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圍搶老人甘蔗被罵上熱搜 第三方不能再當萬能背鍋俠

協(xié)管員“拎摔”賣菜老人的風波還沒過去多久,南通再次重蹈覆轍,因為“黑衣人”圍搶老人甘蔗而被罵上熱搜。

12月6日晚,一段視頻在網(wǎng)絡上瘋傳:十幾名身著統(tǒng)一制服的人員一哄而上,被圍住的老人勢單力薄。甘蔗搶完,“黑衣人”散去,只剩老人痛哭的回響和“靜通市容”的字樣形成鮮明的諷刺。

當晚,通報火速趕到,卻不想第二次引爆輿論。通報里說,身著保安制服的為三星鎮(zhèn)購買服務的第三方市容公司人員,按合同承擔市容管理相關工作。

“臨時工”換了個馬甲,搖身一變成了“第三方”。以外包的名義,最終扛下了暴力執(zhí)法這口鍋。

一個第三方撤走了,還會有千千萬萬個第三方“補位”。輿論從憤怒變?yōu)槔湫Γ旱谌侥敲炊?,還要相關部門干什么。比起通報里字正腔圓的“依照規(guī)定進行問責”,人們更想知道的是,執(zhí)法權力就是這樣隨隨便便外包的嗎?

官方反應也很快。一夜過后,第二則通報及時趕到:區(qū)紀委介入調(diào)查,對三星鎮(zhèn)負有管理職責的政府主要領導、分管領導、城管中隊負責人、城管片區(qū)責任人啟動問責程序。

通報接二連三,執(zhí)法部門的公信力卻沒那么好挽回。過去這些年,城管暴力執(zhí)法屢見不鮮。今有南通“黑衣人”圍搶老人甘蔗,前有桐鄉(xiāng)市容巡查人員放狠話,不少令人匪夷所思的暴力執(zhí)法,最終指向了同一個群體:第三方外包人員。

“第三方公司現(xiàn)場處置簡單粗暴”。“編外執(zhí)法人員”飛揚跋扈,干起活來官威十足,沒有半點服務百姓的樣子。問題不怕問,問就是出在外包人員身上。

背鍋的總是第三方,但問題的核心卻不在第三方?;鶎硬块T外包執(zhí)法權力,是“知法犯法”還是故意懶政,需要深追到底。什么能外包,什么不能外包,是購買服務必須理清的紅線。

即便外包的是真正的服務,也不是就此就能做甩手掌柜,高枕無憂。第三方人員怎么監(jiān)管,業(yè)務能力如何,權責怎樣劃分,邊界又在何處,都是需要考慮清楚的問題。畢竟服務可以外包,責任卻不能外包。

“有權必有責、有責要擔當、失責必追究”,這是底層邏輯,也是行為準則。一紙外包協(xié)議解決不了問題,該負責的人更不能全身而退。

城市管理是一項綜合系統(tǒng)工程,事多活雜,矛盾在所難免,所以才最忌簡單粗暴,更需下細功夫。這是執(zhí)法隊伍建設的問題,也是城市治理的題中之義。歸根結(jié)底,城市管理屢現(xiàn)暴力執(zhí)法,第三方不能再當萬能背鍋俠了。

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