“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)新模式在推動經(jīng)濟增長的同時也為詐騙活動提供了契機,詐騙犯罪者利用虛擬網(wǎng)絡實施犯罪,行為更加隱蔽。為進一步增強廣大民眾參與金融活動的風險甄別意識,切實維護消費者合法權(quán)益,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境,平安消費金融加大金融知識普及推廣,在蘇州梅巷社區(qū)開展了以“平安守護者”行動為主題的金融知識普及月和金融知識進萬家活動。
本次活動單日累計吸引超1000名消費者參與,現(xiàn)場以貼近市民的生活為場景,從金融知識講解出發(fā),聚焦真實案例,提供一對一咨詢服務,并設立有獎問答環(huán)節(jié),打造集知識性、互動性、趣味性于一體的金融知識普及活動。通過將宣教與服務相融合,平安消費金融解答了老百姓關(guān)于消費金融安全的種種疑惑,讓金融消費者準確理解自身的風險責任及應對措施。
通過此次宣傳活動的開展,無疑提高了金融消費者的維權(quán)意識和自我保護能力。平安消費金融為維護社會金融秩序穩(wěn)定奉獻一份力量,其還充分發(fā)揮數(shù)字化手段和線上金融教育優(yōu)勢,聯(lián)動公安民警創(chuàng)新宣教的方式方法,采用線下宣教活動與線上視頻直播相結(jié)合的形式,重點宣傳反詐騙、防范非法金融活動、理性投資和合理借貸相關(guān)知識,助力老百姓提升風險意識、權(quán)利意識和風險管理能力。
為持續(xù)踐行“金融為民”理念,筑牢金融安全防線,平安消費金融積極響應監(jiān)管要求,不斷升級消費者權(quán)益保護制度體系和組織架構(gòu),從健全制度、學習培訓、考核檢查等多角度確保消保工作機制有效運作,并持續(xù)加強消保文化理念建設,將消費者權(quán)益保護融入公司治理,針對產(chǎn)品和服務銷售、消費者投訴處理等各環(huán)節(jié)開展專項培訓,壓實履行消費者權(quán)益保護義務的主體責任,助力老百姓守住“錢袋子”。
下步工作中,平安消費金融將持續(xù)加大金融知識宣傳力度,保護金融消費者合法權(quán)益,為營造和諧、健康、穩(wěn)定的金融環(huán)境做出積極貢獻。
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