不是浪漫求婚必備的Tiffany,不是逢年過節(jié)要收禮的周大福,全世界最會賺錢的珠寶品牌,是有著輕奢三巨頭之稱的施華洛世奇、潘多拉、APM Monaco。
(資料圖片僅供參考)
他們有著相似的海外背景和時(shí)尚定位,千元售價(jià)的款式每月更新,各有火爆種草平臺的看家爆款:天鵝吊墜、DIY串珠手鐲、六芒星項(xiàng)鏈。
消費(fèi)者的態(tài)度兩極分化,一半帖子在做選購攻略,另一半?yún)s在吶喊——不保值,快跑。
屢屢被吐槽是騙子的輕奢珠寶們,處境很微妙:雖然處在珠寶鄙視鏈的最下層,卻活得比想象中更滋潤——毛率高達(dá)70%,和愛馬仕不相上下。
前有施華洛世奇,后有APM Monaco,輕奢珠寶們始終做著勇闖IPO的美夢。
本文試圖回答三個問題:
1.輕奢珠寶是一門怎樣的生意?
2.“忽悠”消費(fèi)者買單,總共需要幾步?
3.輕奢珠寶遇到了什么問題?
01
三門生意
在中國,珠寶品牌做生意的套路大致有三種:1,做奢侈品;2,賣黃金;3,假裝高端。
做奢侈品的又可以分成兩種,一種是先天高貴,一種是后天努力。
前者有歷史底蘊(yùn)加持,能講得出皇室御用的傳奇故事,卡地亞、梵克雅寶、寶格麗均屬此列;后者是拼材質(zhì)成了新貴,Tiffany能從文具店進(jìn)階為鉆石之王,得歸功于那顆128克拉的傳奇黃鉆。
賣黃金的以周氏表兄弟為代表,周大福、老鳳祥、老廟黃金、周大生等品牌牢牢把持著市占率前幾名的位置。
輕奢珠寶品牌則走了第三條路,假裝是個高端品牌,實(shí)際上用更低成本的其他材料,做出了更高的利潤水平:
(1)非保值材質(zhì):以輕奢珠寶三巨頭為例,施華洛世奇的“人造水晶”實(shí)際是一種鉛玻璃,潘多拉和APM Monaco以白銀為主要原材料。輕奢珠寶因此被屢屢詬病“材質(zhì)成迷”。
(2)高利潤水平:原材料價(jià)格雖低,產(chǎn)品售價(jià)卻從幾百元到數(shù)千元不等。低成本+高定價(jià)的結(jié)果是,這些品牌的平均毛利率可達(dá)70%以上[2]。
輕奢珠寶也不是不想成為Tiffany、周大福,只是對于他們來說,黃金和鉆石,都是高不可攀的生意。
首先,黃金是硬通貨,價(jià)格極其透明,讓品牌難有溢價(jià)。
當(dāng)金飾店的電子大屏都在滾動播報(bào)實(shí)時(shí)金價(jià),品牌們就只能和消費(fèi)者算明賬,素金類(即沒有鑲嵌珠寶)首飾基本無法逃脫“金價(jià)*克重+加工費(fèi)”的定價(jià)邏輯。
因而,低溢價(jià)、低毛利成了黃金珠寶品牌的共同特征,上游金礦開采行業(yè)平均有50%毛利率,而下游品牌商只有20%左右。
為提高盈利能力,黃金珠寶品牌只能做加盟生意,從經(jīng)銷商手里多賺一筆服務(wù)費(fèi)。
“周”字輩的黃金珠寶品牌中,凡是毛利水平高些的,背后一定有著超高的加盟店比例。周大生有超過4000家門店,加盟比例94.71%,周六福更是高達(dá)98.14%;兩者的綜合毛利率,均比行業(yè)均值高十幾個百分點(diǎn)[3]。
而鉆石則活出另一種境界——綁定婚戀場景,躋身剛需消費(fèi)。
結(jié)婚必須買鉆戒這件事,是整個產(chǎn)業(yè)鏈長期市場教育的結(jié)果。上游有戴比爾斯的“鉆石恒久遠(yuǎn),一顆永流傳”,下游的蒂芙尼在電影里瘋狂植入,《情歸阿拉巴馬》中,帥氣多金的市長公子包場蒂芙尼銷售大廳,向女主角求婚:pick one。
真愛無價(jià),鉆石偏要將愛情量化。深諳其道者如DR鉆戒,成立僅十余年,硬是憑借“男士一生只能買一枚”的營銷策略,把母公司迪阿股份送上市。
只是做男德表率也有代價(jià)。DR把本就低頻的鉆戒生意徹底做成一錘子買賣,硬扛結(jié)婚率下滑帶來的傷害。
綜合來看,黃金毛利低,強(qiáng)調(diào)渠道能力;鉆石毛利高,但頻次低、重品牌。加上原材料昂貴,兩者的進(jìn)入門檻都很高。白銀便成了輕奢珠寶為數(shù)不多的可選項(xiàng)。
問題來了,白銀既不如黃金保值,又不像鉆戒是婚戀必備,憑什么讓消費(fèi)者為其買單?
