“以前開對公賬戶都要好幾百塊錢,今天開戶就花了25元錢,而且不到半個小時就開好了!”在銀行剛開完戶的王先生興奮地說。
近日,鄭州的個體戶王先生來到興業(yè)銀行(601166)鄭州普羅旺世支行,由于是小本生意,王先生一直沒有在銀行開立對公賬戶,近期因一個訂單收一筆錢,需要開對公賬戶。在了解到客戶的情況后,該行工作人員向王先生介紹了小微企業(yè)簡易開戶服務,王先生當天下午便帶著證件資料來到銀行,很快賬戶就開好了。
數(shù)字賦能,實現(xiàn)企業(yè)開戶加速度
為了切實提高開戶效率,該行充分利用科技手段,于2021年8月推出簡易開戶服務,企業(yè)只需提供營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證件,即可辦理開戶手續(xù)。簡易賬戶開立后,客戶可簽約繳納公告事業(yè)費(包括繳納稅款、社會保險費用以及水、電、燃氣、暖氣、通信及其他公共事業(yè)費用等),企業(yè)如有其他需求,可視風險情況、企業(yè)行業(yè)經(jīng)營特征等,開通每日不超過0.5萬元且每月不超過10萬元的非柜面交易額度。簡易開戶不僅讓企業(yè)開戶更便捷,使用賬戶也更高效。
早在2017年,該行率先開通企業(yè)開戶線上預約功能,應用人臉識別技術(shù),開展開戶主體意愿線上核實,近期賬戶信息RPA機器人報送功能已上線,將金融科技融入企業(yè)開戶流程,實現(xiàn)客戶臨柜開戶免填單、業(yè)務一站式辦理,賬戶辦理效率不斷提升。同時,2021年9月30日至2024年9月30日期間,該行對所有企業(yè)客戶開立的首個(或指定一個)單位結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費按現(xiàn)行標準實行5折優(yōu)惠,在不斷提升開戶效率的基礎(chǔ)上,開戶成本進一步下降。
多層保障,擴大降費政策覆蓋面
在認真做好減費讓利規(guī)定動作的基礎(chǔ)上,該行還自主增加了許多免費項目,包括對公行內(nèi)轉(zhuǎn)賬(包括柜面、網(wǎng)銀、ATM渠道)等60多項基礎(chǔ)服務免收手續(xù)費;在執(zhí)行央行、銀保監(jiān)會等四部委減費讓利政策的基礎(chǔ)上,主動將優(yōu)惠政策擴大至所有對公客戶,包括對所有對公客戶免收賬戶管理費和年費;單筆10萬元(含)以下的人民幣對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(包括柜面、網(wǎng)銀、ATM渠道)實行9折優(yōu)惠;河南省內(nèi)開立首個(或指定一個)單位結(jié)算賬戶手續(xù)費實行5折優(yōu)惠;企業(yè)網(wǎng)銀/銀企直連/同業(yè)網(wǎng)銀/同業(yè)直連(含銀企直連)年服務費實行5折優(yōu)惠;一代、藍牙二代預制證書和支付棒工本費按成本價收取等。以實際行動踐行普惠金融,此外,該行還主動將監(jiān)管要求對小微企業(yè)和個體工商戶實施的優(yōu)惠政策擴大至所有機構(gòu)客戶,為小微企業(yè)和個體工商戶行穩(wěn)致遠保駕護航。同時,對于系統(tǒng)無法準確界定身份的客戶,該行按照“應降盡降”原則統(tǒng)一實施減免,讓降費政策惠及更多客戶群體。
服務實體,惠企利民。興業(yè)銀行鄭州分行將不斷完善金融服務,嚴格落實“降費不降服務”工作要求,充分發(fā)揮支付服務對興實體、惠民生、促發(fā)展的積極作用,為實體經(jīng)濟賦能增效貢獻興業(yè)力量。