1月14日，中國商業(yè)聯(lián)合會表示，2021年，與實體企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新穩(wěn)健發(fā)展相對應(yīng)，網(wǎng)上零售由高速轉(zhuǎn)向中低速，并即將進入整合規(guī)范期。

當天，中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布“2022年中國商業(yè)十大熱點展望”。

熱點一：現(xiàn)代流通體系建設(shè)迎來高質(zhì)量發(fā)展機遇，助力城鄉(xiāng)居民實現(xiàn)增收與共同富裕。在一系列政策利好的背景下，2022年我國現(xiàn)代流通體系建設(shè)及高質(zhì)量發(fā)展，將繼續(xù)在流通主體培育、流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城鄉(xiāng)一體化流通等方面邁出新的步伐;流通體系的高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展，必將惠及鄉(xiāng)村振興，縮小城鄉(xiāng)收入差距，有力推動共同富裕。

熱點二：創(chuàng)新升級促進消費提質(zhì)擴容，市場穩(wěn)定復(fù)蘇實現(xiàn)正常增長。2021年我國消費品市場已大體回歸正常。在國家“以國內(nèi)大循環(huán)為主體，國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”下，明年對國內(nèi)消費的各項促進政策將會更加積極;預(yù)計2022年我國社會消費品總額增長率將不低于6%。

熱點三：助力碳達峰碳中和，我國商業(yè)全面開啟綠色轉(zhuǎn)型。2022年政策導(dǎo)向?qū)⑼苿訉嶓w和線上商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營日趨綠色化。這種導(dǎo)向會對店鋪結(jié)構(gòu)、店鋪節(jié)能、商品包裝、廢物處理、物流技術(shù)選擇、購物方式引導(dǎo)等一系列因素，產(chǎn)生重大影響。今后“綠色”標簽或?qū)⒊蔀樯藤Q(mào)企業(yè)的標配，鼓勵綠色低碳經(jīng)營與消費。對單位社會消費品零售總額和餐飲業(yè)收入的能源消耗量進行考核勢在必行。

熱點四：培育國際消費中心城市 免稅市場開發(fā)成為“藍海”。隨著各項政策措施相繼出臺，高端消費的回流，國民對高品質(zhì)消費需求旺盛等因素將帶動中國免稅市場持續(xù)增長，中國免稅行業(yè)也進入了更加開放的“有序競爭”新階段，趨勢長期向好。

熱點五：新國貨崛起展現(xiàn)民族自信，年青一代成消費主力。隨著新國貨開發(fā)能力的持續(xù)提高、營銷力度的不斷增大、以及年輕人消費觀念的轉(zhuǎn)變，未來將有更多新銳國產(chǎn)品牌進入大眾視野，獲得市場認可，新國貨的全面崛起將指日可期。

熱點六：社區(qū)商業(yè)轉(zhuǎn)向居家綜合服務(wù)進入新的發(fā)展階段。從政策導(dǎo)向、消費習(xí)慣及商業(yè)發(fā)展趨勢來看，2022年社區(qū)商業(yè)仍將是一大熱門領(lǐng)域。重視民生、發(fā)展社區(qū)生活服務(wù)業(yè)，將會成為今后一個時期流通體系建設(shè)的重頭戲。其中，社區(qū)商業(yè)的綜合生活服務(wù)功能，將成為網(wǎng)點配套與業(yè)態(tài)組合的熱點，社區(qū)小店將在新業(yè)態(tài)、新模式、融合化、數(shù)字化、智慧化等方面迎來全面升級。

熱點七：新型農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)村商業(yè)加快形成，有力推進產(chǎn)銷銜接和城鄉(xiāng)雙向循環(huán)。2022年我國農(nóng)產(chǎn)品流通體系將會出現(xiàn)以下變革：農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點短板加快補齊，升級農(nóng)村商業(yè)體系;不斷創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品流通模式，新型農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系加快形成;骨干農(nóng)產(chǎn)品市場繼續(xù)發(fā)揮其公益屬性，成為市場調(diào)控有效平臺;農(nóng)產(chǎn)品市場數(shù)字化建設(shè)將進一步提速。

熱點八：餐飲業(yè)多措并舉穩(wěn)步回暖，質(zhì)量提升數(shù)字化發(fā)展提振消費。受新冠肺炎疫情影響，我國餐飲行業(yè)數(shù)字化變革進程明顯加快，2022年餐飲行業(yè)將迎來數(shù)字化餐飲高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵年。另外，近年來餐飲業(yè)與零售業(yè)、文旅業(yè)等相關(guān)行業(yè)的跨界融合方興未艾，有效實現(xiàn)了業(yè)態(tài)和行業(yè)互補，消費資源集聚，效益效率共贏，商業(yè)生態(tài)改善。這一創(chuàng)新在2022年將得以延續(xù)。

熱點九：流通創(chuàng)新及數(shù)字化建設(shè)持續(xù)推進，行業(yè)轉(zhuǎn)型與變革走向深入。流通行業(yè)正處于變革與轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，企業(yè)圍繞創(chuàng)新與數(shù)字化應(yīng)用的探索將不斷深入;一些新模式、新業(yè)態(tài)，特別是新一代數(shù)字化信息通信技術(shù)，由于對商業(yè)賦能巨大且前景無限，正逐漸被市場接受并深受青睞。而在經(jīng)歷了以拓展市場為主要目標的初創(chuàng)期以后，如何構(gòu)建可持續(xù)的用戶維系模式與盈利模式，實現(xiàn)可持續(xù)成長，或?qū)⒊蔀榱魍ㄆ髽I(yè)需要重點考慮的戰(zhàn)略性問題。

熱點十：實體零售競爭經(jīng)營環(huán)境穩(wěn)定向好，網(wǎng)上零售即將進入整合期。眾多實體零售企業(yè)開始嘗試回歸自營，并為此持續(xù)加碼供應(yīng)鏈，通過建設(shè)產(chǎn)地倉、基地直采、新產(chǎn)品研發(fā)、自有品牌開發(fā)、加大差異化商品比例、投資中央廚房、減少無效單品等，增強市場和供應(yīng)鏈競爭力。與實體企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新穩(wěn)健發(fā)展相對應(yīng)，網(wǎng)上零售由高速轉(zhuǎn)向中低速，并即將進入整合規(guī)范期。