02
兩種套路
答案早已被APM Monaco(下稱APM)寫進(jìn)招股書里。
APM是輕奢珠寶三巨頭中最年輕的品牌,其發(fā)展經(jīng)歷與施華洛世奇、潘多拉如出一轍,開局一個海外家族傳承的故事,繼而兜售當(dāng)?shù)氐臅r(shí)尚審美。
南法世家的出身尚待考究,同中國的密切關(guān)系倒是有目共睹。招股書顯示,APM不僅過半收入來自中國內(nèi)地,五座工廠也全在廣東省內(nèi)。
你在美國官網(wǎng)下單,它從中國廣州發(fā)貨。難怪APM自稱是半個中國品牌[4]。
APM營造高端身份,是通過兩個策略實(shí)現(xiàn)的:一,線下開店做招牌;二,舍得花錢做營銷。
先說線下門店,APM的開店思路很簡單——?dú)⑷敫叨松倘?,與大牌為鄰。招股書稱,其專賣店均位于高端購物中心和時(shí)尚奢侈區(qū)域,旅游零售店則是開在機(jī)場或市區(qū)的免稅渠道。
2021年全國銷售額前十的購物中心里,APM入駐率高達(dá)90%。唯一拒絕APM的是上海恒隆廣場,那畢竟是郭敬明的最愛,戴比爾斯、寶格麗和卡地亞等高奢品牌的私家花園。
開遍購物中心的門店是天然的廣告牌,大牌鄰居也在無形中抬高APM的身價(jià)。商業(yè)地產(chǎn)同樣樂見其成,因?yàn)檩p奢品牌往往能起到擴(kuò)大客群、豐富業(yè)態(tài)的作用,珠寶類目又有單價(jià)高、位置小、坪效高的優(yōu)勢。
為了借勢,APM不得不接受商場的不平等條約——高昂的固定租金或銷售返點(diǎn),按數(shù)額更高者交租。2020年,APM與租賃相關(guān)的支出最高達(dá)到3.7億港元,占總營收的近五分之一。
房租之外,另一個支出大項(xiàng)是營銷費(fèi)用。APM大量依靠明星同款和KOL種草來打開知名度,僅在2020年,APM的營銷開支占營收比例就達(dá)到10.5%。乍一看不多,但要知道營銷狂魔DR鉆戒,這一年的市場推廣費(fèi)也只花了收入的7.3%。
潘多拉和施華洛世奇走過和APM一樣的高端化套路。由于線下重門店打造、線上鋪廣告營銷,輕奢珠寶品牌的銷售費(fèi)用率維持在40%-48%之間[2]。
結(jié)果是APM的凈利率奇低。報(bào)告期內(nèi),APM的毛利率穩(wěn)定在75%以上,但凈利率分別只有13.3%、15.8%和7.9%。
辛苦賺來的錢還沒捂熱,轉(zhuǎn)手就要上交房東、下發(fā)乙方。
溢價(jià)都是包裝出來的,但套路總能得人心。輕奢珠寶行業(yè)經(jīng)久不衰,一代人有一代人的施華洛世奇,這又是為什么?
