保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管力度依舊“嚴(yán)”字當(dāng)頭。12月1日,記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),11月銀保監(jiān)系統(tǒng)共對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)開出90張罰單,罰款總額1925.87萬元。
從處罰對(duì)象來看,針對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司罰單44張,累計(jì)處罰金額1094.78萬元,占比近56%;針對(duì)人身險(xiǎn)公司罰單26張,累計(jì)罰款總額458萬元,占比約23%;對(duì)中介機(jī)構(gòu)開出罰單16張,共處罰金338.8萬元,占比18%。
另有3張罰單針對(duì)個(gè)人開出,未涉及公司處罰,1張罰單指向了未取得經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)許可證、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的佛山市順德區(qū)碧有信金融信息服務(wù)有限公司。
從機(jī)構(gòu)及個(gè)人處罰情況來看,機(jī)構(gòu)被罰1584.39萬元,占比約82%;高管或個(gè)人被罰341.48萬元,占比約18%。
在處罰緣由方面,未按規(guī)定使用經(jīng)備案的條款費(fèi)率成為11月險(xiǎn)企違規(guī)的“重災(zāi)區(qū)”,涉及罰單共15張,罰金總額達(dá)579萬元。財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司、人身險(xiǎn)公司、中介機(jī)構(gòu)均在這個(gè)問題上“踩坑”。如大地財(cái)險(xiǎn)呼倫貝爾中心支公司被罰款41萬元、農(nóng)銀人壽遼陽中心支公司合計(jì)被罰12萬元。
為何險(xiǎn)企“熱衷”不按照規(guī)定使用經(jīng)備案的條款費(fèi)率?資深精算師徐昱琛分析指出,相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品在交易過程中,客戶會(huì)有一些特殊需求,這些需求可能與實(shí)際報(bào)備的產(chǎn)品費(fèi)率不一致;理論上來講險(xiǎn)企應(yīng)該開發(fā)新產(chǎn)品以滿足客戶需要。但險(xiǎn)企為了完成交易,可能會(huì)“自作聰明”不嚴(yán)格使用報(bào)備的條款和費(fèi)率。
徐昱琛提示稱,按規(guī)定使用經(jīng)備案的條款費(fèi)率是對(duì)從業(yè)人員的基本要求,銷售人員要樹立合規(guī)展業(yè)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí),各級(jí)機(jī)構(gòu)也要健全內(nèi)控制度,提早防范,盡量做到事前杜絕和事中審核,事后發(fā)現(xiàn)也要及時(shí)改進(jìn)。
此外,記者注意到,編制虛假資料問題依舊是屢查屢犯,約20張罰單涉及此項(xiàng)違法違規(guī),占比約22%,相較10月的23張罰單略微減少。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí),唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行違背誠(chéng)信義務(wù)的活動(dòng),跨區(qū)經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等問題也是監(jiān)管部門治理的重點(diǎn)。
11月保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)暴露的問題也逐漸增多,銀保監(jiān)系統(tǒng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)開出罰單16張,較10月的4張罰單增長(zhǎng)了近4倍。
中介機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為中,最突出的是利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)謀取不正當(dāng)利益,共涉及到5張罰單。如江蘇一迪保險(xiǎn)代理有限公司宿遷分公司(以下簡(jiǎn)稱“一迪保險(xiǎn)代理宿遷分公司”)與某財(cái)險(xiǎn)公司宿遷中支簽訂專業(yè)保險(xiǎn)代理協(xié)議。2019年6月14日、9月9日,該公司與上述財(cái)險(xiǎn)公司宿遷中支完成手續(xù)費(fèi)結(jié)算。其中,部分車險(xiǎn)業(yè)務(wù)并非由一迪保險(xiǎn)代理宿遷分公司銷售,實(shí)為該財(cái)險(xiǎn)公司宿遷中支在一迪保險(xiǎn)代理宿遷分公司掛單汽修廠業(yè)務(wù)。
中介機(jī)構(gòu)利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)謀取不正當(dāng)利益將會(huì)帶來哪些負(fù)面影響?徐昱琛表示,中介機(jī)構(gòu)為其他機(jī)構(gòu)謀取不正當(dāng)利益,會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷售主體與登記手續(xù)費(fèi)的主體不一致,可能誘發(fā)其他機(jī)構(gòu)“無證經(jīng)營(yíng)”。
此外,中介機(jī)構(gòu)的違法違規(guī)行為還包括未按規(guī)定為從業(yè)人員進(jìn)行執(zhí)業(yè)登記、委托未持有資格證書及本機(jī)構(gòu)發(fā)放的執(zhí)業(yè)證書的人員從事保險(xiǎn)銷售等違規(guī)執(zhí)業(yè)問題,和編制并提供虛假財(cái)務(wù)材料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí)等財(cái)務(wù)造假問題。
從被處罰公司來看,被罰次數(shù)最多的是人保汽車保險(xiǎn)銷售服務(wù)有限公司的分支公司,11月收到了4張罰單,涉及一家省級(jí)分公司、一家市分公司和兩個(gè)營(yíng)業(yè)部,合計(jì)罰款金額達(dá)59.2萬元。(記者陳婷婷實(shí)習(xí)記者李秀梅)