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原標(biāo)題：博物館取消“周一閉館”:以最大誠(chéng)意滿足公共服務(wù)需求　

為滿足參觀需求，近日，多地博物館調(diào)整開(kāi)放時(shí)間，取消“周一閉館”慣例。

在物質(zhì)生活漸次豐盈的當(dāng)下，公眾井噴的精神文化訴求，帶來(lái)了“博物館熱”。與老百姓強(qiáng)烈而迫切的參觀需求相比，博物館提供的公共文化服務(wù)存在著供不應(yīng)求的困境。一些熱門場(chǎng)館要么長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)，要么預(yù)約難。一些游客滿懷期待而來(lái)，最終卻吃了“閉門羹”。多地博物館取消“周一閉館”慣例，說(shuō)到底就是努力尊重和回應(yīng)老百姓的需要。

“周一閉館”作為一個(gè)慣例，有其存在合理性。閉館并不意味著博物館放假休息，不對(duì)外開(kāi)放并不意味著博物館內(nèi)部沒(méi)有工作。一方面，博物館的文物需要定期進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整，場(chǎng)館養(yǎng)護(hù)、設(shè)備檢修也需要花費(fèi)時(shí)間和精力；另一方面，在知識(shí)更新加速迭代、數(shù)字技術(shù)方興未艾、考古新發(fā)現(xiàn)和歷史研究新成果不斷涌現(xiàn)的背景下，博物館工作人員需要通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提升業(yè)務(wù)能力與專業(yè)素養(yǎng)。

多地博物館取消“周一閉館”慣例，是“想公眾之所想，急公眾之所急”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。取消“周一閉館”慣例，不僅加重了工作人員的負(fù)荷，也對(duì)文物保護(hù)提出了更高的要求，而取消“周一閉館”慣例要形成常態(tài)化、長(zhǎng)效化，必須在人力、物力、財(cái)力上給予足夠的配套支持。

不論是取消“周一閉館”慣例，還是實(shí)行分類錯(cuò)時(shí)開(kāi)放，又或者是增開(kāi)夜場(chǎng)，為了更好地滿足游客的參觀需求，不少博物館也在“始終與時(shí)俱進(jìn)，不斷改革創(chuàng)新”。紓解供求矛盾，既需要博物館方面加大公共文化服務(wù)供給，也需要觀眾更加理性成熟。從時(shí)間上來(lái)看，暑期博物館參觀人數(shù)眾多，有些游客完全可以錯(cuò)峰；從場(chǎng)館選擇上看，沒(méi)必要趨之若鶩追捧熱門場(chǎng)館，一些有特色的博物館同樣值得參觀。

正所謂外行看熱鬧、內(nèi)行看門道，參觀博物館不能停留在“到此一游”，而是要注重從中汲取精神滋養(yǎng)?！安┪镳^熱”有一個(gè)由淺入深、由表及里的循序漸進(jìn)的過(guò)程，博物館的“冷熱不均”也是國(guó)內(nèi)文博業(yè)快速發(fā)展的必經(jīng)階段。隨著公眾受教育水平的不斷提高，“博物館熱”也會(huì)漸趨成熟、理性。

意大利歷史學(xué)家克羅齊有句名言:一切歷史都是當(dāng)代史?！叭绻巡仄樊?dāng)作是博物館的心臟，那么教育就是博物館的靈魂”，參觀博物館不僅要發(fā)現(xiàn)文物的器物之美，也要捕捉文物背后的精神之美和人文之美，從中接受優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶，從歷史中汲取走向未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和智慧，增強(qiáng)觀眾的歷史意識(shí)和文化自覺(jué)。那種“特種兵”式打卡游，會(huì)讓博物館的教育功能大打折扣。

歷史、現(xiàn)實(shí)和未來(lái)是相通的，博物館是連接過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的橋梁。只有不斷健全服務(wù)保障體系，做好風(fēng)險(xiǎn)防控，才能尋求觀眾需求與文物保護(hù)、文化傳承之間的平衡，實(shí)現(xiàn)觀眾與博物館的雙向奔赴。（楊朝清）