7月26日,天貓好房啟動租房交易服務,宣布全國首家數(shù)字化店鋪聚合式租房交易平臺正式上線。
作為首個在淘寶天貓大生態(tài)上打造的房地產(chǎn)行業(yè)信息服務和數(shù)字化營銷平臺,天貓好房秉承了電商“開店做生意”的業(yè)務模式,吸引租房商家入駐,共同為租房用戶提供“找房、進店、選貨、成交”在線一站式服務。
(資料圖片)
此次全面上線租房交易服務后,天貓好房打通了線上交易鏈路,實現(xiàn)完整閉環(huán)。同時,其還推出一系列租房增值服務,提升消費者租房服務體驗,玩法更加豐富。
打造線上交易鏈路閉環(huán)
今日,天貓好房在18個城市上線租房交易服務,共1564家租房商戶簽約交易入駐,包括魔方、城家、朗詩寓、樂乎等長租公寓品牌,京日找房、軍輝房產(chǎn)、海居租房等租房經(jīng)紀企業(yè)。此外,天貓好房還與租房SaaS平臺全房通、麥滴管家、寓盟管家等展開合作。
上述多家租房商戶與天貓好房達成租房平臺交易深度戰(zhàn)略合作,首期上線30萬套交易房源。
藍鯨財經(jīng)注意到,目前天貓好房多個房源已顯示“喵屋匯”標志,且支持在線簽約。
天貓好房方面向藍鯨財經(jīng)表示,目前平臺尚處于試運營階段,B端商戶發(fā)起后可在線交易,未來C端用戶能夠自己“下單”租房。
據(jù)了解,天貓好房于去年12月上線了租房頻道,截至目前其租房服務已覆蓋全國34城,在線店鋪近4000家,上線房源量超過80萬。
依托淘寶天貓平臺,天貓好房的“電商基因”尤為明顯,其也是房產(chǎn)數(shù)字化領域的獨特存在。
藍鯨財經(jīng)實操發(fā)現(xiàn),多個天貓好房平臺房源頁面會展示門店入口、品牌入口,用戶可點擊進入并查看該門店其他房源,類似于在電商平臺開一家店,品牌與店鋪房源能夠得到更多的展示與營銷機會。
天貓好房表示,“數(shù)字化店鋪聚合式租房交易平臺”只是其交易平臺建設戰(zhàn)略實施的第一步,未來還將持續(xù)發(fā)力數(shù)字化交易服務,以更開放的心態(tài)賦能房產(chǎn)各類商戶的開店、經(jīng)營及交易能力,構建開放、自主、協(xié)作、共享、共成長的房產(chǎn)數(shù)字化新生態(tài)。
拓展租房“增值服務”
“房子是租的,生活是自己的”,這是天貓好房喊出的口號。對于不少租客來說,選擇房屋,不僅僅是選擇一個休憩之所,還是一種生活態(tài)度。
天貓好房也認為,于房屋租賃行業(yè)而言,在房源質量相差無幾的情況下,優(yōu)質服務往往會成為租房用戶選擇平臺的決定因素。
因此,在上線數(shù)字化店鋪聚合式租房交易平臺的同時,天貓好房還面向租房用戶發(fā)布了“喵屋匯”會員體系,為商戶強化用戶經(jīng)營提供增值服務,為租客連通衣食住行各類生活場景。
據(jù)了解,這是天貓好房首期面向租房用戶租房消費行為的會員福利體系,分為“喵屋匯會員”和“喵屋匯VIP會員”。用戶登錄即可獲得前一種會員身份,同時獲得天貓好房提供的租房紅包等權益;用戶完成帶有“喵屋匯”標簽房源的租房交易后,即可成為VIP會員,激活全部會員特權,含“紅包補貼”、“生活特權”、“租房保障”。
租房紅包方面,淘寶App天貓好房頻道顯示,用戶登錄天貓好房即可獲得58元租房紅包(交房租時抵用),8月下旬開始將開展周度、月度等搶租金紅包活動,最高可得888元。
生活權益方面,天貓好房聯(lián)合阿里系的菜鳥、天貓超市、高德打車,及星巴克、奈雪的茶、肯德基等餐飲品牌,為喵屋匯會員提供“吃、住、行、樂”等專享權益,服務租房用戶的生命全周期,滿足用戶多方面需求。
押金保障方面,喵屋匯VIP會員租房簽約即享有押金險,無需支付保費?;顒禹撁骘@示,賠付比例為實際損失押金金額的80%,單筆賠付金額不超5000元,另需根據(jù)不同場景確定賠付額。
從上述福利內容看,天貓好房將電商、本地生活的要素更加深入地融入租房業(yè)務,以更好地吸引年輕租客。
一位用戶告訴藍鯨房產(chǎn),“從租客的角度來看,天貓好房給出的會員福利,如果我是租客,我會薅羊毛。他們在擴大宣傳期里,給的福利也很多?!?/p>
另有多位租客也表示,“房源質量和其他有保障的前提下,能省一點是一點?!?/p>
此外,針對平臺商戶,天貓好房方面表示,平臺將有一系列“喵屋行動”,“周周有優(yōu)惠,月月有活動,年度有大促”,幫助商戶開展多方位線上營銷,廣泛觸達海量潛在用戶,賦能商戶線上開店和自主經(jīng)營,為租房行業(yè)打造屬于自己的營銷IP和品牌節(jié)日。