采寫/王雅迪

編輯/楊慧

“你們搞得多少事自己心里不清楚嗎？敢做不敢當(dāng)嗎？”

(資料圖)

近日，美妝博主程十安發(fā)微博喊話所屬公司@上?？N嘉。起因是5月16日程十安小紅書賬號(hào)被封，有傳言稱這與雙方的解約糾紛有關(guān)。目前，程十安的小紅書賬號(hào)已恢復(fù)，但雙方糾紛尚未結(jié)束。

作為美妝博主，“程十安an”入駐了抖音、B站、小紅書、點(diǎn)淘等平臺(tái)。其中，抖音賬號(hào)粉絲達(dá)2964.3萬(wàn)，B站粉絲達(dá)222.7萬(wàn)，小紅書粉絲達(dá)854.6萬(wàn)，點(diǎn)淘粉絲達(dá)544.4萬(wàn)。千百萬(wàn)量級(jí)粉絲的賬號(hào)，并不屬于程十安個(gè)人，而屬于其MCN機(jī)構(gòu)。

小紅書賬號(hào)突遭封禁，喊話MCN

5月16日，@程十安an小紅書賬號(hào)被封，頁(yè)面顯示：因相關(guān)投訴該賬戶違反《社區(qū)規(guī)范》其內(nèi)容無(wú)法查看。彼時(shí)，#程十安#話題火速登頂微博熱搜榜第一，并有消息稱其被警察帶走。

同日，身處法國(guó)的程十安發(fā)微博表示，“網(wǎng)傳的被JC帶走的不是我，大家不要被有心之人帶節(jié)奏了。最近工作還蠻多的，姐妹們也不要因?yàn)楣ぷ髦械男∪擞绊懙阶约旱墓ぷ饔?jì)劃。”

當(dāng)日晚間，程十安便發(fā)布了自己在戛納電影節(jié)走紅毯的造型圖，并感謝品牌方的邀請(qǐng)。

不過(guò)，她與上?？N嘉之間的撕裂，才剛剛開(kāi)始擺在公眾面前。

5月17日，據(jù)紅星新聞報(bào)道，上海縉嘉表示，程十安仍是該公司簽約紅人。對(duì)于賬號(hào)被封原因，還需要一些時(shí)間去弄清楚。

程十安微博隨后轉(zhuǎn)發(fā)了該條報(bào)道，喊話稱：“@上?？N嘉 別裝了，這么虛偽累不累?！睂⑺c公司之間糾紛公之于眾，并在評(píng)論區(qū)留言告訴粉絲：“這個(gè)賬號(hào)可能隨時(shí)又要被X了，以往的有用的內(nèi)容視頻我想辦法盡可能的整理到w盤?！?/p>

她怒斥上海縉嘉：“不好好做品牌，總和各種各樣的人和事撕，估計(jì)又是那老幾樣公關(guān)思路。1.投入很多我方公司沒(méi)問(wèn)題；2.都是因?yàn)槲曳焦?，代理的品牌和簽約的博主才能掙到錢，不聽(tīng)話的都是白眼狼；3.良心企業(yè)家被黑，公布各種支出，但不發(fā)或斷章取義的發(fā)收益及往來(lái)郵件；4.找邊角料斷章取義。實(shí)際上和公司有糾紛后了解到的情況均與之相反?！?/p>

記者向上海縉嘉發(fā)去采訪函，詢問(wèn)其對(duì)程十安微博內(nèi)容的相關(guān)回應(yīng)，截至發(fā)稿，對(duì)方未正式回應(yīng)。

不過(guò)，在程十安與網(wǎng)友的互動(dòng)中可知，雙方的糾紛涉及金額或超過(guò)1億元。

縉嘉其事：打造且初等自有品牌，深度綁定“程十安”

官方資料顯示，上?？N嘉業(yè)務(wù)起始于2007年，總部設(shè)立在上海，美國(guó)、日本、杭州、無(wú)錫等地設(shè)有分公司，在多地?fù)碛凶誀I(yíng)及合作倉(cāng)庫(kù)。2013年，開(kāi)始MCN孵化業(yè)務(wù)，并于2017年成為品牌管理及紅人孵化公司。

