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國家市場監(jiān)督管理總局價格監(jiān)督檢查和反不正當競爭局負責人陳志江19日表示,保障群眾旅游出行的價格基本穩(wěn)定。
19日下午,國新辦就保障春節(jié)市場供應、促進節(jié)日消費有關情況舉行發(fā)布會。會上有記者提問:今年春節(jié)是新冠“乙類乙管”后的第一個春節(jié),人民群眾旅游文化等消費需求旺盛,近期的酒店、機票等消費價格上漲問題也引起關注。請問市場監(jiān)管部門將采取哪些措施規(guī)范市場行為?
陳志江答復稱,價格問題確實是一個非常敏感的問題,涉及每一個消費者的合法權益。疫情三年,整個服務行業(yè)受到了巨大的沖擊,疫情轉段以后,特別是服務行業(yè)在恢復,價格確實在上漲。上漲過程中,有恢復性上漲,但也有亂漲,所以為了過好這個春節(jié),市場監(jiān)管總局在這方面采取了很多措施。
陳志江指出,春節(jié)是我國一個重要的傳統(tǒng)節(jié)日,疫情防控政策優(yōu)化調整以后,人民群眾出行旅游探親的需求集中釋放,餐飲年節(jié)禮品的消費也急劇增加,為了保障人民群眾度過歡樂祥和的節(jié)日,市場監(jiān)管總局高度關注春節(jié)期間市場價格的形勢,我們已經專門下發(fā)文件,部屬系統(tǒng)要認真做好春節(jié)期間的市場監(jiān)管。
陳志江表示,要通過?;尽姳O(jiān)管、解難題,穩(wěn)物價、促消費,主要有三個聚焦:第一,要聚焦民生領域。保障群眾基本生活物資價格的基本穩(wěn)定,重點關注與民生密切相關的糧油肉蛋奶、蔬菜水果、當?shù)鼐用窆?jié)日消費的特色商品等線上線下市場價格的變化情況。嚴肅查處價格欺詐、未明碼標價等擾亂市場價格秩序的行為,同時配合相關部門做好糧食、豬肉等重要民生商品的保供穩(wěn)價工作,確保春節(jié)期間的價格基本平穩(wěn)。同時,我們要求各地市場監(jiān)管部門要密切關注煤炭、天然氣等居民取暖所用能源價格的波動情況,確保人民群眾過一個溫暖的節(jié)日。
第二,要聚焦旅游出行領域。保障群眾旅游出行的價格基本穩(wěn)定。督促公路、鐵路、民航等交通領域的經營者嚴格落實國家有關價格政策要求,保障群眾放心出行。密切關注酒店、旅游、餐飲行業(yè)的消費情況,規(guī)范景區(qū)、餐飲、住宿、娛樂、購物、停車等環(huán)節(jié)的價格秩序。同時,正確區(qū)分價格的恢復性上漲和亂漲價的問題,指導經營者做好明碼標價、收費公示工作。嚴肅查處各類價格違法行為,特別是各類“天價”事件等嚴重損害消費者權益的惡劣行為。一到旅游旺季,“天價”的事件經常發(fā)生,像青島“天價蝦”、黑龍江的“天價魚”,都是發(fā)生在國慶和春節(jié)期間。今年的春節(jié)是疫情三年后第一個春節(jié),在集中暴發(fā)的消費領域也可能出現(xiàn)這種情況。對這種情況我們決不姑息,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,曝光一起。
三是要聚焦苗頭性和傾向性問題。早發(fā)現(xiàn)、早處置,保障人民群眾的合法權益。我們要加強形勢研判,突出生活必需品、出行服務等消費熱點,加強價格的監(jiān)測和分析預警,關注苗頭性、傾向性的問題,提高監(jiān)管的敏銳性和針對性。做好應急監(jiān)管的預案,利用大數(shù)據(jù)等信息化手段,加強輿情熱點分析,及時處理價格投訴舉報,回應社會關切。(中新經緯APP)