社區(qū)是社會治理的基本單元，是黨和政府聯(lián)系服務群眾的橋梁，也是居民的基本生活單元。作為社區(qū)服務提供者的重要一方，麥田房產將門店設在離居民最近的社區(qū)，日常中麥田門店化身”社區(qū)服務站“開展社區(qū)團購、組織月度活動，為社區(qū)居民提供更多生活便利，他們的熱情終被看見。

9月2日，一位家住上第MOMA社區(qū)的業(yè)主王女士給麥田上地東區(qū)經紀人宋燕送來一封滿懷激動的感謝信，在信中，王女士講述了當團購的水果被拿錯后，經紀人宋燕用心查找，在王女士和拿錯東西的業(yè)主之間進行積極有效的協(xié)商溝通，并最終為王女士避免了損失，讓其感受到麥田暖心文化所折射出的奉獻精神。

王女士將感謝信送到麥田門店

一直以來，宋燕和她所在的上第MOMA店在開展業(yè)務之余，盡心為社區(qū)提供各類服務。在北京上半年疫情中全體出動，作為志愿者服務社區(qū)，聯(lián)合物業(yè)、居委會發(fā)揮“三方聯(lián)動”作用。日常更是將社區(qū)團購和月度活動積極融合，把麥田門店當成“社區(qū)服務站”，為業(yè)主提供便民服務。社區(qū)團購和房產經紀有著共同的服務群體，這種業(yè)務的互通性，也讓彼此有著天然的合作優(yōu)勢。社區(qū)居民通過社區(qū)電商平臺下單，門店則作為提貨點完成“最后一公里”的暫存和消殺，一方面有助于緩解社區(qū)公共提貨點的空間緊張，另一方面也能夠為居民自由取貨提供更多選擇。

據悉，北京麥田的社區(qū)團購活動始于2020年初，突發(fā)疫情造成很多農產品滯銷，得知情況后，麥田與白鯨魚公益機構、車客生鮮平臺等第一時間展開合作，通過農產品資金補貼的形式，搭建起連接社區(qū)與農戶的愛心通道，落地助農公益。疫情向好后，基于此前的助農經驗和日常門店快遞寄存，借力麥田成熟的社群網絡，麥田與多家生活超市、蔬果團購以及物流單位達成定向合作支持。平日里豐富社區(qū)居民線上購物生活選擇，疫情封控時則成為連接社區(qū)與外界的最為有效的采買輸送渠道。

麥田上第MOMA店同期組織社區(qū)團購、節(jié)日活動

社區(qū)是我們共同的家園，我們生活成長在社區(qū)、耕耘收獲在社區(qū)，社區(qū)是我們的根據地。麥田愿以利他之心扎根社區(qū)，全力以赴服務社區(qū)，麥田的門店也猶如一個個服務站，隨時愿意為社區(qū)居民提供諸如打印復印、代收快遞、工具箱使用、社區(qū)志愿者等便民服務項目，我們希望能夠以社區(qū)服務連接能力和企業(yè)文化的穿透力，讓社會多一些貼心有愛的”社區(qū)好鄰居“。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。