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為進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提升前臺(tái)業(yè)務(wù)操作合規(guī)性，9月7日，棗強(qiáng)農(nóng)商銀行在總行三樓會(huì)議室舉辦2023年第十四期“經(jīng)理大講堂”——柜面業(yè)務(wù)知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)。黨委委員、副行長(zhǎng)刁華媛出席培訓(xùn)，會(huì)計(jì)結(jié)算部全體、各支行委派會(huì)計(jì)、分理處負(fù)責(zé)人共40余人參加。

培訓(xùn)會(huì)上，授權(quán)中心負(fù)責(zé)人張梅同志就遠(yuǎn)程授權(quán)、事后監(jiān)督業(yè)務(wù)情況概述、常見差錯(cuò)、操作規(guī)范等內(nèi)容，結(jié)合大量日常實(shí)際案例開展了生動(dòng)細(xì)致的講解，并通過現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、交流互動(dòng)、深入探討等形式，充分調(diào)動(dòng)了參會(huì)人員的積極性和參與性，會(huì)場(chǎng)氣氛活躍，內(nèi)容全面充實(shí)。

本次培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了一線人員的合規(guī)操作與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升了柜面人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和操作技能。下一步，棗強(qiáng)農(nóng)商銀行將不斷完善線上、線下相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，增強(qiáng)綜合柜員學(xué)習(xí)的廣度和深度，全面提升柜員的整體業(yè)務(wù)操作水平，切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)，為該行柜面業(yè)務(wù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

作者：孫娜