)《關(guān)于做好云南青海地震抗震救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建金融支持工作的通知》《關(guān)于支持防汛救災(zāi)加強金融服務(wù)工作的通知》《關(guān)于做好財產(chǎn)保險業(yè)應(yīng)對重大災(zāi)害事故有關(guān)工作的通知》等文件,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)聯(lián)動、細化防災(zāi)救災(zāi)措施、強化損失精準摸排,為支持抗震救災(zāi)、防汛救災(zāi)及災(zāi)后恢復(fù)重建提供了政策支持。
同時,迅速響應(yīng)部署,建立上下聯(lián)動工作機制。重大災(zāi)害發(fā)生后,第一時間統(tǒng)籌監(jiān)管條線、保險公司啟動處置預(yù)案、采取有力措施緊急應(yīng)對。
如針對2021年7月20日河南強降雨,銀保監(jiān)會第一時間聯(lián)動河南銀保監(jiān)局建立24小時工作機制,強化督促指導(dǎo),有效發(fā)揮聯(lián)動處置合力,指導(dǎo)河南銀保監(jiān)局克服斷水斷電困難,加強值班值守和保險損失摸排,在災(zāi)情初期每半日跟進分析災(zāi)情理賠情況;督促指導(dǎo)保險公司迅速開展搶險救援、查勘定損等工作;派員參加國家減災(zāi)委救災(zāi)工作組,牽頭負責(zé)金融和保險理賠相關(guān)工作,制定了《金融和保險理賠指導(dǎo)組工作安排》。
同時著力提升理賠效能,維護人民群眾切身利益。指導(dǎo)行業(yè)在災(zāi)害事故處置中出實招、見實效,推動應(yīng)賠盡賠快賠。銀保監(jiān)會指導(dǎo)行業(yè)在應(yīng)對河南強降雨中提出“三快”(快受理、快查勘、快理賠)和“三簡”(簡化手續(xù)、簡化環(huán)節(jié)、簡化標準)理賠服務(wù)原則;在河南強降雨和山西洪澇災(zāi)害中運用無人機、衛(wèi)星遙感技術(shù)、在線自主遠程查勘等手段,加快農(nóng)作物大面積水災(zāi)定損查勘并及時向農(nóng)戶預(yù)付賠款。
據(jù)統(tǒng)計,截至2022年4月13日,河南強降雨保險業(yè)已賠付案件52.6萬件,支付賠款116.9億元(占河南特大暴雨洪澇災(zāi)害直接經(jīng)濟損失的9.74%);山西強降雨財險業(yè)已賠付案件1.28萬件,支付賠款3.2億元,其中農(nóng)險賠付2.17億元,已全部結(jié)案;大理州政策性農(nóng)房地震保險共保體在云南漾濞地震發(fā)后24小時內(nèi)完成4000萬元理賠款支付。2022年6月,四川雅安發(fā)生6.1級地震,保險公司共接到保險報案319件,預(yù)估賠付金額242萬元,截至7月11日,保險業(yè)已支付賠款202萬元。