物業(yè)服務(wù)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容,也是社區(qū)治理體系的重要組成部分,不斷優(yōu)化的服務(wù)品質(zhì),是增強(qiáng)社區(qū)和諧與人民群眾幸福感的有效方式。同時(shí),借助政策、科技、消費(fèi)和資本的春風(fēng),物業(yè)服務(wù)企業(yè)將服務(wù)邊界從社區(qū)內(nèi)部延伸至整個(gè)城市,并以更加多樣的服務(wù)滿足不斷變化的客戶需求,逐漸成為城市級(jí)“好管家”。總而言之,物業(yè)服務(wù)企業(yè)要想在當(dāng)前的現(xiàn)代化社會(huì)中持續(xù)發(fā)展下去,就必須要有自己的優(yōu)勢(shì),物競(jìng)擇天,適者生存。
作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合物業(yè)管理及社區(qū)生活服務(wù)提供商,世茂服務(wù)于2020年10月在香港聯(lián)合交易所成功掛牌上市。世茂服務(wù)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得行業(yè)、媒體、業(yè)主與用戶廣泛認(rèn)可,位列中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力第TOP8,中國(guó)物業(yè)服務(wù)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)第7名,中國(guó)物業(yè)服務(wù)品牌價(jià)值百?gòu)?qiáng)TOP7、中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)成長(zhǎng)性領(lǐng)先企業(yè)、中國(guó)物業(yè)企業(yè)服務(wù)住宅業(yè)態(tài)TOP3、華東品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)TOP1、華東區(qū)域物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)地位領(lǐng)先企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)領(lǐng)先品牌企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系“世茂OCEAN X深藍(lán)服務(wù)系統(tǒng)”、物業(yè)管理資本論壇最具投資價(jià)值企業(yè)、值得資本市場(chǎng)關(guān)注的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、中國(guó)物業(yè)服務(wù)防疫滿意度企業(yè)TOP5、中國(guó)社區(qū)扶貧聯(lián)盟副主席單位等多項(xiàng)榮譽(yù)。
基于此前的經(jīng)驗(yàn)探索以及對(duì) " 美好生活智造者 " 品牌理念的篤定追求,2021 年,世茂服務(wù)在科技賦能領(lǐng)域更進(jìn)一步,先后打造了針對(duì)投拓全生命周期的 " 世茂服務(wù)投拓管理平臺(tái) ",以及覆蓋業(yè)務(wù)發(fā)展生命周期的 " 世茂服務(wù)業(yè)財(cái)一體化經(jīng)營(yíng)管控平臺(tái) "。前者的誕生實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展全流程節(jié)點(diǎn)線上化,包括從初始的商機(jī)推薦,到商機(jī)轉(zhuǎn)化、跟進(jìn),再到審核、簽批,最后簽約項(xiàng)目、交付運(yùn)營(yíng),理順并打通了原先以傳統(tǒng)方式跟進(jìn)項(xiàng)目的眾多環(huán)節(jié)、為項(xiàng)目的一體化管理及后期的高效益運(yùn)營(yíng)鋪平了路基。而后者的出現(xiàn)則解決了業(yè)內(nèi)長(zhǎng)久以來(lái)一直面臨的 " 業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)難聯(lián)動(dòng),外拓并購(gòu)項(xiàng)目效率低、內(nèi)部信息上報(bào)不及時(shí)、多元業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范不統(tǒng)一 " 等諸多難題,有效的提升了世茂服務(wù)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
世茂服務(wù)不忘初心,如 " 孤勇者 " 般堅(jiān)定不移的追求著服務(wù)品質(zhì)的提升,在基礎(chǔ)物業(yè)、增值服務(wù)、組織建設(shè)、科技賦能各個(gè)維度上不斷精進(jìn),以自身卓越的品質(zhì)服務(wù)體系,為行業(yè)指明了前進(jìn)的方向。
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