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近期,受極端天氣影響,我市部分地區(qū)受暴雨影響較為嚴(yán)重,衡水農(nóng)商銀行積極落實(shí)防汛救災(zāi)各項(xiàng)部署,切實(shí)加強(qiáng)金融服務(wù),全力保障人民群眾利益,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù)發(fā)展。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)保障 金融服務(wù)不停擺
面對(duì)汛情,衡水農(nóng)商銀行轄內(nèi)38家基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員堅(jiān)守崗位,積極開展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,充實(shí)防汛保障物資,做好線下線上金融服務(wù),汛期以來(lái),沒(méi)有暫停一天業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了安全穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。面對(duì)暴雨過(guò)后,道路積水嚴(yán)重,運(yùn)鈔車無(wú)法行駛的困難,安全保衛(wèi)部全員在崗,隨時(shí)勘察水情,合理規(guī)劃運(yùn)鈔路線,第一時(shí)間將尾箱送至各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),保障企業(yè)、居民現(xiàn)金需求;對(duì)轄內(nèi)受暴雨影響的網(wǎng)點(diǎn),干部員工全員上陣,及時(shí)開展清淤、排水等工作,為客戶提供安全干凈的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境;信息科技部啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,保障網(wǎng)絡(luò)暢通,面對(duì)橡膠城分理處發(fā)生辦公網(wǎng)中斷的突發(fā)故障,及時(shí)排查原因,更換故障設(shè)備,不到兩個(gè)小時(shí),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)恢復(fù)正常。
快速摸排災(zāi)情 及時(shí)走訪問(wèn)需求
暴雨過(guò)后,衡水農(nóng)商銀行及時(shí)安排部署,快速主動(dòng)作為,組成多個(gè)客戶走訪慰問(wèn)小組,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪,工作人員還積極通過(guò)電話回訪、線上渠道等方式與客戶保持聯(lián)系,隨時(shí)了解受災(zāi)情況和資金需求。麻森支行派專人前往企業(yè)上門辦理工資卡60余張,確保單位員工工資按時(shí)發(fā)放。河?xùn)|支行黨支部與東明村黨總支聯(lián)合開展“雙基”共建“金融夜?!被顒?dòng),為當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行金融知識(shí)講解、惠農(nóng)貸款產(chǎn)品介紹,合力助力村民汛后恢復(fù)生產(chǎn)生活。
助力紓困解難 多措并舉助生產(chǎn)
加強(qiáng)資金調(diào)度,及時(shí)調(diào)配現(xiàn)金;開辟綠色服務(wù)通道,加快貸款審批;做強(qiáng)“農(nóng)信E購(gòu)”,助力商戶經(jīng)營(yíng)。衡水農(nóng)商銀行多項(xiàng)保障措施迅速推出,支持企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)、群眾恢復(fù)正常生活。
桃城區(qū)談莊鎮(zhèn)某農(nóng)場(chǎng)種植的20畝蔬菜被淹,衡水農(nóng)商銀行談莊支行工作人員在洪澇警報(bào)解除后第一時(shí)間走訪受災(zāi)農(nóng)戶,當(dāng)場(chǎng)達(dá)成5萬(wàn)元授信意向,用于支持農(nóng)場(chǎng)災(zāi)后修建、蔬菜種子購(gòu)買。桃城區(qū)某鹵制品加工廠產(chǎn)品主銷的保定、邢臺(tái)等市場(chǎng)受洪澇災(zāi)害影響運(yùn)輸不暢,產(chǎn)品積壓面臨變質(zhì)風(fēng)險(xiǎn),衡水農(nóng)商銀行工作人員得知后,積極引導(dǎo)該加工廠入駐“湖城e購(gòu)”平臺(tái),發(fā)放實(shí)惠超值的“惠民促銷券”,幫助加工廠恢復(fù)銷量,解決該加工廠燃眉之急。
作者:劉嘉喆