11月19日,途牛旅游網(wǎng)公布了截至2021年9月30日未經(jīng)審計(jì)的第三季度業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年第三季度,途牛打包旅游產(chǎn)品收入為9070萬(wàn)元,較2020年同期增長(zhǎng)5%。此外,在有效的費(fèi)用管控下,2021年前三季度,途牛企業(yè)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用均實(shí)現(xiàn)了同比下降,運(yùn)營(yíng)效率得到了穩(wěn)步提升。
與此同時(shí),今年7月以來(lái),面對(duì)多地疫情及鄭州雨情、上海臺(tái)風(fēng)等突發(fā),途牛也在第一時(shí)間推進(jìn)應(yīng)急措施的落地、落實(shí),確保用戶“安心訂、放心游”。7月20日至8月20日期間,途牛累計(jì)處理用戶退訂訂單超過(guò)8.5萬(wàn)筆,其中涉及的打包產(chǎn)品退訂金額超過(guò)1.2億。
此外,途牛方面還表示,途牛在力求保障用戶出游安全的基礎(chǔ)上,深耕產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì),聚力打造“大眾精品”。同時(shí),在產(chǎn)品細(xì)分領(lǐng)域,途牛也在驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品朝著定制游、私家團(tuán)、小包團(tuán)方向煥新升級(jí)。(記者 關(guān)子辰 吳其蕓)