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7月3日,CNMO從理想官方了解到,《杰蘭路2023年度上半年新能源汽車品牌健康度研究》正式發(fā)布,理想汽車在品牌凈推薦度(NPS)中排名第一。凈推薦度是衡量用戶整體體驗(yàn)的滿意程度與品牌忠誠情況的指標(biāo)。
理想汽車
具體來看前十名,排名第二的是蔚來;特斯拉排名第三;比亞迪排名第四;騰勢(shì)排名第五;阿維塔排名第六;智己排名第七;意外的是小鵬僅排名第八;極氪排名第九;五菱排名第十。
《杰蘭路2023年度上半年新能源汽車品牌健康度研究》
今年上半年,理想汽車用戶滿意度與市場(chǎng)影響力齊升。理想L9從去年9月到今年5月連續(xù)9個(gè)月蟬聯(lián)中國市場(chǎng)大型SUV月度銷量冠軍;理想L7自4月起,已連續(xù)2個(gè)月獲得中國市場(chǎng)中大型SUV月度銷量冠軍。理想汽車表示曾于2021年獲得過凈推薦度(NPS)第一的位置,彼時(shí)僅有理想ONE一款產(chǎn)品,此番重回榜首,離不開理想L系列車型全面而強(qiáng)大的產(chǎn)品力。
此外,研究報(bào)告顯示,產(chǎn)品體驗(yàn)是影響用戶作出推薦選擇的首要原因,提及比例近80%,其次是品牌銷量賦予的信心背書以及用車服務(wù),提及比例均超過50%。購車服務(wù)、價(jià)格管理、品牌口碑的提及比例也都超過了40%。與此同時(shí),杰蘭路還調(diào)研了用戶對(duì)品牌的發(fā)展信心,在調(diào)研覆蓋的47個(gè)品牌中,僅有13個(gè)品牌被用戶賦予強(qiáng)信心,其中包括理想汽車。
根據(jù)理想日前公布的數(shù)據(jù),2023年6月,理想汽車共計(jì)交付新車32575輛,月度交付量首次突破三萬。