出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)恢復(fù)：各平臺(tái)緊急上架跟團(tuán)產(chǎn)品，搜索瞬間漲5倍

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1月20日，文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于試點(diǎn)恢復(fù)旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)的通知》，2023年2月6日起，試點(diǎn)恢復(fù)全國(guó)旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。即日起，旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)可開(kāi)展產(chǎn)品發(fā)布、宣傳推廣等準(zhǔn)備工作。

國(guó)家名單包括泰國(guó)、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟(jì)、古巴、阿根廷。

“為了迎接這一天，我們整整期盼了三年?！睌y程團(tuán)隊(duì)游CEO江文表示，出境跟團(tuán)游開(kāi)放的通知一經(jīng)發(fā)出，攜程平臺(tái)上出境跟團(tuán)產(chǎn)品搜索量瞬時(shí)大漲5倍，帶動(dòng)了海外目的地?zé)岫壬蠞q330%，泰國(guó)、越南、印度尼西亞、新加坡、柬埔寨的搜索量最高。從線(xiàn)下門(mén)店端來(lái)看，自去年12月27日以來(lái)，攜程門(mén)店出境跟團(tuán)游的咨詢(xún)量同比上漲超10倍。

在同程旅行平臺(tái)上，大量游客進(jìn)入并搜索出境游產(chǎn)品，出境游產(chǎn)品搜索量瞬時(shí)上漲超過(guò)5倍。其中搜索熱度最高的境外目的地國(guó)家為泰國(guó)，泰國(guó)相關(guān)旅游產(chǎn)品搜索量瞬時(shí)上漲430%。此外，柬埔寨、新加坡、馬來(lái)西亞和印度尼西亞也位列國(guó)內(nèi)游客最關(guān)注的出境游目的地前五位。

隨著出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)政策的調(diào)整，用戶(hù)咨詢(xún)出國(guó)簽證的量在持續(xù)增多，可見(jiàn)用戶(hù)的出境旅意愿和信心都在恢復(fù)中。用戶(hù)簽證咨詢(xún)中，熱門(mén)目的地集中在泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞以及部分歐洲國(guó)家的申根簽。

同程研究院分析，政策開(kāi)放后，國(guó)內(nèi)出境游市場(chǎng)將進(jìn)入恢復(fù)周期，各海外目的地市場(chǎng)恢復(fù)節(jié)奏也有所差異，中國(guó)游客會(huì)首先考慮對(duì)國(guó)內(nèi)游客政策更加開(kāi)放和友好的目的地。此外，東南亞和南亞氣候溫暖的海外目的地，也是中國(guó)游客冬季出海的主要選擇。

隨著一系列利好政策發(fā)布，出境游呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的復(fù)蘇趨勢(shì)。飛豬數(shù)據(jù)顯示，截至目前，33個(gè)國(guó)家及地區(qū)的出境游相關(guān)商品春節(jié)預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超1倍，其中泰國(guó)、馬爾代夫、新西蘭的預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超10倍。近一周?chē)?guó)際機(jī)票訂單量同比去年增長(zhǎng)超3倍。

各旅游平臺(tái)均在積極上線(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品。通知發(fā)出后，攜程計(jì)劃迅速上線(xiàn)近百條出境旅行團(tuán)產(chǎn)品，包含私家團(tuán)、精致小團(tuán)、半自助跟團(tuán)、目的地參團(tuán)以及自由行打包產(chǎn)品?！耙咔槿?，針對(duì)國(guó)內(nèi)跟團(tuán)游，攜程不斷迭代升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們力爭(zhēng)將高品質(zhì)、從用戶(hù)出發(fā)的服務(wù)水平延續(xù)到出境跟團(tuán)服務(wù)中?！苯慕榻B道。

春秋旅游已經(jīng)在開(kāi)展這些目的地國(guó)家有關(guān)出境旅游產(chǎn)品上線(xiàn)準(zhǔn)備工作。

春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅表示，中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，使得出境旅游已經(jīng)成為很多公民的美好生活的組成部分。通知在開(kāi)放的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、目的地國(guó)家的確定上確實(shí)也是有助于出境游有序恢復(fù)。第一，錯(cuò)過(guò)春節(jié)出游的高峰；第二，目前確定的這些目的地國(guó)家，相對(duì)來(lái)說(shuō)，中國(guó)公民抵達(dá)比較方便，對(duì)于旅行社和自由行散客來(lái)說(shuō)，都會(huì)相對(duì)便捷一些。周衛(wèi)紅說(shuō)，“我們也應(yīng)該關(guān)注到，由于出境游在這三年里基本處于停止?fàn)顟B(tài)，游客出境旅游的習(xí)慣、目的地國(guó)家的旅游接待可能仍然有一些空白，我們將在這方面做好充分的準(zhǔn)備。如安全、接待質(zhì)量的保障，游客健康的自我防護(hù)以及文明旅游的再提醒，還包括把有關(guān)出境旅游工作人員的應(yīng)急能力要再檢查、再提升等等?！?/p>