“小份菜”帶來餐飲新變化。10月20日,記者從美團方面獲悉,2021年來,用戶在美團平臺主動搜索“半份菜、小份菜、小份菜套餐、單人套餐、一人食套餐”等關(guān)鍵詞近441萬次,同比增加了52.5%。其中,“小份菜”搜索量最高且呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢。由此可見,越來越多的消費者也日益認可小份菜。
在消費者認可的同時,更多餐飲品牌也加入到了售賣小份菜的行列。根據(jù)美團數(shù)據(jù)顯示,在堂食商戶中,提供小份菜的商戶數(shù)及小份菜菜品數(shù)量同比增長均已超過五成。外賣方面,僅今年9月設(shè)置“小份菜”的商戶數(shù)同比增長了25.43%,訂單量同比增長18.94%。
記者也注意到,目前餐飲企業(yè)在以多種形式響應(yīng)和落實“制止餐飲浪費”,而“小份菜”就是不少餐飲企業(yè)的選擇。尤其是對于一些具有特色的餐飲品牌,也在針對自身的業(yè)態(tài)特點制定相應(yīng)的措施。
以旺順閣為例,如今在外賣平臺上推出兩斤左右的小魚頭,滿足消費者的需求。旺順閣總裁張雅青表示,商超店、線上消費者對于小份菜的需求量較大,在外賣平臺上,2斤左右的小份魚頭銷量占整個魚頭泡餅外賣的55%。
海底撈相關(guān)負責(zé)人也告訴記者,目前大多數(shù)餐廳半份菜的點餐率均超過70%,也有些門店半份菜的點單率達90%。例如,海底撈成都一餐廳一月內(nèi)整份鴨腸占總銷售份數(shù)的20%,半份鴨腸占總銷售份數(shù)的80%。
實際上,在小份菜剛推出之時,關(guān)于小份菜導(dǎo)致餐飲企業(yè)成本上升的話題引起熱議,而如今,餐飲企業(yè)根據(jù)自身情況進行調(diào)整和嘗試,不斷去實現(xiàn)“雙贏”。張雅青坦言,企業(yè)在推行“小份菜”,會存在包括餐具損耗、后廚工作強度、人工等方面的成本上升。不過,在經(jīng)過這一段時間的運營后發(fā)現(xiàn),小份菜增加了消費者用餐體驗的豐富度,從未也提升了復(fù)購率,同時也從供給端同步降低備餐浪費,這樣就在消費供和供給端減少了浪費。
而對于生活服務(wù)業(yè)的平臺型企業(yè)而言,也一直在引導(dǎo)商家推出小份菜產(chǎn)品。比如,美團鼓勵商家豐富菜品規(guī)格,提供小份菜、單人套餐等多種選擇。同時,美團外賣還上線適量點餐提示功能,當(dāng)識別到用戶點餐過量后,會主動對消費者進行溫馨提醒。在消費端,美團App中增加了小份餐的搜索選項,快速引導(dǎo)用戶查看小份菜商品。
全國人大常委會專題調(diào)研組在2020年底發(fā)布的一份調(diào)研報告中指出,當(dāng)前中國糧食損失浪費主要體現(xiàn)在兩個方面,一方面是在生產(chǎn)、儲存、運輸、加工等環(huán)節(jié)存在的損耗現(xiàn)象,而另一方面是消費環(huán)節(jié)浪費。其中,僅城市餐飲每年食物浪費大致在340-360億斤(不包括居民家庭飲食中的食物浪費)。而“不科學(xué)的消費心理和方式、精細化管理程度不夠、缺乏節(jié)儉意識是造成餐飲浪費的主要原因。”
對此,除了以“小份菜”的形式來減少浪費外,不少餐飲品牌也從模式、供應(yīng)鏈等方面入手。記者了解到,餐飲品牌“大米先生”大量門店采取了自助稱重模式,消費者可以根據(jù)自己情況選擇菜品,菜品光盤率達到95%以上。
以成都天府新谷門店為例,如今業(yè)績每天2.6萬元,垃圾50斤,而改菜前每天業(yè)績2.2萬元,垃圾有150斤,業(yè)績提升了20%,餐廚垃圾減少了70%。而海底撈則從后廚端發(fā)力,引入凈菜、央廚直配、可視化管理。截至2021年9月底,央廚直配項目已覆蓋80余家門店,庫房視化管理已推出20余家樣板門店,在減少門店食材浪費、提升庫房周轉(zhuǎn)效率等方式減少食物浪費的同時,保障食品安全。
中國飯店協(xié)會會長韓明表示,隨著今年4月份底《中華人民共和國反食品浪費法》的出臺,反對食品浪費不僅僅是倡導(dǎo)和號召,更是義務(wù)和責(zé)任。小份菜的出現(xiàn),將會進一步促進整個餐飲行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。“通過小份菜這一模式,消費者花同樣的錢可以獲得更好的服務(wù),商戶從中獲得更多的經(jīng)濟效益,在促進消費、提升餐桌品質(zhì)的同時,減少了糧食浪費,一舉多得。”(記者 郭繽璐)