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為進一步強化業(yè)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)能力,近日,武強農(nóng)商銀行組織開展市場拓展業(yè)務(wù)知識專題培訓(xùn),各支行委派會計、業(yè)務(wù)骨干共計30余人參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)開始前,黨委委員、副行長樊學(xué)爽表示,此次培訓(xùn)是為解決在日常工作中所遇到有關(guān)市場拓展業(yè)務(wù)的各類問題,所有參訓(xùn)人員一要提高認(rèn)識、增強學(xué)習(xí)力。認(rèn)真聽、仔細(xì)記、積極問,做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。二要提高素質(zhì)、增強競爭力。面對日益激烈的競爭環(huán)境,要以市場拓展業(yè)務(wù)為抓手奮力搶占市場,參訓(xùn)人員要熟練掌握市場拓展各項業(yè)務(wù),熟練解決客戶提出的各類問題,進一步提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能。三要提高服務(wù),增強滲透力。在現(xiàn)有智慧網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,下一步將按照計劃全面推進智慧網(wǎng)點建設(shè)工作,提升智慧網(wǎng)點覆蓋率。各網(wǎng)點要進一步提高服務(wù)意識,熟練設(shè)備操作,將智能服務(wù)理念、智能設(shè)備使用意識逐步滲入到每村每戶。
培訓(xùn)結(jié)束后,市場拓展部統(tǒng)一分發(fā)試卷進行閉考試。
此次培訓(xùn),進一步強化了市場拓展業(yè)務(wù)知識能力及綜合服務(wù)水平,為實現(xiàn)智能化、數(shù)字化、全面化發(fā)展提供了重要保障。下一步,該行將不斷提升服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平,服務(wù)力度,更好的履行服務(wù)社會職責(zé)。
作者:梁爽