企業(yè)打補貼戰(zhàn),當(dāng)然不是學(xué)雷鋒,而是通過打補貼戰(zhàn),吸引了消費者,做大了規(guī)模,這是企業(yè)和消費者的雙贏。
【資料圖】
如果今年能再度看到多家企業(yè)、多個行業(yè)打起了補貼大戰(zhàn),那中國經(jīng)濟一定是大有希望的。
作為消費者,再也不要搭理專家們的妄言,心安理得享受各種補貼就好了。
劉強東強勢回歸京東之后,很快就推出了一個大動作:
3月1日起,京東推出“百億補貼”活動,直接對陣拼多多的“百億補貼”活動。
連活動名字都一樣,太針尖對麥芒了!
實際上之前京東就搞過“百億補貼”活動,只是今年陣勢更大。劉強東最狠的一招是,對于標識了“百億補貼”的商品,只要用戶在京東買的價格比拼多多、天貓貴,就能拿到差額2倍的補貼。
“百億補貼”大戰(zhàn),消費者能得到多少好處?劉強東能不能像《指環(huán)王》里那樣上演“國王歸來”?還是說拼盡全力終究難敵對手?
01
京東的開拓之戰(zhàn),還是“保命”之戰(zhàn)?
從京東自身來說,這次“百億補貼”大戰(zhàn),說明劉強東看到危機的烏云正在籠罩下來,必須馬上行動了。
去年三季度,京東零售收入2119.23億元,同比增長6.9%,電子產(chǎn)品及家電收入同比僅增長7.5%。京喜拼拼收縮,京喜事業(yè)群解散。而同期,拼多多實現(xiàn)營收355億元,同比增長65.1%。
京東的用戶比較注重服務(wù)質(zhì)量,但同時,這個群體數(shù)量有限,使得京東比較容易達到增長瓶頸。尤其是,隨著經(jīng)濟增速放緩,中產(chǎn)階層數(shù)量擴張變得緩慢,更是加速了京東增長瓶頸的到來。
與此同時,下沉市場做得好的拼多多,由于有巨大的規(guī)模效益優(yōu)勢,可以比較容易地向上蠶食京東的市場份額,但京東要向下蠶食下沉市場,難度則是比較大的。這就像順豐和圓通、韻達等的關(guān)系。順豐蠶食不了三通一達的市場,三通一達卻可以蠶食順豐的市場。
所以京東這一戰(zhàn),首先是“保命”之戰(zhàn),打得好了,才有希望轉(zhuǎn)為開拓之戰(zhàn)。
拼多多的“百億補貼”,和京東的“百億補貼”,立意其實是相反的。
拼多多的“百億補貼”里的商品,相對非“百億補貼”的商品,其實是更高檔一點的。
“百億補貼”是拼多多向消費者表明:“這些商品是我花了錢補貼的,我肯定審核過它們的質(zhì)量,因為我不可能補貼假貨。你們放心買吧?!?/p>
拼多多是借此來洗刷平臺賣假貨、劣質(zhì)貨的社會印象,“百億補貼”是拼多多的“質(zhì)量工程”,而不單單是價格戰(zhàn)。在拼多多,“百億補貼”的用戶群體,和非“百億補貼”的用戶群體,其實還是有區(qū)別的。
京東則是,商品的質(zhì)量已經(jīng)得到用戶認可,不再需要“質(zhì)量工程”,“百億補貼”就是純粹的價格戰(zhàn)。
劉強東信奉的信條是:“低價是1,品質(zhì)和服務(wù)是兩個0,失去了低價優(yōu)勢,其它一切所謂的競爭優(yōu)勢都會歸零。”
在2022年年底召開的經(jīng)營管理培訓(xùn)會上,劉強東說:“低價是京東過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器?!?/p>
盡管劉強東高調(diào)強調(diào)價格戰(zhàn),但在“百億補貼”大戰(zhàn)中,京東其實還是有一些劣勢。
首先,京東自辦物流,體驗雖好,但成本卻高于拼多多。拼多多自己并不負責(zé)物流,物流是賣家自行解決的。所以,即便同樣的價格,京東實際付出的成本要高于拼多多。
那么,就很難讓人不擔(dān)心,京東此次聲勢浩大的“百億補貼”活動,其持續(xù)性是否能比得上拼多多?
