(資料圖片)

六月鶯歌燕舞日，又到粽味飄香時。在端午佳節(jié)到來之際，為傳承和弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化，回饋廣大客戶一直以來的信賴和支持。6月16日下午，深州農(nóng)商銀行在信譽(yù)樓北廣場舉辦了以“濃情端午 農(nóng)商相伴”為主題首屆客戶節(jié)活動。

分享得香囊，端午傳濃情。6月14日，該行通過微信公眾號發(fā)布活動內(nèi)容，將鏈接連續(xù)3天分享到朋友圈，即可到現(xiàn)場領(lǐng)取精美香包。截至活動前，客戶共轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈3568次。

綁卡送好禮，粽香飄四海?；顒右婚_始，零售金融部經(jīng)理負(fù)責(zé)人特邀長期合作的聚合支付商戶上臺，為他們頒發(fā)紀(jì)念品。隨后，工作人員為大家開通數(shù)字人民幣、辦理手機(jī)銀行、開通社?？ǎ⑾騾⑴c活動的客戶送出“竹漿面巾紙”、新鮮粽子、哈丁寶貝洗衣液等精美禮品和抽獎券一張?；顒悠陂g，開通手機(jī)銀行45個、數(shù)字人民幣并成功綁卡245人次、社?？?3張?；顒幼詈蟪槿×梭@喜大獎1位、幸運(yùn)大獎5位，分別獲贈自行車、電風(fēng)扇等獎品。

表演添風(fēng)采，宣傳受歡迎。本次活動由河北大行文化傳媒公司承辦，活動現(xiàn)場為大家?guī)砹司实母栉璞硌?、男女合唱、詩朗誦、長笛演奏、相聲、魔術(shù)等節(jié)目，受到參與群眾的普遍歡迎。主持人又通過互動、問答的方式，有針對性地普及反洗錢、反假幣、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、保護(hù)個人信息安全等金融知識，積極推介手機(jī)銀行、生源地助學(xué)貸款等業(yè)務(wù)。當(dāng)日，發(fā)放宣傳折頁1000余份，接受咨詢300余人次。

本次活動將增進(jìn)客戶友誼與傳統(tǒng)節(jié)日融合到一起，拉近了與客戶之間的距離，有效普及了金融知識，為提升客戶服務(wù)體驗、加深鞏固客群關(guān)系奠定了堅實基礎(chǔ)。下一步，該行將強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，經(jīng)常性開展各類主題活動，進(jìn)一步提升自身影響力和認(rèn)知度，以更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)回饋廣大客戶。

作者：穆旺騰