據(jù)天眼查信息，2022年8月17日，上?？N嘉獲得來(lái)自華映資本的A輪融資，融資金額未公布。

記者查詢得知，華映資本已發(fā)行6期人民幣基金、2期新加坡幣基金，總管理規(guī)模超過(guò)60億元人民幣，投資超過(guò)160家企業(yè)，包括微念、五個(gè)女博士等品牌。

天眼查顯示，上?？N嘉目前已注冊(cè)300余個(gè)商標(biāo)信息，其中與“程十安”相關(guān)的商標(biāo)達(dá)45個(gè)，此外還包括多個(gè)“程姐”、“程九安”等相關(guān)商標(biāo)信息。

不過(guò)，從公司主要人員和股東信息中，并未看到程十安的身影。該公司法定代表人為王霞，持股比例達(dá)12.7%，為第三大股東；上?？N維營(yíng)銷策劃有限公司為第一大股東，持股比例達(dá)35.99%，王霞為其大股東；范貝貝則為第二大股東，持股比例達(dá)25.41%。王霞和范貝貝為上?？N嘉最終受益人，該公司參保人數(shù)為433人。

上?？N嘉打造了“程十安”的頭部美妝IP，形成了小紅書、抖音、淘寶、B站等多平臺(tái)矩陣。據(jù)點(diǎn)淘數(shù)據(jù)顯示，5月份，“程十安an”賬號(hào)保持每天中午12點(diǎn)左右的直播頻率不變，近20天場(chǎng)均觀看量達(dá)15.18萬(wàn)。記者發(fā)現(xiàn)，程十安的粉絲會(huì)親切稱呼其為“程姐”。

“程十安的店”淘寶店鋪粉絲數(shù)達(dá)544.6萬(wàn)，以商品銷量排名來(lái)看，銷量最高的是KATO散粉，月銷超9萬(wàn)，店鋪描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)指標(biāo)分別低于同行0.83%、0.62%和0.66%。

程十安在推薦上海縉嘉自有品牌上，也起到了不可小覷的作用，尤其是且初品牌。KIMTRUE且初是上?？N嘉的頭號(hào)招牌之一，于2019年10月入駐天貓旗艦店，產(chǎn)品類別包括頭發(fā)護(hù)理、頭皮護(hù)理、身體護(hù)理、面部清潔等。

據(jù)悉，2021年且初品牌GMV已突破8億元。另有公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，截至今年4月底，且初王牌產(chǎn)品之一土豆泥卸妝膏累計(jì)銷量已經(jīng)超過(guò)了660萬(wàn)罐，護(hù)發(fā)精油已累計(jì)銷量超過(guò)750萬(wàn)，二者在2022天貓雙11分別登上了唇部卸妝用品回購(gòu)榜 TOP1 和護(hù)發(fā)精油等多榜單TOP1。

翻看程十安過(guò)往視頻不難發(fā)現(xiàn)，她曾多次推薦且初卸妝膏、護(hù)發(fā)精油、洗發(fā)水等產(chǎn)品，甚至有網(wǎng)友詢問(wèn)：“kt且初是不是她帶火的”。

不過(guò)對(duì)于且初的這兩款明星產(chǎn)品卻是褒貶不一，例如不少網(wǎng)友反映卸妝膏會(huì)糊眼睛，護(hù)發(fā)精油則滋潤(rùn)度有限，用完頭發(fā)還是干燥等問(wèn)題。消費(fèi)者青青向記者表示，自己并不是敏感肌，但曾使用且初卸妝膏一段時(shí)間后，臉部長(zhǎng)了痤瘡，不敢再用了。

記者查詢小紅書發(fā)現(xiàn)，有自稱是上?？N嘉的前員工爆料表示，公司不讓程十安接其他品牌的推廣，要么就是接一堆爛廣，程十安有點(diǎn)不樂(lè)意，因此想解約。記者針對(duì)此情況嘗試撥打上?？N嘉官方電話核實(shí)，電話未接通。

