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金融監(jiān)管總局:全力以赴做好保險理賠工作


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圖片來源:新華社

記者日前從國家金融監(jiān)督管理總局獲悉,金融監(jiān)管總局將支持防汛救災和災后恢復重建工作作為當前最緊要的任務,當務之急是全力以赴做好保險理賠工作。要堅持“特事特辦,急事急辦”原則,最大限度簡化理賠流程和手續(xù),開辟“綠色通道”,切實做到能賠快賠、應賠盡賠。

8月10日至11日,國家金融監(jiān)督管理總局局長李云澤赴北京、河北調(diào)研督導金融支持抗洪救災工作時表示,要加大預賠付力度,主動靠前服務,盡可能提高預賠付比例,在大災面前體現(xiàn)保險溫度。要積極推廣“聯(lián)合作戰(zhàn)、提級調(diào)度、分片負責、快速施援、統(tǒng)一標準、互通互認”的保險理賠模式,全行業(yè)統(tǒng)籌調(diào)度、齊心協(xié)力,切實發(fā)揮保險作為災害“減震器”和社會“穩(wěn)定器”的功能。

在加大金融支持災后恢復重建方面,金融監(jiān)管總局要求,堅持急用先行,強化對災毀房屋、農(nóng)田、道路、供水供電通信等設施的金融支持,保障恢復重建的資金需求,幫助受災群眾盡快恢復正常生產(chǎn)生活秩序。主動對接受災企業(yè)清單,綜合采取調(diào)整還款計劃、貸款展期續(xù)貸、降低融資成本等方式,助力受災企業(yè)脫困。鼓勵金融機構通過新增信貸規(guī)模、單列信貸計劃等方式,主動對接水利等基礎設施建設,助力提高災害防范應對能力。

此外,金融監(jiān)管總局要求,銀行保險機構要健全應急保障機制,確保災情期間金融秩序不亂、金融服務不斷。全面排查營業(yè)網(wǎng)點、機房、自助設備等安全隱患,全力保障金融資產(chǎn)和重要數(shù)據(jù)安全,支持基本金融服務和關鍵基礎設施穩(wěn)定運行。盡快恢復受災網(wǎng)點運營,力爭在受災較為嚴重區(qū)域做到保開門、保營業(yè)、保供應、保服務,避免出現(xiàn)金融服務真空。暢通線上服務渠道,保障受災群眾、受災企業(yè)應急支取等金融需求,提供安全便捷的金融服務。

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