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2023年端午節(jié)前后(6月21日—24日),宿遷鐵路運(yùn)輸暢通有序,全市共計(jì)到發(fā)高鐵旅客超過12萬人次??土鞒适孜搽p高峰,即假期前一天(21日)形成出行高峰,假期最后一天(6月24日)形成返程高峰;其中24日全天發(fā)送旅客1.9萬人次,到達(dá)旅客1.5萬人次。
隨著中高考結(jié)束,暑假臨近,教師、學(xué)生群體出游意愿不斷增強(qiáng),今年端午節(jié)期間客流以中短途為主,宿遷到上海、南京和徐州等城市的旅游流、探親流、學(xué)生流居多。
為了保障端午節(jié)期間旅客順利出行,宿遷鐵路部門通過增開列車等方式擴(kuò)充運(yùn)能,6月21日高鐵宿遷站增開10趟旅客列車,24日高鐵宿遷站共計(jì)開行旅客列車84趟。高鐵宿遷站安排專人每日動(dòng)態(tài)關(guān)注車票預(yù)售情況,做好大客流時(shí)段研判,做實(shí)、做細(xì)大客流運(yùn)輸組織方案。加強(qiáng)重點(diǎn)崗位人員力量,做好電梯、站臺(tái)、檢票口、進(jìn)出站通道等人流集中場(chǎng)所的引導(dǎo)和安全防護(hù)。宿遷市交通運(yùn)輸局聯(lián)合公安、高鐵站等部門聯(lián)合成立“遷里行”志愿服務(wù)站,組織志愿者在服務(wù)臺(tái)、檢票口、站臺(tái)等重點(diǎn)崗位做好現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo),確保旅客出行有序;做好旅客咨詢解答、遺失物品查找認(rèn)領(lǐng)、困難旅客提攜行李、重點(diǎn)旅客接送站等服務(wù),配備輪椅、小藥箱、針線包等服務(wù)用品,切實(shí)改善旅客出行體驗(yàn)。