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3月7日，就消費(fèi)者稱百草味袋裝土豆片發(fā)現(xiàn)一袋中只有一小片土豆一事，百草味回應(yīng)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示，“經(jīng)初步評(píng)估，可能是裝袋過程中機(jī)器異常速度過快，出現(xiàn)極個(gè)別小袋量少的情況，但產(chǎn)品總克數(shù)與外袋標(biāo)識(shí)一致。”

百草味方面對(duì)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者表示，“通過視頻拍攝內(nèi)容初步推測(cè)，該產(chǎn)品為百草味“素鹵小分隊(duì)”，總克重約510克，里面的產(chǎn)品包含海帶片、土豆片、鹵藕等5款素食產(chǎn)品，均為稱重裝袋產(chǎn)品，經(jīng)初步評(píng)估，可能是裝袋過程中機(jī)器異常速度過快，出現(xiàn)極個(gè)別小袋量少的情況，但產(chǎn)品總克數(shù)與外袋標(biāo)識(shí)一致。”

近日，有網(wǎng)友發(fā)視頻拆百草味袋裝土豆片發(fā)現(xiàn)一袋中只有一小片土豆，感覺非常離譜。對(duì)此百草味客服回應(yīng)稱，專員和購(gòu)買者溝通協(xié)商處理。

對(duì)此，百草味方面對(duì)藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者表示，百草味經(jīng)內(nèi)部核實(shí)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)布內(nèi)容，截至目前沒有消費(fèi)者聯(lián)系百草味客服反映該情況，百草味正嘗試與視頻中的消費(fèi)者建聯(lián)，對(duì)情況進(jìn)行核實(shí)做進(jìn)一步處理。