一邊是新店如雨后春筍般浮現(xiàn),一邊是慘淡收場者眾多。作為年輕人的“新寵”,換裝自拍館在火熱經(jīng)營的同時,也面臨著受眾具有局限性以及同質(zhì)化競爭嚴重等問題,尤其在近半年,據(jù)不完全統(tǒng)計,北京市已倒閉的自拍館達兩成。業(yè)內(nèi)人士指出,由于換裝自拍館是一個新的風(fēng)口,自然會有很多人跟風(fēng)而來。但歸根結(jié)底,這個行業(yè)賽道沒有太多的想象空間,市場容量有限。最早入局的商家或許還能享受到紅利,而越到后面,商家之間的廝殺就會越激烈。
開店火熱
“今年‘十一’期間,黃金時間段一般都有四五組消費者同時間來拍照。”某開業(yè)兩年半的自拍館老板張女士(化名)透露了自拍館的火熱程度。
近期,換裝自拍館風(fēng)靡各大社交平臺。顧名思義,自拍館即可以提供自拍場景的店鋪。但與“90后”的回憶“殺馬特”風(fēng)大頭貼不同,如今的自拍館不僅可以提供不同的場景,還可以提供不同風(fēng)格的服裝、化妝品、燈光道具等。這樣全方位的自拍服務(wù),也讓不少愛美的女生拉著閨蜜、帶著男友前去打卡。
記者走訪了多家自拍館發(fā)現(xiàn),當(dāng)下流行的服裝和場景風(fēng)格多樣,有國潮風(fēng)、神明少女風(fēng)、學(xué)院風(fēng)、純欲風(fēng)等,抓住了不少女性消費者的眼球。
而這樣看似成本不高,又是一片藍海的市場,也讓自拍館商家遍地開花。記者在大眾點評中看到,北京市顯示在營業(yè)的自拍館商家已有30多家,其中有5家標(biāo)注新店。
“剛開業(yè)的時候選在了商場內(nèi),第一個月的流水就有7萬元,不到一年回本。但后來受疫情影響,商場房租也太貴,于是改到了公寓樓內(nèi)。”張女士表示。
這樣無需過多人力,只需布置幾個場景就能吸引客人打卡的生意看似簡單,實則也要花費不少心思。“自拍館不算高成本行業(yè),但前期投入并非小數(shù)目。”張女士稱,“前三個月基本決定了自拍館未來的走向,開始的宣傳推廣很重要。為了有靠前的搜索排名,需要在大眾點評購買推廣通,一天200元,一般要買兩個月左右,也會找小紅書上的大v來推廣,加上北京房租高昂、購買服裝道具以及布置場景等費用,前期投入有30多萬。”
記者看到,張女士所經(jīng)營的店鋪在大眾點評中評分高達4.9分(滿分5分),搜索排名也在北京市前三。
另一家開業(yè)半年的換裝自拍館老板曹女士則表示,前期投入在20萬元左右。雖然大眾點評評分也有4.9分,但暫時還未回本,“估計得一年才能回本”,曹女士稱。
然而,自拍館月流水高達7萬元的“盛況”卻并不常見。曹女士就面臨著“圍城”的困惑,入局前覺得前途光明,入局后卻發(fā)現(xiàn)難達預(yù)期。“今年3月份開的店,看著這么受歡迎的市場,對客流預(yù)期是工作日能有10個客人,假期周末可以翻倍。但實際開業(yè)后的客流量僅達到了預(yù)期的60%-70%。”
頻頻倒閉
在自拍館火熱的背后,慘淡收場的結(jié)局接踵而至。記者在大眾點評中看到,截至目前,北京市顯示近期暫停營業(yè)的商家有6家,據(jù)不完全統(tǒng)計,北京市近半年來關(guān)店的自拍館約有兩成。
記者走訪發(fā)現(xiàn),一家名為微笑一刻的自拍館,在今年6月還有消費者發(fā)布評價,但現(xiàn)已關(guān)閉改為家政服務(wù)公司;另一家名為玖柒照相館(曾用名“玖柒換裝自拍館”)的商家,也已人去樓空,附近商戶表示玖柒照相館在上周關(guān)門了。玖柒照相館商家則稱現(xiàn)在改成了外拍業(yè)務(wù)。