其次,京東的補貼大戰(zhàn),的確可以留住自己的用戶不要轉(zhuǎn)向拼多多,但是這仍然是同一用戶群體的爭奪戰(zhàn),并沒有解決京東在下沉市場的困境。
而只要沒有建立起下沉市場的規(guī)模效益,京東就始終撼動不了拼多多的基本盤,始終是處在防御的位置,而不是進攻的位置。
短期內(nèi),補貼大戰(zhàn)對拼多多還是有一定威脅的,但京東自己也會受傷。京東宣布展開補貼大戰(zhàn)之后,當(dāng)天,美股京東跌11個點,拼多多跌10個點,京東股價跌的比拼多多股價還多。
所以,現(xiàn)在最大的懸念其實還是中國經(jīng)濟。
如果今年中國經(jīng)濟能夠順利復(fù)蘇,并能夠持續(xù)幾年,則京東、拼多多的補貼大戰(zhàn)可能實現(xiàn)雙贏,資本市場會對兩家公司更加看好。如果復(fù)蘇不順利,那么很可能其中一家會陷入危險之中。
02
企業(yè)越拼命,消費者越得利
今年是全國拼經(jīng)濟之年。
宏觀角度看,京東打響電商補貼戰(zhàn)第一槍,還是有一些像征意義的。
之前,劉強東在他老婆剛生完孩子之后馬上回國,有媒體說反映了京東對民營企業(yè)發(fā)展的信心,京東發(fā)起補貼大戰(zhàn),似乎印證了這一點。只是,不知道這樣的補貼大戰(zhàn)會不會越來越多。
遙想2015年之前,滴滴和快的補貼大戰(zhàn)打得如火如荼。像易到用車、神州用車等等,也跟著加入補貼大戰(zhàn)。除了網(wǎng)約車行業(yè),不少新興行業(yè)都在打價格戰(zhàn)。例如共享單車、外賣等等。
可是,當(dāng)時的一些專家、學(xué)者,卻攻擊這種補貼大戰(zhàn)。他們的邏輯是:巨頭們用補貼占領(lǐng)市場后,就會提高價格收割韭菜,所以必須叫停補貼大戰(zhàn)。
專家們的神邏輯,得到了不少人的支持。這種神邏輯,其實還是源于對市場運行邏輯的不理解,和對民營企業(yè)的不信任,覺得資本總是惡意滿滿的。
滴滴、快的說,我們不打補貼戰(zhàn)了,我們合并,行不行?專家們還是批評?。嚎纯?,你們打完價格戰(zhàn),果然聯(lián)合起來收割韭菜了吧?
現(xiàn)在想一想,企業(yè)如火如荼地打補貼戰(zhàn)的時候,是不是經(jīng)濟還比較能讓人看到火熱的希望?在專家們的神邏輯的折騰下,企業(yè)倒是“老實”了,但經(jīng)濟活力似乎也降下來了。
企業(yè)打補貼戰(zhàn),當(dāng)然不是學(xué)雷鋒,而是通過打補貼戰(zhàn),吸引了消費者,做大了規(guī)模,這是企業(yè)和消費者的雙贏。
從宏觀經(jīng)濟的角度來說,這也是市場在進行新的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。
就拿網(wǎng)約車來說,老百姓現(xiàn)在已經(jīng)離不開了。某種程度上,網(wǎng)約車行業(yè)也是對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)進行了局部的重塑。市場總有它的道理,專家要敬畏市場,千萬不要動輒呼吁干預(yù)。
如果今年能再度看到多家企業(yè)、多個行業(yè)打起了補貼大戰(zhàn),那中國經(jīng)濟一定是大有希望的。
作為消費者,完全沒必要搭理專家們的妄言了,心安理得享受各種補貼就好了。
我是拼多多的“百億補貼”的重度用戶,它確實幫我省了不少錢。接下來,我也很期待京東的“百億補貼”能給消費者帶來更多實惠。