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鳳凰網財經訊 7月3日，國家金融監(jiān)督管理總局披露2023年第一季度山西省銀行業(yè)消費投訴情況，山西銀保監(jiān)局及轄內各分局共接收并轉送銀行業(yè)消費投訴1129件。

其中，涉及國有大型商業(yè)銀行721件，占投訴總量的63.86%；股份制商業(yè)銀行54件，占投訴總量的4.78%；城市商業(yè)銀行106件，占投訴總量的9.39%；農村合作金融機構150件，占投訴總量的13.29%，其中，農村商業(yè)銀行132件，占投訴總量的11.69%，農村信用社18件，占投訴總量的1.59%；村鎮(zhèn)銀行8件，占投訴總量的0.71%；非銀行金融機構89件，占投訴總量的7.88%；開發(fā)性金融機構（國家開發(fā)銀行助學貸款）1件，占投訴總量的0.09%。

晉商銀行城市商業(yè)銀行投訴量、城市商業(yè)銀行平均每營業(yè)網點投訴量、城市商業(yè)銀行平均每百萬個人客戶投訴量情況、城市商業(yè)銀行信用卡業(yè)務投訴量情況均居城商行首位。