03
唯一選擇
不是消費(fèi)者甘愿當(dāng)冤大頭,而是選擇實(shí)在有限。
拿銀飾來說,往上4000元起步的Tiffany項(xiàng)鏈,往下是各種旅游景點(diǎn)外的銀手鐲,現(xiàn)場制作,百元起步。潘多拉與APM填補(bǔ)了兩者中間巨大的價(jià)格帶空地,同樣的預(yù)算,在Tiffany只能買一枚售價(jià)1500元的銀質(zhì)回形針。
施華洛世奇干脆定義了“人造水晶”這個新品類,成為消費(fèi)者在這一領(lǐng)域的唯一選擇。其官網(wǎng)根據(jù)場景和對象給出送禮建議,直男看了都說好。
輕奢珠寶的經(jīng)驗(yàn)表明,在一個有品類、無品牌的市場中,一旦建立起品牌認(rèn)知,就能快速從中套利,因?yàn)橄M(fèi)者沒有其他選擇。
于是在銀飾市場中,APM既可以是財(cái)富自由人士聊以消遣的小玩意,也可以是職場白領(lǐng)撐起重要場合的時(shí)尚單品,還可以是逢迎送禮的標(biāo)準(zhǔn)答案——至少避免了對方不認(rèn)得品牌的尷尬。
成為唯一選擇的要領(lǐng),是要活成“社交貨幣”。
比如營銷大師杜國楹創(chuàng)立的小罐茶,走高端商務(wù)路線,一斤茶葉賣到6000元[6]。
小罐茶的崛起也伴隨著巨額營銷投入,其廣告上過央視黃金時(shí)段、遍布機(jī)場和高鐵站。小罐茶還曾以八位泰斗級大師手工制造為噱頭,算下來每人每天要炒一千多斤茶葉,還得全年無休[6]。
看似智商稅的小罐茶,卻實(shí)打?qū)嵉亟鉀Q了職場中年人的送禮難題。品牌夠響亮,價(jià)格夠透明,無論領(lǐng)導(dǎo)懂不懂茶,都能體會你的心意。
2018年,成立僅4年的小罐茶就賣了20億。同年,辛苦營業(yè)20多年、門店數(shù)千家的八馬茶業(yè),營收才7個億[7]。
只不過,消費(fèi)者的選擇困境大多是暫時(shí)的。這一方面是因?yàn)橛欣蓤D、競爭者自然會增加,就拿輕奢珠寶來說,奢侈品用副線和子品牌下探價(jià)格帶,新晉玩家也在學(xué)習(xí)前人的打法。
另一方面是品牌自身的吸引力不足。輕奢珠寶品牌的崛起于市場空白,增長靠營銷驅(qū)動,可一旦剝開高端品牌的外衣,快速上新的款式價(jià)值被盜版與平替稀釋,產(chǎn)品質(zhì)量也不如預(yù)期。
消費(fèi)者來不及考慮銀飾的保值問題,就先得為氧化發(fā)黑、掉色掉鉆等產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)愁。
因此,輕奢珠寶品牌們實(shí)際在行業(yè)的存在感很弱——在中國,三巨頭的合計(jì)市占率不足1%,夠不上周大福的一個零頭。論品牌影響力,又難以和卡地亞、Tiffany們相提并論。
短短幾年間,流行的風(fēng)向從施華洛世奇、潘多拉一路吹到了APM,小紅書求助帖下的高贊回答卻始終如一:買高仿吧,質(zhì)量更好,還不掉色。
04
尾聲
“過氣網(wǎng)紅”潘多拉和施華洛世奇,最近幾年有了新的努力方向——培育鉆石。
相較于礦山開采的天然鉆石,培育鉆石在實(shí)驗(yàn)室壓制,論成分完全相同,但終端零售價(jià)更低,只需前者的三分之一。甚至,培育鉆石還聲稱自己無剝削、更環(huán)保。
我國是培育鉆石原石的供應(yīng)大國,占據(jù)全球40%份額,下游消費(fèi)端滲透率卻很低。只要“鉆石恒久遠(yuǎn)”的共識仍在,想用培育鉆石求婚,便很難不讓丈母娘懷疑你心不夠誠。
婚戀場景走不通,時(shí)尚配飾或許存在應(yīng)用空間。這也是輕奢珠寶品牌切入培育鉆石的原因。施華洛世奇從2016年開始研究培育鉆石、收購相關(guān)品牌;潘多拉即將在美國和加拿大地區(qū)上線新的培育鉆石系列產(chǎn)品。
故事又回到起點(diǎn)。輕奢珠寶品牌再次找到了一個有品類、無品牌的材質(zhì),它們將不惜支付昂貴的市場教育費(fèi)用,以期重回流行的前沿。
參考資料
[1] APM Monaco招股書;迪阿股份年報(bào)
[2] 輕奢時(shí)尚珠寶星辰大海,解析APM Monaco與Pandora的悅己基因 華創(chuàng)證券
[3] 黃金珠寶行業(yè)專題報(bào)告:回補(bǔ)反彈兩波走,品牌渠道雙驅(qū)動 國泰君安證券
[4] 連續(xù)三年業(yè)績翻番,APM Monaco家族掌門人細(xì)說奧秘 華麗志
[5] 金融街購物中心輕奢侈之變 項(xiàng)目調(diào)整與運(yùn)營難 觀潮網(wǎng)
[6] 小罐茶,賣罐還是賣茶 生命時(shí)報(bào)
[7] 拆解八馬茶業(yè)IPO:門店月均收入不足3萬元,關(guān)聯(lián)方?jīng)]用就拋棄?