頭部博主頻現(xiàn)解約糾紛，網(wǎng)紅與MCN相生相克？

程十安此番風(fēng)波一出，不少人想起了李子柒與微念間的愛(ài)恨情仇。

2021年，停更兩個(gè)多月后的李子柒，以一句“資本真是好手段”將她和微念推向風(fēng)口。去年年底，微念和李子柒達(dá)成和解，李子柒奪回屬于她的品牌和專利，而李子柒品牌由微念在特定類目范圍長(zhǎng)期獨(dú)占許可經(jīng)營(yíng)，微念需要向四川子柒支付相關(guān)的授權(quán)費(fèi)。

無(wú)獨(dú)有偶，曾經(jīng)在全網(wǎng)近7000萬(wàn)粉絲的“浪胃仙”，因離開(kāi)原經(jīng)紀(jì)公司引發(fā)了一系列的權(quán)屬糾紛。據(jù)悉，浪胃仙（原名李杭澤）在結(jié)束了和A公司的經(jīng)紀(jì)合同后，成立了自己的B公司并建立了新賬號(hào)。而原“浪胃仙”抖音、快手賬號(hào)均由A公司原法定代表人游才梅以個(gè)人名義注冊(cè)，游才梅后來(lái)與李杭澤達(dá)成新合作，共同運(yùn)營(yíng)原來(lái)的“浪胃仙”賬號(hào)。判決顯示，確認(rèn)抖音賬號(hào)“浪胃仙”、快手賬號(hào)“浪胃仙”歸屬于A公司。

失去了賬號(hào)的浪胃仙，目前抖音賬號(hào)粉絲446萬(wàn)，已褪去了鼎盛時(shí)期的光芒。

由此可見(jiàn)，即便是頭部博主也可能因?yàn)樯虡I(yè)合作模式引發(fā)分歧，例如MCN機(jī)構(gòu)希望博主按照他們的模式發(fā)展，而博主則希望保持獨(dú)立性；又或者當(dāng)網(wǎng)紅博主拒絕商業(yè)推廣時(shí)，也會(huì)引發(fā)與MCN機(jī)構(gòu)間的矛盾和摩擦。

北京市京師（鄭州）律師事務(wù)所歐陽(yáng)一鵬和郝云霞表示，大多頭部博主與機(jī)構(gòu)之間通常簽署《演藝經(jīng)紀(jì)協(xié)議》、《主播經(jīng)紀(jì)合同》、《主播合作協(xié)議》等具有鮮明行業(yè)特征的協(xié)議，并且在協(xié)議中對(duì)各自要履行的權(quán)利與義務(wù)進(jìn)行約定。由于大多博主簽約時(shí)，或名氣影響力不大、或急于出道成名、或法律意識(shí)淡薄，加之對(duì)方是占據(jù)絕對(duì)資源優(yōu)勢(shì)的MCN機(jī)構(gòu)，因此，即使協(xié)議中的權(quán)利義務(wù)約定并不對(duì)等，也并無(wú)話語(yǔ)權(quán)。以至于后續(xù)發(fā)生糾紛時(shí)，博主個(gè)人頗為被動(dòng)。

為了減少矛盾的發(fā)生、保障各自利益，律師建議，博主、MCN機(jī)構(gòu)與平臺(tái)在建立合作關(guān)系之初就基于各自的目的及需求進(jìn)行充分協(xié)商，并通過(guò)簽訂書面協(xié)議的方式對(duì)雙方的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行詳細(xì)約定，包括賬號(hào)的權(quán)屬、違約金數(shù)額、競(jìng)業(yè)限制、違約責(zé)任等容易發(fā)生法律糾紛的方面。

主播與MCN之間應(yīng)是共贏合作，當(dāng)一方認(rèn)為天平傾斜時(shí)，共贏狀態(tài)被打破，如何以一種更體面的方式和平分手，以降低雙方業(yè)務(wù)與聲譽(yù)影響，值得深思。