一家已倒閉的自拍館北京悅夏時光自拍館老板表示:“最好別開,掙不到錢。”隨即掛斷了電話。記者在閑魚App上看到,轉(zhuǎn)讓自拍館服裝道具的商家不勝其數(shù),尤其在二三線城市更為明顯。某轉(zhuǎn)讓自拍館服裝的賣家稱:“我是在四川綿陽開的,這邊資源太有限了,加上宣傳不到位,地點也沒選好,所以干不下去了。”還有相關(guān)從業(yè)者在社交平臺中吐槽稱,開自拍館的流程就是:“開店-3個月-倒閉。”
雖然深受女性消費者的追捧,但自拍館的生意實際并不好做。“這行也不好干,主要是客單價太低了。”即便是生意做得不錯的張女士也發(fā)出感慨。“自拍館的客單價很低,比如在一般的影樓拍攝一套寫真至少上千,但自拍館人均消費不到200元,要求攝影師跟拍的話價格也僅在600多元,但其實與一般寫真提供的服務(wù)和時長差不多。”張女士稱。
“和我們同期開店的一家自拍館受疫情影響已經(jīng)倒閉了,另一家經(jīng)營狀況也不好。”張女士直言。“一些自拍館在開業(yè)初期會選擇低價營銷的方式,看似收獲了開業(yè)紅利期,但價格一漲上來,其他消費者就不愿意買單了。”張女士表示。
“而且這些快速倒閉的自拍館往往場景缺乏新意,甚至還會缺少相應(yīng)的道具、燈光等,這樣即便價格低,但失去了口碑生意也是做不起來的。”張女士直言。“有消費者和我吐槽,之前去過一家自拍館,主題是足球?qū)氊悾腿苏宜闱?,商家竟然說沒準備。”
曹女士同樣表示了對行業(yè)內(nèi)倒閉現(xiàn)象的擔(dān)憂,“開店比較晚的商家倒閉的很多,后期場景很難‘出圈’,模仿的痕跡明顯,想要長期發(fā)展非常難”。
前路未卜
據(jù)2021年《長三角青年消費大數(shù)據(jù)報告》顯示,換裝自拍館已經(jīng)成為青年十大消費新業(yè)態(tài)之一。18-30歲左右的女性青年占到總數(shù)90%以上,以大學(xué)生、網(wǎng)紅為主,男性青年主要是陪同或者拍情侶照。
然而這樣備受關(guān)注的行業(yè),實際上出場自帶“bug”。吸引消費者的利器“不同場景”也成了自拍館的痛點。與密室逃脫類似,相同的場景幾乎不可能吸引消費者打卡第二次。張女士也深以為然,不改變場景就不會有復(fù)購,但改變場景也并非信手拈來。“我已經(jīng)失眠好幾天了,在計劃萬圣節(jié)主題該怎么布置。太恐怖怕客人不來,中規(guī)中矩又怕沒特點。”
曹女士也表示,隨著自拍館越來越多,同質(zhì)化現(xiàn)象也愈發(fā)明顯。“我開業(yè)半年就已經(jīng)更換了很多場景了,但想與其他店鋪完全不同基本不可能,所以想通過更換場景吸引回頭客很難。”
此外,客群有局限性也是自拍館不得不面對的難題。“來的基本都是年輕的女孩子”,曹女士稱。為了繼續(xù)在行業(yè)內(nèi)存活下去,曹女士未來計劃準備更多適合男性以及兒童的服裝和場景。“自拍館一開始主要靠女性消費群體,但隨著競爭越來越激烈,單一的受眾群體并不能支撐這么多商家經(jīng)營,還需要擴大受眾。”
財經(jīng)評論員張雪峰認為,“換裝自拍館這樣的新興行業(yè)其實和傳統(tǒng)的照相館商業(yè)模式差不多,只是多了換裝環(huán)節(jié)以及不同拍攝場景和服裝道具燈光等等。”這樣的行業(yè)起初可能會以“換裝”的噱頭吸引到很多女性去消費,但這種消費沒有成癮性的特征,因為換裝拍照給人帶來的滿足感是隨著次數(shù)的增多而呈現(xiàn)出邊際效用遞減趨勢的,這種消費需求并非剛需,會有一定的容量限制。
對于商家而言,由于換裝自拍館看起來是一個新風(fēng)口,自然就會有很多人跟風(fēng)而來。但隨著市場上的商家越來越多,必然會出現(xiàn)魚龍混雜的現(xiàn)象,也會逐漸淘汰一部分商家而成就另一部分商家。“歸根結(jié)底,這個行業(yè)賽道沒有太多的想象空間,市場容量有限,最早入局的商家可能還能享受到紅利,而越到后面商家之間的廝殺就會越激烈。如果商家們都是靠租房而不是自己買的門面做生意的話,最后成就的很可能是房東。”張雪峰坦言。(記者 趙述評 藺雨葳)